云朵日?qǐng)?bào)-同道獵聘1.66億元戰(zhàn)略投資賽優(yōu)教育
1、豌豆思維打造中國2-12歲孩子首選的在線小班課
據(jù)悉,豌豆思維聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁于大川先生受邀出席GET2020教育科技大會(huì)主論壇,與來自海內(nèi)外數(shù)百位教育行業(yè)專家及從業(yè)者們歡聚一堂。目前,豌豆思維已經(jīng)成為中國2-12歲孩子在線學(xué)習(xí)首選的小班課品牌。
成立四年來,豌豆思維已經(jīng)成為在線數(shù)理思維的佼佼者。與同為賽道頭部的在線少兒小班課英語品牌魔力耳朵強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合后,更是一舉成為全球增速最快的在線小班課,且穩(wěn)居行業(yè)第一。
2、美團(tuán)教育張文月:門店線上化是教育行業(yè)營銷3.0時(shí)代的趨勢(shì)
11月26日訊,近日,在“或躍在淵:教育的信心與發(fā)展”芥末堆GET2020教育科技大會(huì)上,美團(tuán)教育及親子業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張文月帶來了《數(shù)字化浪潮下線下教培機(jī)構(gòu)如何“營”難而上》的主題分享。
分享內(nèi)容主要包括三方面,數(shù)字化浪潮下教育行業(yè)營銷趨勢(shì)洞察、教培機(jī)構(gòu)如何借力美團(tuán)“營”難而上以及發(fā)布美團(tuán)教育成長(zhǎng)計(jì)劃。張文月表示,數(shù)字化浪潮下,用戶通過線上平臺(tái)選店趨勢(shì)顯著,線下教培機(jī)構(gòu)的營銷線上化存在巨大空間,但教培機(jī)構(gòu)仍存在營銷線上化知識(shí)缺乏、獲客成本逐年走高等難點(diǎn)。為解決這些難點(diǎn),美團(tuán)教育提出了“門店線上化”,通過將用戶選店關(guān)注的核心信息線上化,幫助教培機(jī)構(gòu)打造線上“第二門店”,從而有效進(jìn)行線上招生。
3、同道獵聘1.66億元戰(zhàn)略投資賽優(yōu)教育,補(bǔ)充職業(yè)資格培訓(xùn)賽道
11月26日訊,日前,同道獵聘發(fā)布2020第三季度財(cái)報(bào),其中報(bào)告顯示,三季度同道獵聘以1.66億元戰(zhàn)略投資賽優(yōu)教育51.6%股權(quán)。
“同道獵聘的戰(zhàn)略投資對(duì)賽優(yōu)教育意義重大,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)至求職的閉環(huán)專業(yè)服務(wù)?!?賽優(yōu)教育CEO張東東表示,賽優(yōu)可提供職業(yè)資格與技能的培訓(xùn),對(duì)人才進(jìn)行技能和專業(yè)度提升,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后的人才可以通過獵聘向企業(yè)輸送,提升整體就業(yè)質(zhì)量。
4、王楓出任瑞思教育CFO,曾任途家網(wǎng)CFO兼螞蟻短租CEO
據(jù)悉,瑞思教育(NASDAQ:REDU)宣布CFO呂建東因個(gè)人原因決定辭去公司首席財(cái)務(wù)官和董事職務(wù)。由前途家網(wǎng)CFO兼螞蟻短租CEO王楓(Warren Wang )擔(dān)任瑞思首席財(cái)務(wù)官,呂建東將留在公司直到 2020年12月31日確保平穩(wěn)過渡。
5、200萬人參與“最難考試周”,淘寶成“許愿池”:網(wǎng)課人不做回頭客!
