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云朵crm_云朵crm系統(tǒng)_云朵crm客戶管理系統(tǒng)

CRM軟件系統(tǒng) 云朵課堂-劉杰 最后更新于:2023年02月16日 17:30:29 3 1502
云朵網(wǎng)校系統(tǒng)

crm系統(tǒng)的規(guī)模是比較廣泛的,在教育職業(yè)中也有比較多的使用,教育培訓(xùn)crm系統(tǒng)在市場占有率比較小,教培機(jī)構(gòu)在挑選CRM系統(tǒng)的時分可以先看一下詳細(xì)的需求, 云朵CRM系統(tǒng)系統(tǒng)的功能比較豐富,并且還可以支撐定制開發(fā),在教培職業(yè)傍邊的使用是十分的廣泛的,最重要的是這款系統(tǒng)的運(yùn)行是十分的安穩(wěn)的,因此機(jī)構(gòu)的生源數(shù)據(jù)的安全性也是有保證的,值得機(jī)構(gòu)的挑選。 

一、云朵crm客戶管理系統(tǒng)功能

1、線上推廣

云朵crm系統(tǒng)對接了市面上一切的熱門推廣平臺,包括廣點通、橙子建站等,用戶登錄云朵crm系統(tǒng)后可以創(chuàng)立推廣賬號,然后增加自己線上推廣賬號的數(shù)據(jù),例如百度、神馬、搜狗等平臺數(shù)據(jù),都是可以無縫銜接的,數(shù)據(jù)對接后,用戶可以在系統(tǒng)中檢查賬戶信息,核算推廣本錢等。

在信息流方面,云朵crm系統(tǒng)也對接了百度、360、B站、小紅書等,同樣也是可以填寫對應(yīng)的賬戶,通過API的接口接入,在后臺后去賬號信息。

云朵crm_云朵crm系統(tǒng)_云朵crm客戶管理系統(tǒng) 培訓(xùn)crm 在線CRM 教育crm 云朵CRM 第1張

2、企業(yè)微信群推廣

通過投放二維碼進(jìn)行企業(yè)微信推廣,二維碼可以分為兩種形式,一種是對接出售的活碼,當(dāng)用戶在增加二維碼時,可以進(jìn)行一切出售的二維碼輪轉(zhuǎn),無限次增加;還有一種群活碼,一切咨詢?nèi)藛T都增加到群里,然后進(jìn)行運(yùn)營,可以在群內(nèi)發(fā)布一些課程連接、活動的優(yōu)惠券等,通過活動刺激群成員購買課程,有購買意愿時再通過增加專門出售人員進(jìn)行變現(xiàn)。

3、智能客服機(jī)器人

智能客服機(jī)器人首要處理了人工對接不及時的問題,提高了反應(yīng)效率,使用機(jī)器人進(jìn)行一致的話術(shù)設(shè)置,節(jié)省人工客服的時間,并且機(jī)器人可以進(jìn)行24小時在線服務(wù),比人工客服的效率更高,后期人工客服招待后會有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,出售人員再依據(jù)訪客學(xué)員的情況進(jìn)行單獨(dú)交流。

云朵crm_云朵crm系統(tǒng)_云朵crm客戶管理系統(tǒng) 培訓(xùn)crm 在線CRM 教育crm 云朵CRM 第2張

4、數(shù)據(jù)分配

當(dāng)機(jī)器人接入數(shù)據(jù)之后,可以依據(jù)不同推廣平臺來歷的數(shù)據(jù)構(gòu)成線索池,然后再依據(jù)不同的出售等級進(jìn)行數(shù)據(jù)分配,云朵crm支撐設(shè)置規(guī)則,不同等級的出售人員,來進(jìn)行合理的分配,相對于人工分配更加合理,并且在出售的等級發(fā)生改變之后,也可以進(jìn)行實時更改分配規(guī)則。

云朵crm_云朵crm系統(tǒng)_云朵crm客戶管理系統(tǒng) 培訓(xùn)crm 在線CRM 教育crm 云朵CRM 第3張

5、財務(wù)與學(xué)服報名

出售人員可以為報名的學(xué)員提交財務(wù)報名訂單,財務(wù)模塊可以通過財務(wù)收款審核來查詢相應(yīng)的訂單,通過審核之后的數(shù)據(jù)會直接進(jìn)入到學(xué)服階段,呈現(xiàn)一切學(xué)員的報名記載,通過自動分配和手動分配專門的班主任,手動分配是通過手動的方法勾選學(xué)員分配給指定的班級,自動分配是在創(chuàng)立班級的時分,直接設(shè)定學(xué)員的自動分班,裝備分班條件,完善學(xué)員的相關(guān)信息,可以進(jìn)行跟單或者是微信進(jìn)行進(jìn)一步的聯(lián)系。

云朵crm_云朵crm系統(tǒng)_云朵crm客戶管理系統(tǒng) 培訓(xùn)crm 在線CRM 教育crm 云朵CRM 第4張

6、營銷推廣

營銷功能分為線上推廣和推廣分析,線上推廣包括查找賬戶、信息流賬戶等。

查找賬戶一般是指大搜推廣,比如說百度、360神馬、搜狗這些,通過和推廣的這些用戶做API接口的綁定相關(guān),來完結(jié)的實時抓取它的推廣數(shù)據(jù),并且完結(jié)線上數(shù)據(jù)自動進(jìn)入到的CRM系統(tǒng)中來。

信息流賬戶則是對接客戶的頭條、抖音、快手這些就是做信息旅行推廣的,目前市面上常用的頭條、抖音、快手廣、點通、小紅書、 b站這些都是支撐接入的,同樣是通過它的推廣賬戶跟的系統(tǒng)做綁定,來抓取它的相關(guān)信息。

