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網(wǎng)校怎么做 線上教育機(jī)構(gòu)如何運(yùn)營(yíng)網(wǎng)校?

網(wǎng)校系統(tǒng) 云朵王靜老師 最后更新于:2021年02月18日 17:45:44 6 2497
云朵網(wǎng)校系統(tǒng)

眾所周知,線上網(wǎng)校并不是搭建了就會(huì)有源源不斷的生源,有些校長(zhǎng)線下學(xué)校運(yùn)營(yíng)的很好,轉(zhuǎn)到線上網(wǎng)校可能學(xué)生寥寥無幾,其實(shí),線上網(wǎng)校生源少、沒流量,都是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)不當(dāng)導(dǎo)致的,今天,云朵課堂來給大家分享一下線上教育如何更好的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)校。

想要做線上網(wǎng)校,無論多完善的系統(tǒng),在上線后都需要專業(yè)的后期運(yùn)營(yíng),其實(shí)整個(gè)運(yùn)營(yíng)邏輯無外乎就是:產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)推廣、線上轉(zhuǎn)化,搭建線上網(wǎng)校,可以從機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)邏輯出發(fā),挨個(gè)梳理。

線上網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)第一步:優(yōu)勢(shì)

① 課程優(yōu)勢(shì),基于優(yōu)秀師資或線下沉淀的內(nèi)容等優(yōu)勢(shì),根據(jù)用戶需求和反饋,開發(fā)出滿足市場(chǎng)的高性價(jià)比課程。

② 產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),比如免費(fèi)試用,通過試用可以同時(shí)完成兩件事,一是了解用戶需求,知道了產(chǎn)品方向;二是找到一批種子用戶,為初步口碑傳播建立一個(gè)伏筆。

③ 拉新、營(yíng)銷,任何一個(gè)想要盈利的網(wǎng)校必須完成付費(fèi)流程,可以利用超低價(jià)課程拉新用戶,以低價(jià)建立用戶的付費(fèi)意識(shí),打通付費(fèi)流程的同時(shí),收集用戶數(shù)據(jù),進(jìn)行打標(biāo)分類,后期再逐步推進(jìn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

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線上網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)第二步:推廣

① 新聞推廣,是一種效果不錯(cuò)的推廣手段,能在極短時(shí)間內(nèi)使產(chǎn)品獲得大量曝光,得花一點(diǎn)預(yù)算,撰寫新聞稿,注意文章標(biāo)題一定要夠吸引眼球,同時(shí)發(fā)布到多個(gè)主流新聞門戶網(wǎng)站上,造勢(shì),給人一種這款產(chǎn)品很好的感覺。

② 市場(chǎng)宣傳,在成熟期,產(chǎn)品成熟符合市場(chǎng)需求,用戶對(duì)網(wǎng)校有較強(qiáng)認(rèn)知。此時(shí)壯大規(guī)模需要加大推廣投入,比如SEM、信息流廣告、SEO優(yōu)化。

③ 用戶裂變,以用戶盈利的模式引導(dǎo)用戶進(jìn)行二次擴(kuò)散。另一種是以精神感知的形式感染用戶進(jìn)行主動(dòng)傳播。

免費(fèi)體驗(yàn)云朵網(wǎng)校系統(tǒng)(自助開通)

線上網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)第三步:轉(zhuǎn)化

推廣后勢(shì)必會(huì)引導(dǎo)更多用戶訪問、咨詢、購買。所以服務(wù)端也要同時(shí)做到提升,跟上推廣腳步。

實(shí)際運(yùn)營(yíng)網(wǎng)校時(shí),最難的是解決家長(zhǎng)信任問題,所以對(duì)咨詢?nèi)藛T的要求比較高,因?yàn)樾枰耆床坏饺俗鲛D(zhuǎn)化,所以要體更很多的在線試聽課程,同時(shí),對(duì)咨詢種常見的問題進(jìn)行核心提煉,讓家長(zhǎng)快速看到機(jī)構(gòu)實(shí)力。

