1、因退費問題被眾多家長起訴,VIPKID:將分批有序退費
純北美外教、一對一在線授課,英語教育品牌VIPKID曾獲得許多家長青睞。但今年“雙減”政策實施后,因涉境外的外教課程停課等原因,大量家長要求VIPKID退費。
遭遇退費難之后,許多家長向法院起訴VIPKID。其中一個家長群體近日向澎湃新聞反映,他們這群走訴訟途徑的家長中,已超過一千人向法院起訴VIPKID。
2021年12月中旬,北京市海淀區(qū)法院分別審理了多批家長起訴VIPKID的案件,部分家長在開庭前領到了退款后撤訴。
12月27日,VIPKID公關部工作人員向澎湃新聞表示,VIPKID將分批、有序地開展退費工作。
2、山東濟南公布線下學科類校外培訓收費標準,最低14元/課時
據濟南市教育局,12月29日,濟南市發(fā)展和改革委員會、濟南市教育局、濟南市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合發(fā)布《關于濟南市義務教育和高中階段線下學科類校外培訓收費的通知(試行)》,明確非營利性線下校外培訓機構的學科類培訓收費標準等事項。
文件確定,義務教育階段線下學科類校外培訓課時標準時長為45分鐘,校外培訓機構實行按學段、班型差異化收費。其中,小學為:小班41元/課時·人次,中班23元/課時·人次,大班14元/課時·人次;初中、高中為:小班49元/課時·人次,中班29元/課時·人次,大班17元/課時·人次。同時規(guī)定,各培訓機構可在以上收費標準的基礎上,在上浮不超過10%的范圍內自主定價。上述規(guī)定自2022年1月1日起施行,試行期1年。
3、俞敏洪助農直播首秀:GMV近500萬,宣布攜百名老師入駐抖音,展望“新農業(yè)”
12月28日,俞敏洪在抖音首次開設助農直播專場,“東方甄選”直播間在抖音同時開播。雙方共同推廣原產地高品質農產品,首批預售的玉米、蘿卜、車厘子等優(yōu)質農品果品,在直播間多次售罄后再次補貨。新抖平臺數據顯示,當晚俞敏洪直播間的累計觀看人數達186.96萬,在線人數峰值為3.3萬,GMV(商品交易總額)為490.84萬。
在此次直播中,俞敏洪正式宣布,新東方百位老師已入駐抖音開播,將助力后續(xù)常態(tài)化助農直播活動。
4、達內教育與華為云宣布戰(zhàn)略合作,關注數字化人才培養(yǎng)
12月29日,華為云與達內教育集團舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,雙方將聚焦數字化人才培養(yǎng)及人才培養(yǎng)體系建設,在職業(yè)教育和青少年科技素質教育等領域開展深度合作。
據介紹,此次戰(zhàn)略合作將加速促進達內教育集團數字化轉型、校企合作、產教融合以及素質教育服務升級。
華為云將組織5G、人工智能、大數據、物聯(lián)網、移動互聯(lián)網等領域專家,對達內教育集團相關業(yè)務部門展開技術培訓。達內教育集團也將向華為云業(yè)務團隊,提供教育解決方案的專業(yè)培訓。
5、北京鼓勵支持幼兒園開設托班,招收2至3歲幼兒
12月28日,北京市政府印發(fā)《北京市“十四五”時期社會公共服務發(fā)展規(guī)劃》(下文簡稱《規(guī)劃》),其中提到要擴大普惠性托育服務供給,鼓勵和支持有條件的幼兒園開設托班招收2至3歲幼兒?!兑?guī)劃》聚焦減輕嬰幼兒家庭照護負擔,支持公辦和民辦普惠托育機構建設。鼓勵和支持有條件的幼兒園開設托班招收2至3歲幼兒,支持家庭托育點、社區(qū)嬰幼兒活動場所和托育服務設施建設,支持用人單位、產業(yè)園區(qū)提供職工福利性托育服務,到2025年底每千常住人口擁有托位4.5個。
6、網易有道獲批設立博士后科研工作站:持續(xù)聚焦AI、智能學習產品研發(fā)
