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職業(yè)教育培訓機構怎么突破招生瓶頸?

培訓機構線上招生運營策略 云朵課堂:劉丹 最后更新于:2020年05月19日 18:32:00 1 3131
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近年來,職業(yè)教育培訓機構如雨后春筍,呈現(xiàn)朝氣蓬勃發(fā)展之勢,不論是剛上道的新機構,還是已有資源的老機構,都無一不面臨著巨大招生壓力。

此前,培訓學校的招生方法只有廣告一種,并且在當時效果比什么都好。然而隨著廣告的信譽度逐漸降低,廣告的費用也越來越大,很多學校已經(jīng)逐漸取消了廣告。目前看來口碑的投資少,網(wǎng)絡的效益好,渠道是需要很長時間去養(yǎng)的。所以,從宣傳開始,職業(yè)教育培訓機構就面臨著招生難題。

那針對培訓機構招生有哪些營銷方法呢?

1.微信營銷

微信已經(jīng)占領了老中青三代人生活的方方面面,在這個人人皆為自媒體的時代,公眾號、朋友圈都是尋找生源的好通道,如何利用好這些工具,通過什么樣的內(nèi)容、形式來觸達到用戶,必將考驗營銷者和招生人員的智慧。微信群也是其中不可或缺的一環(huán),找到與之相關的受眾群體,招生也將事半功倍。

2.學員轉(zhuǎn)介紹營銷法

所謂學員轉(zhuǎn)介紹法就是如果一個學生一學期介紹一個學生,那么就可以產(chǎn)生滾雪球效應。當然這種老帶新方法的前提是需要服務好老學員,增強學員的信任度和對品牌的忠誠度。

3.老生續(xù)班營銷法

做過培訓的都知道實際上大量的老生續(xù)費遠比重新招生要重要的多。一來學員們對某個老師有依賴性;二來只要教學質(zhì)量上有保證,基本上不用怎么宣傳。老生續(xù)辦法一般針對續(xù)報的學生都有一定的優(yōu)惠政策和贈禮等。

4、傳單招生營銷法

雖然傳統(tǒng)的發(fā)傳單招生方式已經(jīng)不能滿足各機構的招生需求了,但不得不說的是他仍然是目前成本很低的招生方式。尤其是在三四線城市,對學員們的鼓動作用還是十分明顯的。經(jīng)過各種廣告的狂轟濫炸,大多數(shù)宣傳單客戶草草看過一眼之后就被扔進垃圾桶。歸根結(jié)底在于沒有給予消費者有價值的東西,或這些消費者本身就不是你的客戶。大部分人都不喜歡看廣告,但是幾乎沒有人不喜歡看故事。生硬直接的廣告已經(jīng)不能引起大家的興趣了,培訓機構可以將廣告設置的更具情懷,將廣告嵌進故事中,達到不動聲色的宣傳效果。

5、網(wǎng)絡招生營銷法

目前培訓機構招生中,很多的招生方法大概就是網(wǎng)絡招生了。除了一些培訓機構都會用到的SEM外,知乎、百度貼吧、豆瓣、地方論壇、QQ群都是招生人員經(jīng)常關注的渠道。線上銷售有兩個學員來源,其中一個就是運營,加上投放廣告,推廣,這個看機構自己的能力來,不一定是要百度競價那種,消耗太大。

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另外,除營銷,還需關注以下幾點:

課程設置上,需要有一個能夠讓學員接受的課程,這一塊包括老師教學質(zhì)量,視頻清晰度和語音清晰(其實很多都做不到),還有就是如果是加盟的,可以利用品牌優(yōu)勢。另外,根據(jù)職業(yè)教育的特性,機構需要明確知道生源的需求是技能和證書,在這種“含金量”的需求上,需要為其做好保證和有一定的保障。

數(shù)據(jù)管理上,購買來的學員數(shù)據(jù)是這一塊很多機構都會做的,也是學員最討厭的,優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)可以大大增加成單率,如果是那種所謂共享資源的,就不要想太多了,一個學員哪怕他意向在強烈,在被打了無數(shù)個騷擾電話后,也會開始排斥。所以,學員的數(shù)據(jù)收集、宣傳、回訪等,要在合理合法的數(shù)據(jù)處理方式上,而不是電話轟炸,是有意向再聯(lián)系,而不是瘋狂打擾。當然,對于機構來說,銷售培訓,銷售客服人員需要有對課程足夠的理解和銷售水平。線上銷售和線下不一樣,如果打電話的時候問題沒回答出來,是很減分的。了解課程、學員需求的前提,才是好的銷售。

職業(yè)教育的生源與K12等教育模塊的學員不同,他們雖有一定的經(jīng)濟實力,但是需求和對產(chǎn)品的衡量標準也是十分明確的,抓住他們的痛點,明確輸出產(chǎn)品優(yōu)勢,將大大增加招生成功率。

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招生一直以來都是個難題,對于機構來說,招生又是相當重要的。所以在招生中又有哪些技巧可以讓培訓機構贏得生源是大家相當關注的問題。
因此下面就來看看職業(yè)教育培訓機構怎么突破招生瓶頸。
1、鞏固口碑,提高續(xù)費率
口碑和續(xù)費率是一個機構內(nèi)部形象的最佳表現(xiàn),續(xù)費率決定了一個機構可持續(xù)規(guī)模和口碑的關鍵。在這個徘徊期,要堅定地做好口碑,提高續(xù)費率,防止生源流失。
2.深度抓教學
除了提高續(xù)讀率,還有一個至關重要的內(nèi)容,就是練好內(nèi)功,把教學抓深。
競爭日益激烈的市場環(huán)境對每一家培訓機構都提出了嚴峻的挑戰(zhàn),每一家機構都可能有自己鮮明的特色和優(yōu)勢。
但是,苦練內(nèi)功,深抓教學,提升口碑是任何培訓機構想要長治久安必須要做的。
3、付費廣告
一種是付費廣告,包括百度競價、百度信息流廣告、今日頭條信息流廣告、騰訊廣點通廣告、微信朋友圈廣告、抖音廣告、阿里廣告、美團點評廣告等等。
主要是為了獲取用戶的聯(lián)系方式,方便電話推銷,或者加微信繼續(xù)跟進交易。
4、新媒體
這種方式主要指微信公眾平臺,如微博、抖音,小紅書,今日頭條等。使用基數(shù)大,人數(shù)多。根據(jù)人群特征和用戶行為習慣,選擇用戶屬性一致的平臺,配備專門的線上運營人員,推廣方式以內(nèi)容營銷和軟植入為主
5、本地促銷
對于線下門店,用戶可以線下咨詢,在美團大眾點評、支付寶口碑等平臺做一些本地推廣。
教育用戶主要關注師資、口碑、環(huán)境、優(yōu)惠。這些平臺還可以幫助用戶解決相關問題,并通過團購和體驗課產(chǎn)生非常有效的引流效應。
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