1、教育部印發(fā)《義務(wù)教育階段校外培訓(xùn)項目分類鑒別指南》
11月15日,教育部印發(fā)《義務(wù)教育階段校外培訓(xùn)項目分類鑒別指南》(簡稱《指南》),并指明,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面向義務(wù)教育階段學(xué)生實施校外培訓(xùn)的,均適用《指南》。
《指南》對鑒別依據(jù)進(jìn)行明確,即要從培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、評價方式等維度,對培訓(xùn)項目進(jìn)行綜合考量,如符合以下特征,即判定為學(xué)科類培訓(xùn)。
一是培訓(xùn)目的以學(xué)科知識與技能培訓(xùn)為導(dǎo)向,主要為提升學(xué)科學(xué)習(xí)成績服務(wù)。
二是培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及道德與法治、語文、歷史、地理、數(shù)學(xué)、外語(英語、日語、俄語)、物理、化學(xué)、生物等學(xué)科學(xué)習(xí)內(nèi)容。
三是培訓(xùn)方式重在進(jìn)行學(xué)科知識講解、聽說讀寫算等學(xué)科能力訓(xùn)練,以預(yù)習(xí)、授課和鞏固練習(xí)等為主要過程,以教師(包括虛擬者、人工智能等)講授示范、互動等為主要形式。
四是結(jié)果評價側(cè)重甄別與選拔,以學(xué)生學(xué)習(xí)成績、考試結(jié)果等作為主要評價依據(jù)。
2、“雙11”淘寶直播帶貨成交增長近40%,職業(yè)教育消費增長近300%
“雙11”已經(jīng)持續(xù)13年。11月12日零點,天貓雙11總交易額定格在5403億。今年上半年,天貓教育、圖書、樂器行業(yè)共同組成天貓文教事業(yè)部,從原先運營教育類商家和商品,升級為對圖書、樂器行業(yè)的共同運營。
11月1日開售第一小時,天貓文教行業(yè)23個品牌成交額超過去年首日;1日到11日,成交破千萬的教育品牌數(shù)量為去年的2倍,其中東奧教育連續(xù)兩年成交破億。從淘寶教育平臺的成交數(shù)據(jù)來看,11月1-3日,職業(yè)技能培訓(xùn)消費的增幅近300%。
3、繼好未來后,新東方宣布年底前終止全國K9學(xué)科類校外培訓(xùn)業(yè)務(wù)
11月15日早 新東方發(fā)布業(yè)務(wù)更新公告稱,根據(jù)“雙減”及相關(guān)細(xì)則、法規(guī)和措施,新東方計劃于2021年底前,全國所有學(xué)習(xí)中心不再向幼兒園至九年級學(xué)生提供學(xué)科類相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)(K9學(xué)科類培訓(xùn)服務(wù))。公司預(yù)計,終止服務(wù)將對公司截至2022年5月31日止的財年及后續(xù)期間的總營收產(chǎn)生重大不利影響。
4、學(xué)大教育發(fā)布公告,年底前停止義務(wù)教育階段在線學(xué)科培訓(xùn)
11月15日消息,上市公司學(xué)大教育今日發(fā)布公告稱,計劃將于2022年1月1日起停止開展義務(wù)教育階段在線學(xué)科教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
公告顯示,經(jīng)審慎研究分析,為嚴(yán)格遵守監(jiān)管要求及進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),公司計劃將于2022年1月1日起停止開展義務(wù)教育階段在線學(xué)科教育培訓(xùn)業(yè)務(wù),該計劃預(yù)計2021年12月31日前生效。
5、北京要求保障未成年藝人完成義務(wù)教育,不得組織未成年人參與應(yīng)援集會
11月14日,北京市文化和旅游局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范演出從業(yè)行為 加強(qiáng)市場監(jiān)管促進(jìn)首都文藝舞臺健康繁榮有序發(fā)展的通知》,其中對未成年人的演出經(jīng)紀(jì)和應(yīng)援活動兩方面作出規(guī)范。