想要做好線上網(wǎng)校運(yùn)營(yíng),就要做到用做產(chǎn)品的思維運(yùn)營(yíng)網(wǎng)校,通過優(yōu)化產(chǎn)品,培養(yǎng)用戶口碑傳播伏筆,并且嘗試轉(zhuǎn)化路徑,在這個(gè)過程中梳理用戶數(shù)據(jù),成長(zhǎng)期放更多利潤(rùn)出來,獲得更大圈子的用戶,成熟期需要考慮不同渠道投放,更多場(chǎng)景開發(fā)。

怎么運(yùn)營(yíng)線上網(wǎng)校?其實(shí)說到底就是做口碑,開通渠道,打名聲,主要把這三點(diǎn)做好,做細(xì),那么網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)起來還是相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,好了,今天的分享就到這里了,希望能幫到大家。


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云朵網(wǎng)校系功能,助力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線上運(yùn)營(yíng)!
1、優(yōu)化優(yōu)惠券使用流程
劃分線上、線下使用場(chǎng)景;新增批量贈(zèng)送線上優(yōu)惠券功能;使操作更清晰、便捷。
2、平臺(tái)學(xué)員學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)
增加對(duì)平臺(tái)學(xué)員學(xué)習(xí)情況的統(tǒng)計(jì),以學(xué)員為緯度,對(duì)每位學(xué)員的學(xué)習(xí)內(nèi)容從“概況”到“詳情”進(jìn)行逐級(jí)統(tǒng)計(jì),層層深入,便于教師對(duì)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)監(jiān)督,為過程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
3、銷量排名
針對(duì)網(wǎng)校所有售出課程,進(jìn)行銷量排名。可通過內(nèi)容類型和售出時(shí)間進(jìn)行篩選,為網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)提供市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)。
4、訂單與營(yíng)收
為網(wǎng)校提供訂單營(yíng)收與實(shí)際收入數(shù)據(jù)匯總,可根據(jù)訂單類型、狀態(tài)、時(shí)間段進(jìn)行篩選,售價(jià)、實(shí)際進(jìn)賬一目了然。
5、分銷
增加分銷場(chǎng)景,在課程詳情頁可對(duì)每個(gè)課程進(jìn)行分享,不僅被邀請(qǐng)學(xué)員注冊(cè)可參與返現(xiàn),而且注冊(cè)后所有購買行為也可參與返現(xiàn)。為網(wǎng)校提供更多激勵(lì)方法,刺激學(xué)員主動(dòng)分銷,提供更多銷售機(jī)會(huì)。
網(wǎng)??稍O(shè)置返現(xiàn)規(guī)則及比例。且網(wǎng)校對(duì)賬時(shí),實(shí)際收入項(xiàng),已經(jīng)減去了分銷返現(xiàn)金額,賬目更精準(zhǔn)。
6、教師對(duì)賬
每位教師所負(fù)責(zé)內(nèi)容精確到課時(shí),并對(duì)課時(shí)、課程售賣情況、銷售金額、售出人次進(jìn)行統(tǒng)計(jì),可分時(shí)間段篩選,并進(jìn)行銷售排名。方便網(wǎng)校給老師周期性分賬。
7、教師/管理員評(píng)價(jià)
教師/管理員也可參與前臺(tái)學(xué)員評(píng)論。增強(qiáng)互動(dòng)性,增加網(wǎng)校官方形象展示機(jī)會(huì)。
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線上教育運(yùn)營(yíng),什么是用戶活躍?
疫情期間,線上教育發(fā)展可謂是火的一塌糊涂,引得眾多機(jī)構(gòu)紛紛加入。疫情大大加速了線上教育發(fā)展步伐,在隨著流量逐漸消失,在存量中找增量已成為機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵陣地,而這其中用戶活躍更是重中之重。搞好了用戶活躍,不僅可以擴(kuò)大流量池,還可以帶動(dòng)轉(zhuǎn)化。