本周末,法律職業(yè)資格主觀題考試(法考)、國家公務(wù)員考試(國考)相繼開考。數(shù)據(jù)顯示,兩場(chǎng)考試的總報(bào)名人數(shù)超過200萬,其中法考人數(shù)同比增加16.8%,創(chuàng)歷史新高。
考試前夕,淘寶成了“許愿池”,網(wǎng)課商家的寶貝評(píng)價(jià)區(qū)最熱鬧:網(wǎng)課人不做回頭客!希望來年不要再買了!“問大家”化身考生論壇,面對(duì)“考不過怎么解壓”的不自信提問,網(wǎng)課人嚴(yán)厲上線:還沒考就想考不過事,你還是別考了。
對(duì)于考生在淘寶上“打成一片”,粉筆教育課程電商負(fù)責(zé)人胡騰飛并不意外,“公考很依賴口碑,不管是淘寶的用戶評(píng)價(jià)體系,還是課程展示、淘寶直播等方式,都更方便考生‘課比三家’?!苯衲?月,粉筆教育創(chuàng)始人張小龍的一場(chǎng)淘寶直播,一下子涌入4萬多考生,店鋪粉絲增加8000多人,相當(dāng)于在好幾所高校做了公考宣講。
6、核桃編程齊峰:少兒編程賽道“跑馬圈地”已近尾聲,教培的本分不能丟
作為少兒編程行業(yè)代表,核桃編程戰(zhàn)略運(yùn)營副總裁齊峰分享了題為“在線教育下半場(chǎng)比拼的是組織力”的演講,并接受了藍(lán)鯨教育專訪。齊峰對(duì)藍(lán)鯨教育表示,少兒編程教育賽道的跑馬圈地已接近尾聲,把握機(jī)遇的同時(shí),教培企業(yè)的本分不能丟。
齊峰認(rèn)為,雖然融資消息不斷,行業(yè)“跑馬圈地”卻已經(jīng)接近尾聲,進(jìn)入“精耕細(xì)作”的階段。“行業(yè)勢(shì)必要更加關(guān)注正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展。過去很多企業(yè)習(xí)慣了用虧損換增長(zhǎng),用增長(zhǎng)換融資,粗放式增長(zhǎng),不注重效率。如今企業(yè)需要比拼的是用戶滿意度。需要關(guān)注的是到課率、完課率、續(xù)費(fèi)率、新用戶的增長(zhǎng)曲線。”
7、51TalkQ3 實(shí)現(xiàn)連續(xù)四個(gè)季度盈利
51Talk(NYSE:COE)發(fā)布2020年第三季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示,51Talk已經(jīng)連續(xù)四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利。在此次財(cái)報(bào)關(guān)鍵指標(biāo)中,現(xiàn)金收入7.28億元,營業(yè)收入5.39億元,同比增長(zhǎng)31.8%,毛利率為72.8%,同比增長(zhǎng)1.2個(gè)百分點(diǎn)。Non-GAAP凈利潤3,850萬元,GAAP凈利潤3,160萬元。經(jīng)營性現(xiàn)金流1.86億元,比去年同期增加0.63億元。
8、累計(jì)下載量占比超過77% 作業(yè)幫穩(wěn)居K12在線教育拍搜類應(yīng)用第一
學(xué)研智庫發(fā)布2020中國K12在線教育移動(dòng)應(yīng)用下載分析報(bào)告。報(bào)告顯示,在29家中國K12在線教育機(jī)構(gòu)103款A(yù)pp中,作業(yè)幫App累計(jì)下載量59.92億次,在“2020中國K12在線教育App累計(jì)下載量TOP20“中排名第一,領(lǐng)先第二名數(shù)倍,占據(jù)流量側(cè)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
按照教育App不同主要應(yīng)用方向劃分,作業(yè)答疑題庫類工具App又可以劃分為拍搜題庫類App、智能批改類App和電子作業(yè)類App,其中拍搜題庫類App累計(jì)總下載量為77.55億次,成最受K12用戶青睞的應(yīng)用類型。而在這一細(xì)分領(lǐng)域中,作業(yè)幫APP的下載量為59.92億次,占比為77.27%,穩(wěn)居第一。