《通知》強(qiáng)調(diào),從事未成年人簽約、推廣、代理等的演出經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(工作室)和演出經(jīng)紀(jì)人,要按照《未成年人保護(hù)法》《教育法》《義務(wù)教育法》有關(guān)規(guī)定,依法保障其接受并完成規(guī)定年限的義務(wù)教育權(quán)利,嚴(yán)禁以招募“演藝練習(xí)生”等名義,向未成年人灌輸所謂“出名要趁早”等錯誤觀念,誤導(dǎo)未成年人價值觀,侵害未成年人合法權(quán)益。
6、教育部:嚴(yán)禁“拔苗助長”式超前教育,將深化幼兒園教育改革
11月15日消息,教育部日前公布對十三屆全國人大四次會議第2655號建議的答復(fù),針對“關(guān)于順應(yīng)學(xué)齡前兒童自然天性進(jìn)行引導(dǎo)培育,禁止計劃性、機(jī)械化輔導(dǎo)教育的建議”,教育部表示,將深化幼兒園教育改革,部署實施幼小銜接試點工作。
教育部表示,教育部高度重視幼兒園保育教育工作,采取多種措施提高幼兒園保教質(zhì)量。印發(fā)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》(以下簡稱《綱要》)和《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》(以下簡稱《指南》),提出應(yīng)尊重幼兒身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)習(xí)特點,以游戲為基本活動,保教并重,促進(jìn)每個兒童富有個性的成長,嚴(yán)禁“拔苗助長”式的超前教育和強(qiáng)化訓(xùn)練。
7、南昌擬探索“雙休日”托管,課后服務(wù)特色課班級人數(shù)不超過35人
近日,江西南昌市教育局出臺《南昌市義務(wù)教育學(xué)校校內(nèi)課后服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)二十條(試行)》(下文簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》),為教育行政部門、義務(wù)教育學(xué)校管理和開展課后服務(wù)提出要求,并從特色課程、師資、信息化管理平臺運營服務(wù)等角度規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
8、北交所:發(fā)行人不得屬于從事學(xué)前教育、學(xué)科類培訓(xùn)等業(yè)務(wù)的企業(yè)
11月14日消息,近日北交所發(fā)布了《北京證券交易所向不特定合格投資者公開發(fā)行股票并上市業(yè)務(wù)規(guī)則適用指引第1號》(以下簡稱指引),指引中提出,發(fā)行人不得屬于從事學(xué)前教育、學(xué)科類培訓(xùn)等業(yè)務(wù)的企業(yè)。
同時,11月15日,北京證券交易所將正式開市交易。
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抖音智能客服在哪關(guān)了_解決權(quán)限和消息管理問題的操作指南 一、探尋關(guān)閉智能客服的路徑 1. 個人主頁設(shè)置入口 首先,商家要打開抖音應(yīng)用,進(jìn)入自己的抖音賬號個人主頁。在主頁的右上角,通常會有一個類似“三條橫線”的菜單圖標(biāo),點擊它,就能打開一個包含多個功能選項的側(cè)邊欄。在這里找到“設(shè)置”選項并點擊進(jìn)入,這是關(guān)閉智能客服的關(guān)鍵起始步驟,如同在一個復(fù)雜的機(jī)器中找到關(guān)鍵的控制按鈕,為后續(xù)精準(zhǔn)操作奠定基礎(chǔ),確保商家能夠順利地進(jìn)入到抖音的核心設(shè)置區(qū)域。 2. 智能客服關(guān)閉開關(guān) 進(jìn)入設(shè)置頁面后,需要不斷向下滑動屏幕,找到“反饋與幫助”這個選項并點擊。