以上看到了就是把數(shù)據(jù)對接過來,對過接過來有什么好處,一方面可以完結(jié)數(shù)據(jù)的自動的接入系統(tǒng)自動的分配,另一方面還可以匯總相關(guān)的數(shù)據(jù)生成,所需求的就是數(shù)據(jù)分析報表。

云朵crm_云朵crm系統(tǒng)_云朵crm客戶管理系統(tǒng) 培訓(xùn)crm 在線CRM 教育crm 云朵CRM 第5張

云朵crm系統(tǒng)是使用信息科學(xué)技術(shù),實現(xiàn)市場營銷、出售、服務(wù)等活動自動化,使企業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù),以提高客戶滿意度、忠誠度為意圖的一種管理經(jīng)營方法,客戶關(guān)系管理既是一種管理理念,又是一種軟件技術(shù),以客戶為中心的管理理念是CRM實施的基礎(chǔ)。

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云朵crm系統(tǒng)_云朵crm客戶管理系統(tǒng)
云朵CRM是一款專為教育行業(yè)設(shè)計的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),它可以幫助您實現(xiàn)客戶信息的系統(tǒng)化管理,精準(zhǔn)挖掘客戶需求,快速定位銷售方向,高效推動成交進(jìn)程。
云朵CRM有以下幾個特點:
多種方式管理潛在銷售機(jī)會,如網(wǎng)校接入、批量導(dǎo)入、單條錄入等。
客戶分配規(guī)則、客戶回庫規(guī)則、公海池等功能,幫助您提高分配效率,不放過每一個銷售機(jī)會。
完整記錄所有客戶資料和聯(lián)系記錄,客戶狀態(tài)及跟進(jìn)情況一目了然。
管理人員全權(quán)掌控子賬戶,清晰的統(tǒng)計報表,全面掌握銷售業(yè)績和客戶動態(tài)。
自定義、可配置的過濾器、觸發(fā)器、自動化等功能,讓系統(tǒng)幫您完成需重復(fù)操作的任務(wù),節(jié)約人力。
Saas模式,更省成本,3個賬號免費(fèi)使用,可按需升級、擴(kuò)展。
快速上線,操作簡單,無需培訓(xùn),快速上手。
24小時專屬客服,無論您是免費(fèi)客戶還是收費(fèi)客戶,都有售后為您提供支持、服務(wù)。
贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-04-06) 評論
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云朵crm系統(tǒng)_云朵crm客戶管理系統(tǒng)
云朵CRM系統(tǒng)是一款專為教育行業(yè)設(shè)計的客戶關(guān)系管理軟件,可以幫助教育機(jī)構(gòu)實現(xiàn)客戶信息系統(tǒng)化管理,精準(zhǔn)挖掘客戶需求,快速定位銷售方向,高效推動成交進(jìn)程。
云朵CRM系統(tǒng)具有以下特點:
多種方式管理潛在銷售機(jī)會,如網(wǎng)校接入、批量導(dǎo)入、單條錄入等。
客戶分配規(guī)則、客戶回庫規(guī)則、公海池等功能,提高分配效率,不放過每一個銷售機(jī)會。
完整記錄所有客戶資料和聯(lián)系記錄,客戶狀態(tài)及跟進(jìn)情況一目了然。
快速查詢每日的跟單任務(wù),提高工作效率,及時抓住機(jī)會。
通過設(shè)置客戶姓名、聯(lián)系電話等唯一字段,實現(xiàn)客戶查重,避免撞單。
轉(zhuǎn)讓、放棄,一鍵流轉(zhuǎn),我的客戶我做主。
管理人員全權(quán)掌控子賬戶,員工離職可回收賬戶,所有客戶信息完整保留。
清晰的統(tǒng)計報表,多維度統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),幫助管理人員了解銷售業(yè)績。
客戶歸屬,每一次流轉(zhuǎn),都有跟蹤記錄,全面掌握客戶動態(tài)。
每一次通話都有詳細(xì)記錄,隨時進(jìn)行抽查、質(zhì)檢。
過濾器、觸發(fā)器、自動化等功能,可以有針對性的配置出客戶列表、工單集合,準(zhǔn)確獲取想要的信息,自動完成機(jī)會分配、客戶回庫、提醒等操作。
Saas模式,更省成本,3個賬號免費(fèi)使用,可按需升級、擴(kuò)展。
快速上線,操作簡單,無需培訓(xùn),快速上手。
24小時專屬客服,無論免費(fèi)客戶還是收費(fèi)客戶,都有售后為提供支持、服務(wù)。
贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-04-06) 評論
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云朵crm_云朵crm系統(tǒng)_云朵crm客戶管理系統(tǒng)
云朵crm是一個教育行業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),它有以下一些功能:
多種方式管理潛在銷售機(jī)會,如網(wǎng)校接入、批量導(dǎo)入、單條錄入等。
維護(hù)客戶關(guān)系,記錄客戶資料和聯(lián)系記錄,提高客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度。
管理者可以全權(quán)掌控子賬戶,查看統(tǒng)計報表,了解銷售業(yè)績和客戶動態(tài)。
自定義、可配置,根據(jù)自己的需求設(shè)置過濾器、觸發(fā)器、自動化等功能。
云朵crm有呼叫中心功能,可以實現(xiàn)一鍵撥打、電話輸入、通話記錄等功能,方便教育行業(yè)的電話銷售和服務(wù)。
云朵crm有數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析功能,可以根據(jù)報名的銷量、課程完成率、續(xù)訂率等多個參數(shù)來評估課程質(zhì)量,幫助企業(yè)打造更受市場歡迎的課程內(nèi)容。
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