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抖音智能客服在哪關(guān)了_解決權(quán)限和消息管理問題的操作指南 一、探尋關(guān)閉智能客服的路徑 1. 個(gè)人主頁設(shè)置入口 首先,商家要打開抖音應(yīng)用,進(jìn)入自己的抖音賬號(hào)個(gè)人主頁。在主頁的右上角,通常會(huì)有一個(gè)類似“三條橫線”的菜單圖標(biāo),點(diǎn)擊它,就能打開一個(gè)包含多個(gè)功能選項(xiàng)的側(cè)邊欄。在這里找到“設(shè)置”選項(xiàng)并點(diǎn)擊進(jìn)入,這是關(guān)閉智能客服的關(guān)鍵起始步驟,如同在一個(gè)復(fù)雜的機(jī)器中找到關(guān)鍵的控制按鈕,為后續(xù)精準(zhǔn)操作奠定基礎(chǔ),確保商家能夠順利地進(jìn)入到抖音的核心設(shè)置區(qū)域。 2. 智能客服關(guān)閉開關(guān) 進(jìn)入設(shè)置頁面后,需要不斷向下滑動(dòng)屏幕,找到“反饋與幫助”這個(gè)選項(xiàng)并點(diǎn)擊。在新打開的反饋與幫助頁面中,繼續(xù)向下瀏覽,會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)名為“智能客服助手”的板塊。在這個(gè)板塊中,有一個(gè)明顯的開關(guān)按鈕,將其關(guān)閉,就完成了抖音智能客服的關(guān)閉操作。這一步看似簡(jiǎn)單,但需要商家仔細(xì)查找,避免因頁面信息較多而錯(cuò)過關(guān)鍵的關(guān)閉按鈕,確保成功關(guān)閉智能客服,滿足商家對(duì)抖音溝通渠道的自主掌控需求。 二、權(quán)限與消息管理的關(guān)鍵舉措 1. 權(quán)限的精細(xì)管理 關(guān)閉智能客服后,商家要立刻對(duì)相關(guān)權(quán)限進(jìn)行梳理。智能客服在運(yùn)行時(shí)可能被授予了一些特定的權(quán)限,例如讀取部分用戶消息或與其他抖音功能模塊交互的權(quán)限。此時(shí),商家需要進(jìn)入抖音的權(quán)限管理中心,查看并收回智能客服所擁有的不必要權(quán)限,防止因權(quán)限漏洞導(dǎo)致的潛在風(fēng)險(xiǎn),如信息安全問題或賬號(hào)異常操作,保障抖音賬號(hào)的正常運(yùn)營和數(shù)據(jù)安全,為商家的抖音業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。 2. 消息的有效處理 一旦關(guān)閉智能客服,商家就需要承擔(dān)起所有消息的回復(fù)責(zé)任。首先,要對(duì)智能客服關(guān)閉前未處理的消息進(jìn)行全面梳理,按照緊急程度和業(yè)務(wù)類型進(jìn)行分類排序。對(duì)于緊急的客戶咨詢和投訴,要優(yōu)先安排人工客服進(jìn)行回復(fù)和解決;對(duì)于一般性的業(yè)務(wù)咨詢,可以制定統(tǒng)一的回復(fù)模板,提高回復(fù)效率。同時(shí),建立一個(gè)消息監(jiān)控機(jī)制,確保新消息能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)和處理,避免因消息積壓而影響客戶體驗(yàn),提升商家在抖音平臺(tái)上的客戶服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。
訪客 回答于12-23