12月29日消息,近日,經由人力資源和社會保障部、全國博士后管理委員會批準,網易有道獲批設立博士后科研工作站。這是對網易有道作為中國領先的智能學習公司在科研創(chuàng)新成果、高層次人才培養(yǎng)等方面的重大認可,未來有道將進一步開拓產學研新邊界,推進產學研的新融合。
7、457萬人涌入考研大軍:專碩熱度超學碩,近六成考生因就業(yè)壓力大考研
2022年全國碩士研究生招生考試于12月27日落下帷幕。教育部數據顯示,本次考試報考人數達到457萬,比去年增加80萬人,創(chuàng)歷史新高。
根據中國教育在線發(fā)布的《2022年全國研究生招生調查報告》(下稱《報告》)顯示,自2016年起,國內碩士研究生報考人數保持高增長趨勢。2015-2022年平均增長15.8%。近六成考生因就業(yè)困難,想增強就業(yè)競爭力而選擇考研。
8、美吉姆:已完成楷德教育100%股權出售,亦不再持有K12學科類培訓相關資產
12月29日訊,美吉姆今日發(fā)布公告,發(fā)布了關于出售北京楷德教育咨詢有限公司100%股權暨關聯(lián)交易的進展公告。
美吉姆于2021年12月3日召開的第五屆董事會第四十七次會議及 2021 年 12 月 21 日召開的 2021 年第八次臨時股東大會,審議通過了《關于出售北京楷德教育咨詢有限公司 100%股權暨關聯(lián)交易的議案》。
美吉姆在公告中表示,楷德教育主要從事 K12 年齡階段留學相關英語培訓與咨詢服務業(yè)務,為優(yōu)化產業(yè)結構,促進上市公司高質量發(fā)展,公司將持有的楷德教育 100%股權轉讓給湖州唐文企業(yè)管理咨詢有限公司。
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《抖音私信自動回復軟件功能介紹_了解其主要功能與應用》 ? 一、提高回復效率 1. 快速響應粉絲。抖音私信自動回復軟件能夠即時回復粉絲的常見問題。例如,當粉絲詢問視頻發(fā)布時間時,軟件可以迅速給出答案,避免粉絲長時間等待,提高粉絲的滿意度。 2. 應對咨詢高峰。在發(fā)布新視頻或舉辦活動后,通常會迎來私信咨詢高峰。自動回復軟件可以同時處理多個私信,確保沒有私信被遺漏,使運營者能專注于更重要的問題。 ? 二、精準回復功能 1. 關鍵詞觸發(fā)回復。該軟件可設置關鍵詞,當粉絲的私信中包含特定關鍵詞時,自動給出相應回復。比如,若設置“產品價格”為關鍵詞,當粉絲詢問時,就能準確回復價格信息。 2. 分類回復。根據粉絲的類型或咨詢的內容類別,軟件可以進行分類自動回復。例如,對于新粉絲的問候和老粉絲的反饋,分別采用不同的回復模板,增強回復的針對性。 ? 三、保障賬號形象 1. 保持禮貌態(tài)度。自動回復軟件可以確保每一條回復都有禮貌,避免因人工回復不及時或情緒不佳而造成的不禮貌現象,維護賬號在粉絲心中的良好形象。 2. 避免違規(guī)回復。軟件能按照預先設定的規(guī)則進行回復,杜絕出現違規(guī)內容,保障賬號安全。例如,不會回復涉及敏感話題的私信。 ? 抖音私信自動回復軟件在提高運營效率、精準服務粉絲和保障賬號形象等方面有著重要作用,但在使用時也要確保其符合平臺規(guī)則,避免濫用帶來的風險。
訪客 回答于10-24
《教育行業(yè)智能在線客服:提供不間斷支持的服務方案》 ? 在教育行業(yè),為學生、家長和教師提供優(yōu)質的服務至關重要。教育行業(yè)智能在線客服作為一種創(chuàng)新的服務方式,能夠為用戶提供不間斷的支持。下面我們來詳細探討這種服務方案的優(yōu)勢和實施方法。 ? 一、智能在線客服的優(yōu)勢 1、隨時響應 教育行業(yè)的用戶可能在任何時間有問題需要解答,智能在線客服可以 24 小時隨時響應,確保用戶的問題能夠及時得到解決。無論是學生在晚上做作業(yè)遇到難題,還是家長在周末咨詢課程信息,都能立即獲得回應。 