在新打開的反饋與幫助頁面中,繼續(xù)向下瀏覽,會發(fā)現(xiàn)一個名為“智能客服助手”的板塊。在這個板塊中,有一個明顯的開關(guān)按鈕,將其關(guān)閉,就完成了抖音智能客服的關(guān)閉操作。這一步看似簡單,但需要商家仔細(xì)查找,避免因頁面信息較多而錯過關(guān)鍵的關(guān)閉按鈕,確保成功關(guān)閉智能客服,滿足商家對抖音溝通渠道的自主掌控需求。 二、權(quán)限與消息管理的關(guān)鍵舉措 1. 權(quán)限的精細(xì)管理 關(guān)閉智能客服后,商家要立刻對相關(guān)權(quán)限進(jìn)行梳理。智能客服在運行時可能被授予了一些特定的權(quán)限,例如讀取部分用戶消息或與其他抖音功能模塊交互的權(quán)限。此時,商家需要進(jìn)入抖音的權(quán)限管理中心,查看并收回智能客服所擁有的不必要權(quán)限,防止因權(quán)限漏洞導(dǎo)致的潛在風(fēng)險,如信息安全問題或賬號異常操作,保障抖音賬號的正常運營和數(shù)據(jù)安全,為商家的抖音業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。 2. 消息的有效處理 一旦關(guān)閉智能客服,商家就需要承擔(dān)起所有消息的回復(fù)責(zé)任。首先,要對智能客服關(guān)閉前未處理的消息進(jìn)行全面梳理,按照緊急程度和業(yè)務(wù)類型進(jìn)行分類排序。對于緊急的客戶咨詢和投訴,要優(yōu)先安排人工客服進(jìn)行回復(fù)和解決;對于一般性的業(yè)務(wù)咨詢,可以制定統(tǒng)一的回復(fù)模板,提高回復(fù)效率。同時,建立一個消息監(jiān)控機(jī)制,確保新消息能夠及時被發(fā)現(xiàn)和處理,避免因消息積壓而影響客戶體驗,提升商家在抖音平臺上的客戶服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。
訪客 回答于12-23
快手無限私信軟件_提升批量溝通效率的私信工具應(yīng)用 快手作為熱門短視頻平臺,商業(yè)潛力巨大??焓譄o限私信軟件則成為商家挖掘這一潛力的得力助手,在批量溝通方面表現(xiàn)卓越。 一、功能特性與優(yōu)勢 1. 快速私信送達(dá) 軟件具備強(qiáng)大的私信發(fā)送引擎,確保信息能夠快速、穩(wěn)定地送達(dá)目標(biāo)用戶。無論目標(biāo)用戶數(shù)量多少,都不會出現(xiàn)長時間的延遲或發(fā)送失敗的情況。比如一家在線教育機(jī)構(gòu)在課程推廣期間,需要及時向大量意向?qū)W員發(fā)送試聽課程信息,該軟件能高效完成任務(wù),不錯過任何一個潛在客戶。 2. 靈活的發(fā)送策略 商家可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求制定靈活的發(fā)送策略??梢栽O(shè)定發(fā)送時間間隔,避免因短時間內(nèi)大量發(fā)送私信而被平臺限制。同時,還可以根據(jù)用戶的在線時間規(guī)律進(jìn)行智能發(fā)送,提高私信被用戶及時查看的概率。例如,針對上班族用戶,可選擇在下班后的時間段發(fā)送,提升溝通效果。 二、商業(yè)價值體現(xiàn) 1. 拓展新客戶資源 通過廣泛地向潛在用戶發(fā)送私信,商家能夠有效拓展新的客戶資源。軟件可以幫助商家突破地域限制,將產(chǎn)品或服務(wù)信息傳播到更廣泛的用戶群體中。例如,手工藝品商家可以向全國甚至全球?qū)鹘y(tǒng)手工藝品感興趣的用戶發(fā)送產(chǎn)品展示和購買鏈接,吸引更多新客戶下單購買。 2. 提升品牌知名度 持續(xù)的私信推廣能夠在用戶心中逐漸建立起品牌形象。即使部分用戶當(dāng)下沒有購買需求,但頻繁的品牌信息曝光會讓他們在未來有需求時優(yōu)先考慮該品牌。如一家新興的家居品牌,通過定期的私信宣傳新品和家居搭配知識,逐漸在用戶群體中提升了知名度和美譽(yù)度。 快手無限私信軟件在快手商業(yè)運營中扮演著重要角色。憑借其功能優(yōu)勢,在拓展客戶資源和提升品牌知名度等方面助力商家,為商家在快手平臺上的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ),開啟更廣闊的商業(yè)成功之門。