快手無限私信軟件_提升批量溝通效率的私信工具應(yīng)用 快手作為熱門短視頻平臺(tái),商業(yè)潛力巨大。快手無限私信軟件則成為商家挖掘這一潛力的得力助手,在批量溝通方面表現(xiàn)卓越。 一、功能特性與優(yōu)勢(shì) 1. 快速私信送達(dá) 軟件具備強(qiáng)大的私信發(fā)送引擎,確保信息能夠快速、穩(wěn)定地送達(dá)目標(biāo)用戶。無論目標(biāo)用戶數(shù)量多少,都不會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間的延遲或發(fā)送失敗的情況。比如一家在線教育機(jī)構(gòu)在課程推廣期間,需要及時(shí)向大量意向?qū)W員發(fā)送試聽課程信息,該軟件能高效完成任務(wù),不錯(cuò)過任何一個(gè)潛在客戶。 2. 靈活的發(fā)送策略 商家可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求制定靈活的發(fā)送策略??梢栽O(shè)定發(fā)送時(shí)間間隔,避免因短時(shí)間內(nèi)大量發(fā)送私信而被平臺(tái)限制。同時(shí),還可以根據(jù)用戶的在線時(shí)間規(guī)律進(jìn)行智能發(fā)送,提高私信被用戶及時(shí)查看的概率。例如,針對(duì)上班族用戶,可選擇在下班后的時(shí)間段發(fā)送,提升溝通效果。 二、商業(yè)價(jià)值體現(xiàn) 1. 拓展新客戶資源 通過廣泛地向潛在用戶發(fā)送私信,商家能夠有效拓展新的客戶資源。軟件可以幫助商家突破地域限制,將產(chǎn)品或服務(wù)信息傳播到更廣泛的用戶群體中。例如,手工藝品商家可以向全國甚至全球?qū)鹘y(tǒng)手工藝品感興趣的用戶發(fā)送產(chǎn)品展示和購買鏈接,吸引更多新客戶下單購買。 2. 提升品牌知名度 持續(xù)的私信推廣能夠在用戶心中逐漸建立起品牌形象。即使部分用戶當(dāng)下沒有購買需求,但頻繁的品牌信息曝光會(huì)讓他們?cè)谖磥碛行枨髸r(shí)優(yōu)先考慮該品牌。如一家新興的家居品牌,通過定期的私信宣傳新品和家居搭配知識(shí),逐漸在用戶群體中提升了知名度和美譽(yù)度。 快手無限私信軟件在快手商業(yè)運(yùn)營中扮演著重要角色。憑借其功能優(yōu)勢(shì),在拓展客戶資源和提升品牌知名度等方面助力商家,為商家在快手平臺(tái)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),開啟更廣闊的商業(yè)成功之門。
訪客 回答于12-23
《抖音私信接入客服咨詢?cè)谀脑O(shè)置_從設(shè)置到管理的詳細(xì)操作方案》 在抖音平臺(tái)上,良好的客服咨詢?cè)O(shè)置能拉近商家與訪客的距離。了解抖音私信接入客服咨詢的設(shè)置與管理方法,對(duì)于商家來說至關(guān)重要,它關(guān)乎著客戶服務(wù)的質(zhì)量與業(yè)務(wù)的拓展。 一、基礎(chǔ)條件與規(guī)劃 1. 賬號(hào)資質(zhì)與關(guān)聯(lián)。商家需擁有符合要求的抖音賬號(hào),并確保已完成必要的認(rèn)證與關(guān)聯(lián)操作。例如,若有與第三方客服系統(tǒng)對(duì)接需求,要提前做好賬號(hào)與系統(tǒng)的授權(quán)關(guān)聯(lián),保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)捻槙承浴M瑫r(shí),檢查賬號(hào)是否處于正常狀態(tài),避免因賬號(hào)問題影響客服咨詢?cè)O(shè)置。 2. 業(yè)務(wù)梳理與規(guī)劃。分析自身業(yè)務(wù)類型與客戶咨詢熱點(diǎn),將業(yè)務(wù)劃分為不同板塊。比如服裝商家可分為男裝、女裝、童裝等板塊。根據(jù)業(yè)務(wù)板塊規(guī)劃客服分組,每個(gè)分組負(fù)責(zé)特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的咨詢處理,這樣能提高客服回復(fù)的專業(yè)性與效率。 二、具體設(shè)置流程 1. 開啟客服功能。在抖音后臺(tái)找到“設(shè)置”選項(xiàng),進(jìn)入后點(diǎn)擊“隱私設(shè)置”,在其中找到“誰可以發(fā)消息給我”,選擇“所有人”,確保訪客能夠向商家發(fā)送私信咨詢。