2、高效準確 智能客服通過強大的知識庫和算法,能夠快速準確地回答各種問題。對于常見的教育問題,如課程安排、教學方法、考試要求等,都能給出清晰的答案,提高服務效率。 3、個性化服務 根據用戶的歷史咨詢記錄和行為模式,智能客服可以提供個性化的服務。例如,對于經常咨詢某一學科問題的學生,智能客服可以推薦相關的學習資源和輔導課程。 ? 二、實施智能在線客服的步驟 1、建立知識庫 收集整理教育行業(yè)的常見問題和答案,建立豐富的知識庫。這個知識庫應該不斷更新和完善,以確保回答的準確性和時效性。同時,要對知識庫進行分類管理,方便智能客服快速檢索。 2、培訓智能客服 對智能客服進行培訓,使其能夠理解教育行業(yè)的專業(yè)術語和問題類型。通過大量的訓練數據,提高智能客服的回答準確率和服務質量。還可以設置不同的回答風格,以滿足不同用戶的需求。 3、接入渠道 將智能在線客服接入到各種教育平臺和渠道,如學校官網、在線教育平臺、微信公眾號等。確保用戶可以方便地找到客服入口,隨時隨地進行咨詢。同時,要保證不同渠道的客服體驗一致。 ? 教育行業(yè)智能在線客服為用戶提供了不間斷的支持,提高了服務質量和效率。通過建立知識庫、培訓智能客服、接入渠道以及持續(xù)優(yōu)化,我們可以打造一個高效、智能的服務方案,為教育行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
訪客 回答于10-24
《抖音私信小卡片_增加信息傳遞形式的創(chuàng)意插件》 ? 一、抖音私信小卡片的作用 1. 提升信息吸引力 - 抖音私信小卡片以一種新穎的形式呈現信息。在普通的文字私信中,小卡片就像一個亮點。例如,當商家推廣產品時,小卡片可以將產品的關鍵信息以圖片、簡潔文案的形式展示,比純文字更能吸引用戶的注意力,讓用戶在眾多私信中更容易關注到重要內容。 2. 豐富信息內容 - 它可以承載更多類型的信息。除了文字,還可以包含圖片、圖標等元素。比如,在推廣活動時,小卡片上可以有活動的logo、現場圖片等,使用戶能直觀地了解活動的大概情況,補充了單純文字私信無法完全表達的內容。 ? 二、如何制作有效的抖音私信小卡片 1. 明確目的 - 在制作小卡片前,要清楚自己的目的。如果是為了推廣服務,小卡片就要突出服務的優(yōu)勢。例如,是一家線上教育機構,小卡片上要體現課程的特色、師資力量等關鍵信息,讓用戶一眼就能看出價值所在。 2. 設計簡潔美觀 - 小卡片的設計不能過于復雜。簡潔的設計更容易被用戶接受。例如,使用明亮的色彩搭配,但不要超過三種主要顏色,圖案要清晰,文案要簡短有力,這樣在私信中才能快速傳達核心信息,而不會讓用戶產生視覺疲勞。 ? 三、使用抖音私信小卡片的注意事項 1. 避免過度使用 - 雖然小卡片有諸多優(yōu)勢,但不能頻繁地向用戶發(fā)送。過度使用可能會讓用戶感到厭煩,就像收到過多的廣告一樣。例如,不要在短時間內向同一用戶發(fā)送多張小卡片,要控制好發(fā)送的頻率,保持適度。 2. 確保內容合規(guī) - 小卡片上的內容必須遵守抖音的相關規(guī)定。不能包含違法違規(guī)、低俗等不良信息。比如,不能在小卡片上進行夸大的虛假宣傳,確保所傳遞的信息真實可靠,這樣才能維護自己在平臺上的形象,也不會違反平臺規(guī)則。 ? 抖音私信小卡片為信息傳遞帶來了新的創(chuàng)意,但只有合理地運用,才能發(fā)揮出它的最大價值,在抖音的私信交流中達到更好的效果。
訪客 回答于10-24