訪客 回答于12-23
《抖音私信接入客服咨詢在哪設(shè)置_從設(shè)置到管理的詳細(xì)操作方案》 在抖音平臺上,良好的客服咨詢設(shè)置能拉近商家與訪客的距離。了解抖音私信接入客服咨詢的設(shè)置與管理方法,對于商家來說至關(guān)重要,它關(guān)乎著客戶服務(wù)的質(zhì)量與業(yè)務(wù)的拓展。 一、基礎(chǔ)條件與規(guī)劃 1. 賬號資質(zhì)與關(guān)聯(lián)。商家需擁有符合要求的抖音賬號,并確保已完成必要的認(rèn)證與關(guān)聯(lián)操作。例如,若有與第三方客服系統(tǒng)對接需求,要提前做好賬號與系統(tǒng)的授權(quán)關(guān)聯(lián),保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)捻槙承?。同時,檢查賬號是否處于正常狀態(tài),避免因賬號問題影響客服咨詢設(shè)置。 2. 業(yè)務(wù)梳理與規(guī)劃。分析自身業(yè)務(wù)類型與客戶咨詢熱點,將業(yè)務(wù)劃分為不同板塊。比如服裝商家可分為男裝、女裝、童裝等板塊。根據(jù)業(yè)務(wù)板塊規(guī)劃客服分組,每個分組負(fù)責(zé)特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的咨詢處理,這樣能提高客服回復(fù)的專業(yè)性與效率。 二、具體設(shè)置流程 1. 開啟客服功能。在抖音后臺找到“設(shè)置”選項,進(jìn)入后點擊“隱私設(shè)置”,在其中找到“誰可以發(fā)消息給我”,選擇“所有人”,確保訪客能夠向商家發(fā)送私信咨詢。然后在“通用設(shè)置”里開啟“私信”功能,這是接入客服咨詢的基礎(chǔ)設(shè)置,若此步驟未完成,后續(xù)客服設(shè)置將無法正常進(jìn)行。 2. 客服接入設(shè)置。在抖音后臺的“企業(yè)服務(wù)中心”或相關(guān)功能區(qū)域,點擊“消息管理”。在此處添加客服人員,輸入客服的抖音賬號或手機(jī)號,為其分配相應(yīng)的角色與權(quán)限。如設(shè)置管理員角色可擁有更多管理權(quán)限,普通客服則專注于回復(fù)私信。同時,設(shè)置好自動回復(fù)話術(shù),在客服離線或忙碌時,給訪客提供基本的引導(dǎo)與信息。 抖音私信接入客服咨詢的設(shè)置與管理需要商家精心規(guī)劃與持續(xù)維護(hù)。從基礎(chǔ)條件準(zhǔn)備到具體設(shè)置操作,再到有效的管理運營,每一個環(huán)節(jié)都影響著客戶服務(wù)的效果。商家只有不斷完善這一體系,才能在抖音平臺上為訪客提供優(yōu)質(zhì)的客服體驗,推動自身業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。
訪客 回答于12-23
快手私信群發(fā)軟件_高效傳播品牌信息的私信工具選擇 隨著快手平臺的迅速崛起,眾多商家紛紛入駐,尋求新的發(fā)展機(jī)遇。在眾多營銷手段中,私信群發(fā)軟件逐漸嶄露頭角,成為商家高效傳播品牌信息的重要工具。接下來,讓我們深入了解其優(yōu)勢及正確的使用方法,助力商家在快手平臺上實現(xiàn)營銷突破。 一、軟件優(yōu)勢盡顯 1. 提升營銷效率 傳統(tǒng)的私信營銷方式,商家需要花費大量時間和精力逐一發(fā)送消息,效率十分低下。而快手私信群發(fā)軟件改變了這一局面,它能夠?qū)崿F(xiàn)批量發(fā)送,大大縮短了信息傳遞的時間成本。例如,一家美妝品牌準(zhǔn)備推出新品系列,借助群發(fā)軟件,可在短時間內(nèi)將新品預(yù)告、試用邀請等信息發(fā)送給數(shù)千甚至數(shù)萬的目標(biāo)用戶,快速開啟新品的宣傳推廣,讓營銷活動迅速鋪開,有力地推動了品牌的市場推廣進(jìn)程。 2. 助力客戶關(guān)系維護(hù) 通過群發(fā)軟件,商家可以定期向老客戶發(fā)送關(guān)懷問候、專屬優(yōu)惠、新品推薦等信息,保持與客戶的密切聯(lián)系,增強(qiáng)客戶對品牌的粘性和忠誠度。