然后在“通用設(shè)置”里開啟“私信”功能,這是接入客服咨詢的基礎(chǔ)設(shè)置,若此步驟未完成,后續(xù)客服設(shè)置將無法正常進(jìn)行。 2. 客服接入設(shè)置。在抖音后臺(tái)的“企業(yè)服務(wù)中心”或相關(guān)功能區(qū)域,點(diǎn)擊“消息管理”。在此處添加客服人員,輸入客服的抖音賬號(hào)或手機(jī)號(hào),為其分配相應(yīng)的角色與權(quán)限。如設(shè)置管理員角色可擁有更多管理權(quán)限,普通客服則專注于回復(fù)私信。同時(shí),設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)話術(shù),在客服離線或忙碌時(shí),給訪客提供基本的引導(dǎo)與信息。 抖音私信接入客服咨詢的設(shè)置與管理需要商家精心規(guī)劃與持續(xù)維護(hù)。從基礎(chǔ)條件準(zhǔn)備到具體設(shè)置操作,再到有效的管理運(yùn)營,每一個(gè)環(huán)節(jié)都影響著客戶服務(wù)的效果。商家只有不斷完善這一體系,才能在抖音平臺(tái)上為訪客提供優(yōu)質(zhì)的客服體驗(yàn),推動(dòng)自身業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。
訪客 回答于12-23
快手私信群發(fā)軟件_高效傳播品牌信息的私信工具選擇 隨著快手平臺(tái)的迅速崛起,眾多商家紛紛入駐,尋求新的發(fā)展機(jī)遇。在眾多營銷手段中,私信群發(fā)軟件逐漸嶄露頭角,成為商家高效傳播品牌信息的重要工具。接下來,讓我們深入了解其優(yōu)勢(shì)及正確的使用方法,助力商家在快手平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)營銷突破。 一、軟件優(yōu)勢(shì)盡顯 1. 提升營銷效率 傳統(tǒng)的私信營銷方式,商家需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力逐一發(fā)送消息,效率十分低下。而快手私信群發(fā)軟件改變了這一局面,它能夠?qū)崿F(xiàn)批量發(fā)送,大大縮短了信息傳遞的時(shí)間成本。例如,一家美妝品牌準(zhǔn)備推出新品系列,借助群發(fā)軟件,可在短時(shí)間內(nèi)將新品預(yù)告、試用邀請(qǐng)等信息發(fā)送給數(shù)千甚至數(shù)萬的目標(biāo)用戶,快速開啟新品的宣傳推廣,讓營銷活動(dòng)迅速鋪開,有力地推動(dòng)了品牌的市場(chǎng)推廣進(jìn)程。 2. 助力客戶關(guān)系維護(hù) 通過群發(fā)軟件,商家可以定期向老客戶發(fā)送關(guān)懷問候、專屬優(yōu)惠、新品推薦等信息,保持與客戶的密切聯(lián)系,增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的粘性和忠誠度。比如在節(jié)日期間,向老客戶發(fā)送節(jié)日祝福和專屬折扣碼,讓客戶感受到品牌的重視和關(guān)懷,從而促進(jìn)客戶的重復(fù)購買和口碑傳播,為品牌的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 二、正確使用策略 1. 遵循平臺(tái)規(guī)則 快手平臺(tái)對(duì)于私信群發(fā)有著明確的規(guī)定和限制,商家必須嚴(yán)格遵守,避免因違規(guī)操作而導(dǎo)致賬號(hào)被封禁等不良后果。在使用群發(fā)軟件時(shí),要確保發(fā)送的頻率合理、內(nèi)容合法合規(guī)且不存在垃圾信息、欺詐誘導(dǎo)等行為。只有在合規(guī)的前提下使用軟件,才能保障品牌的正常運(yùn)營和持續(xù)發(fā)展,避免因一時(shí)的違規(guī)而前功盡棄。 2. 