《快手抖音自動評論軟件:提高評論互動性的方法》 ? 在快手和抖音的廣闊舞臺上,評論互動性對于內容創(chuàng)作者和品牌推廣者來說至關重要。而快手抖音自動評論軟件作為一種輔助工具,有著獨特的功能和優(yōu)勢,可以幫助我們更好地提高評論互動性。 ? 一、自動評論軟件的主要功能 1、快速響應 自動評論軟件能夠在視頻發(fā)布后的極短時間內進行評論,確保第一時間與觀眾互動。例如,當一個熱門視頻剛剛發(fā)布,軟件可以迅速留下評論,吸引其他用戶的注意,增加視頻的熱度。 2、批量操作 可以同時對多個視頻進行評論,大大提高了工作效率。對于那些需要大量互動來提升影響力的賬號來說,這一功能尤為實用。比如,一個營銷賬號可以快速在多個目標視頻下留下有針對性的評論,擴大品牌曝光度。 3、定制化評論 用戶可以根據不同的視頻內容和目標受眾,設置特定的評論模板和關鍵詞。這樣能夠確保評論更加貼合視頻主題,提高評論的相關性和吸引力。例如,對于美食視頻,可以設置與美食相關的評論內容,如“看起來好美味!”“這個做法我一定要試試。” ? 二、自動評論軟件的優(yōu)勢 1、增加曝光機會 通過積極的評論互動,視頻更容易被推薦給更多的用戶。軟件的快速響應和批量操作功能,可以讓賬號在眾多視頻中脫穎而出,獲得更多的曝光機會。 2、節(jié)省時間和精力 手動評論需要花費大量的時間和精力,特別是對于擁有大量視頻的創(chuàng)作者來說。自動評論軟件可以自動完成評論任務,讓創(chuàng)作者有更多的時間專注于內容創(chuàng)作和其他重要工作。 ? 三、正確使用自動評論軟件的建議 1、適度使用 雖然自動評論軟件有很多優(yōu)勢,但也不能過度依賴。要適度使用軟件,確保評論的質量和真實性,避免引起用戶的反感。 2、結合人工互動 自動評論只是一個輔助手段,不能完全替代人工互動。創(chuàng)作者應該定期查看評論,回復用戶的問題和建議,與用戶建立真正的連接。 ? 快手抖音自動評論軟件在提高評論互動性方面具有一定的功能和優(yōu)勢。但我們要正確使用這些軟件,適度、合理地發(fā)揮其作用,同時結合人工互動,不斷優(yōu)化評論內容,才能真正提高視頻的評論互動性,實現賬號的良好發(fā)展。
訪客 回答于10-24
《微信視頻號私信工具_增強粉絲互動的輔助手段》 ? 一、私信工具在粉絲溝通中的重要性 1. 建立深度聯(lián)系。通過私信工具,創(chuàng)作者可以與粉絲進行一對一的交流。例如,當粉絲對視頻內容提出疑問或建議時,創(chuàng)作者能夠及時回復,這種互動有助于建立起緊密的情感聯(lián)系,讓粉絲感受到被重視。 2. 精準了解需求。私信可以讓創(chuàng)作者深入了解粉絲的喜好和需求。比如,創(chuàng)作者可以詢問粉絲希望看到什么樣的視頻主題,從而有針對性地制作內容,提高粉絲對視頻號的粘性。 ? 二、如何有效利用微信視頻號私信工具 1. 及時回復私信。粉絲發(fā)送私信往往是帶著期待的,創(chuàng)作者若能快速回應,會給粉絲留下好印象。例如,在收到粉絲咨詢視頻制作技巧的私信后,創(chuàng)作者可以在當天就給出詳細解答,這會讓粉絲覺得創(chuàng)作者很負責。 2. 主動發(fā)起私信。創(chuàng)作者可以定期挑選一些活躍粉絲主動發(fā)送私信,比如詢問他們近期觀看視頻的感受,或者分享一些視頻創(chuàng)作背后的故事,這能夠激發(fā)粉絲的參與感。 ? 三、私信工具使用的注意事項 1. 保持禮貌和專業(yè)。在私信交流中,創(chuàng)作者要使用禮貌的語言,展現出良好的素養(yǎng)。即使面對粉絲的批評,也要冷靜、專業(yè)地回應,避免引發(fā)不必要的沖突。 2. 避免過度營銷。不能在私信中一味地推銷產品或服務,否則會讓粉絲產生反感。私信內容應以分享有價值的信息和交流感受為主。 ? 微信視頻號私信工具是創(chuàng)作者與粉絲溝通的重要橋梁,合理使用可以有效增強粉絲互動,提升視頻號的影響力。
訪客 回答于10-24
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