比如在節(jié)日期間,向老客戶發(fā)送節(jié)日祝福和專屬折扣碼,讓客戶感受到品牌的重視和關(guān)懷,從而促進(jìn)客戶的重復(fù)購買和口碑傳播,為品牌的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。 二、正確使用策略 1. 遵循平臺規(guī)則 快手平臺對于私信群發(fā)有著明確的規(guī)定和限制,商家必須嚴(yán)格遵守,避免因違規(guī)操作而導(dǎo)致賬號被封禁等不良后果。在使用群發(fā)軟件時,要確保發(fā)送的頻率合理、內(nèi)容合法合規(guī)且不存在垃圾信息、欺詐誘導(dǎo)等行為。只有在合規(guī)的前提下使用軟件,才能保障品牌的正常運營和持續(xù)發(fā)展,避免因一時的違規(guī)而前功盡棄。 2. 個性化與定制化結(jié)合 在群發(fā)私信時,不能一概而論,要根據(jù)不同用戶的特點和行為進(jìn)行個性化定制??梢越Y(jié)合用戶的歷史購買記錄、瀏覽偏好等數(shù)據(jù),對用戶進(jìn)行分組,然后針對不同組別的用戶發(fā)送與之相關(guān)的內(nèi)容。 快手私信群發(fā)軟件是一把雙刃劍,合理利用則能為商家?guī)砀咝У钠放苽鞑ズ涂蛻絷P(guān)系維護(hù),反之則可能帶來不良后果。商家需充分了解其優(yōu)勢,掌握正確的使用策略,在遵守平臺規(guī)則的基礎(chǔ)上,通過精準(zhǔn)定位和個性化定制,借助該工具在快手平臺上打造強(qiáng)大的品牌影響力,實現(xiàn)商業(yè)價值的最大化,在競爭激烈的市場中脫穎而出,贏得更多的發(fā)展機(jī)遇。
訪客 回答于12-23
抖音快手自動私信軟件_助力多平臺消息管理的高效工具 隨著社交媒體商業(yè)競爭的加劇,抖音與快手的商業(yè)價值愈發(fā)凸顯。抖音快手自動私信軟件,正成為商家優(yōu)化多平臺消息管理的關(guān)鍵工具。 一、智能私信處理 1. 自動回復(fù)設(shè)置 商家可根據(jù)常見問題預(yù)設(shè)自動回復(fù)內(nèi)容。當(dāng)用戶咨詢產(chǎn)品價格、使用方法等常見問題時,軟件自動發(fā)送相應(yīng)答案。例如美妝商家,對于用戶詢問口紅顏色是否適合膚色的問題,能迅速回復(fù)推薦與膚色匹配的色號及產(chǎn)品特點,讓用戶第一時間得到回應(yīng),提升用戶體驗。 2. 智能關(guān)鍵詞回復(fù) 軟件具備智能關(guān)鍵詞識別功能。商家設(shè)置與產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞及回復(fù)。如旅游商家設(shè)置“旅游線路”“酒店住宿”等關(guān)鍵詞,當(dāng)用戶提及相關(guān)詞匯時,自動發(fā)送詳細(xì)的旅游產(chǎn)品介紹與優(yōu)惠套餐,精準(zhǔn)滿足用戶需求,引導(dǎo)用戶進(jìn)一步了解產(chǎn)品。 二、數(shù)據(jù)安全與隱私保障 1. 信息加密傳輸 在信息傳輸過程中,軟件采用先進(jìn)加密技術(shù)。商家與用戶的私信內(nèi)容無論是在網(wǎng)絡(luò)傳輸還是存儲過程中,都處于加密狀態(tài),防止信息泄露。如金融類商家與客戶溝通理財信息時,加密保障可確保敏感信息安全,讓商家與客戶無后顧之憂。 2. 合規(guī)使用原則 軟件遵循相關(guān)平臺規(guī)則與法律法規(guī),確保商家的私信營銷活動合法合規(guī)。商家不用擔(dān)心因使用軟件而違反平臺規(guī)定導(dǎo)致賬號風(fēng)險。在合法合規(guī)框架內(nèi),商家可充分利用軟件功能開展有效的營銷與客戶服務(wù)工作。 抖音快手自動私信軟件在多平臺消息管理方面表現(xiàn)卓越。從智能處理私信到保障數(shù)據(jù)安全隱私,為商家創(chuàng)造了良好的運營環(huán)境,助力商家在抖音和快手平臺上拓展業(yè)務(wù),構(gòu)建穩(wěn)定的客戶群體,推動商業(yè)的持續(xù)發(fā)展與繁榮。
訪客 回答于12-23
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