私域流量崛起的原因是什么：公域流量的衰退

私域流量這個詞為啥忽然火了呢？由于它對立的是「公域流量」的衰退。公域流量很好理解的，就是指公共的流量。公域流量看似很大，但需要你費力去讓別人在這里停留，消費。

所以你在逛大型百貨超市的時候都會看到很多品牌每天都變著法子，打折，促銷，搞活動，就為了在人流最大的幾天去分一杯羹。但是商家們越來越發(fā)現(xiàn)，這些公域流量不可把控，不屬于自己，而且競爭越來越劇烈。這是線下的例子，線上的公域流量平臺十分典型的就是淘寶、天貓、抖音、快手等等。并且隨著線上競爭越來越劇烈，曝光也越來越貴。淘寶2013年的獲客本錢還是30元/人左右，到了2017年這個數(shù)字曾經(jīng)暴跌到了250元/人。所以在公域流量變貴的當(dāng)下，做好私域不僅僅是對已有用戶的運營，也是對潛在客戶的接觸和運營。

私域流量如何培養(yǎng)

由于私域流量絕對不是簡單的朋友圈收割，而是長期關(guān)系的培養(yǎng)，這是一個需要極大情商的工作。私域運營看似簡單，但其實十分需要懂得均衡，活動主題是什么？怎樣展開活動？福利送什么讓用戶稱心？送福利又送多少？這些都是需要企業(yè)針對用戶進行研討后去把握的，所以說并不是拉了一個群，搞搞活動送送東西就是有私域流量了，怎樣去運營才是更重要的，這也是一個品牌或者企業(yè)能不能將這些私域進行真正轉(zhuǎn)化的緣由。

同時社群也是一把雙刃劍。玩得好的人，懂得在使用社群吸引用戶，改造產(chǎn)品，培養(yǎng)忠實粉絲。

但是社群也是一個中心化的平臺，人人都能夠發(fā)言，一旦有人說一句對產(chǎn)品不好的信息，整個群就會被污染，很可能會就此破敗。

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