個(gè)性化與定制化結(jié)合 在群發(fā)私信時(shí),不能一概而論,要根據(jù)不同用戶的特點(diǎn)和行為進(jìn)行個(gè)性化定制。可以結(jié)合用戶的歷史購買記錄、瀏覽偏好等數(shù)據(jù),對(duì)用戶進(jìn)行分組,然后針對(duì)不同組別的用戶發(fā)送與之相關(guān)的內(nèi)容。 快手私信群發(fā)軟件是一把雙刃劍,合理利用則能為商家?guī)砀咝У钠放苽鞑ズ涂蛻絷P(guān)系維護(hù),反之則可能帶來不良后果。商家需充分了解其優(yōu)勢(shì),掌握正確的使用策略,在遵守平臺(tái)規(guī)則的基礎(chǔ)上,通過精準(zhǔn)定位和個(gè)性化定制,借助該工具在快手平臺(tái)上打造強(qiáng)大的品牌影響力,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,贏得更多的發(fā)展機(jī)遇。
訪客 回答于12-23
抖音快手自動(dòng)私信軟件_助力多平臺(tái)消息管理的高效工具 隨著社交媒體商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,抖音與快手的商業(yè)價(jià)值愈發(fā)凸顯。抖音快手自動(dòng)私信軟件,正成為商家優(yōu)化多平臺(tái)消息管理的關(guān)鍵工具。 一、智能私信處理 1. 自動(dòng)回復(fù)設(shè)置 商家可根據(jù)常見問題預(yù)設(shè)自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。當(dāng)用戶咨詢產(chǎn)品價(jià)格、使用方法等常見問題時(shí),軟件自動(dòng)發(fā)送相應(yīng)答案。例如美妝商家,對(duì)于用戶詢問口紅顏色是否適合膚色的問題,能迅速回復(fù)推薦與膚色匹配的色號(hào)及產(chǎn)品特點(diǎn),讓用戶第一時(shí)間得到回應(yīng),提升用戶體驗(yàn)。 2. 智能關(guān)鍵詞回復(fù) 軟件具備智能關(guān)鍵詞識(shí)別功能。商家設(shè)置與產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞及回復(fù)。如旅游商家設(shè)置“旅游線路”“酒店住宿”等關(guān)鍵詞,當(dāng)用戶提及相關(guān)詞匯時(shí),自動(dòng)發(fā)送詳細(xì)的旅游產(chǎn)品介紹與優(yōu)惠套餐,精準(zhǔn)滿足用戶需求,引導(dǎo)用戶進(jìn)一步了解產(chǎn)品。 二、數(shù)據(jù)安全與隱私保障 1. 信息加密傳輸 在信息傳輸過程中,軟件采用先進(jìn)加密技術(shù)。商家與用戶的私信內(nèi)容無論是在網(wǎng)絡(luò)傳輸還是存儲(chǔ)過程中,都處于加密狀態(tài),防止信息泄露。如金融類商家與客戶溝通理財(cái)信息時(shí),加密保障可確保敏感信息安全,讓商家與客戶無后顧之憂。 2. 合規(guī)使用原則 軟件遵循相關(guān)平臺(tái)規(guī)則與法律法規(guī),確保商家的私信營銷活動(dòng)合法合規(guī)。商家不用擔(dān)心因使用軟件而違反平臺(tái)規(guī)定導(dǎo)致賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。在合法合規(guī)框架內(nèi),商家可充分利用軟件功能開展有效的營銷與客戶服務(wù)工作。 抖音快手自動(dòng)私信軟件在多平臺(tái)消息管理方面表現(xiàn)卓越。從智能處理私信到保障數(shù)據(jù)安全隱私,為商家創(chuàng)造了良好的運(yùn)營環(huán)境,助力商家在抖音和快手平臺(tái)上拓展業(yè)務(wù),構(gòu)建穩(wěn)定的客戶群體,推動(dòng)商業(yè)的持續(xù)發(fā)展與繁榮。
訪客 回答于12-23
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