什么是用戶活躍?
用戶注冊(cè)、付費(fèi)是一個(gè)明確的動(dòng)作,一般不會(huì)認(rèn)錯(cuò),但是對(duì)于用戶活躍,往往是公說公有理,婆說婆有理,一時(shí)間眾說紛壇。不妨先來看看活躍相關(guān)的定義:
活躍用戶的構(gòu)成:新用戶、老用戶,新用戶是次日就成為老用戶,還是一段時(shí)間后?還是有過消費(fèi)行為就可以?
活躍:完成簽到算活躍?觀看直播卻不發(fā)言算活躍?點(diǎn)擊觀看活動(dòng)卻不參與算活躍?
從以上可以看出提升用戶主要以兩個(gè)途徑為主,一是增加新用戶量,二是維護(hù)老用戶活躍。當(dāng)然,針對(duì)于不同公司以及不同階段的需求,用戶活躍可以有不同的定義。今天就來講講怎么樣提高用戶活躍,實(shí)現(xiàn)收益目標(biāo)。
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三步,帶你搞定線上教育用戶活躍
01增加新用戶
如何快速、低成本的獲取更多新用戶是所有機(jī)構(gòu)都要面臨的問題。對(duì)于來源渠道,該怎么樣實(shí)施方案,才能助力機(jī)構(gòu)最大化引流。除此之外,機(jī)構(gòu)還要觀察用戶質(zhì)量,這樣才能實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率,具體操作還要分公域和私域細(xì)說。
公域—直播引流:借助云朵課堂網(wǎng)校平臺(tái)開啟直播,同時(shí)一鍵轉(zhuǎn)播西瓜、虎牙、斗魚等多個(gè)平臺(tái)。直播期間還可以搭配邀請(qǐng)排行榜,利用其階梯式獎(jiǎng)勵(lì),讓用戶分享直播和邀請(qǐng)新用戶獲取獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)現(xiàn)最大化低成本獲取新用戶。
私域—用戶分享/邀請(qǐng)活動(dòng):機(jī)構(gòu)可以通過云朵課堂網(wǎng)校平臺(tái),利用營(yíng)銷功能里面的拼團(tuán)、好友灌溉、砍價(jià)等活動(dòng)來刺激老用戶分享于自己的社交圈;也可以利用知識(shí)店鋪里面的分銷員,利用獎(jiǎng)勵(lì)驅(qū)動(dòng)用戶主動(dòng)完成分享行為。
02多種玩法,活躍用戶
提升用戶活躍主要可以通過內(nèi)容、活動(dòng)、交易等來實(shí)現(xiàn),其中內(nèi)容和活動(dòng)是重點(diǎn)。不同行業(yè)之間由于業(yè)務(wù)階段不同,用戶活躍的發(fā)力點(diǎn)也是不同的,核心在于關(guān)鍵目標(biāo)達(dá)成或轉(zhuǎn)化路徑的設(shè)計(jì),以及相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制制定。
積分活動(dòng):機(jī)構(gòu)可以通過知識(shí)店鋪設(shè)置新手任務(wù)、日常任務(wù)以及特定任務(wù),通過積分激勵(lì)的方式,引導(dǎo)用戶不斷到新內(nèi)容、新活動(dòng),以保持每日活躍。積分可以到積分商城兌換物品,在物品的設(shè)置上可以是課程體驗(yàn)卷、兌換券、優(yōu)惠券等,在一定程度有利于轉(zhuǎn)化。
趣味測(cè)評(píng):相對(duì)于平時(shí)的積分活動(dòng),知識(shí)店鋪里面的互動(dòng)測(cè)評(píng)則更具游戲化,通過不同的互動(dòng)測(cè)試,根據(jù)結(jié)果導(dǎo)向課程,在不知不覺的互動(dòng)中完成轉(zhuǎn)化,同時(shí)也活躍了用戶。
想要將活躍用戶做好,需要依托較長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行沉淀,才能最終形成。所以機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)自己所處階段,根據(jù)不同目標(biāo),利用云朵課堂技術(shù)服務(wù)商完美達(dá)成目的!
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機(jī)構(gòu)如何運(yùn)營(yíng)網(wǎng)校
近年來,教育行業(yè)從最初的簡(jiǎn)單資訊提供發(fā)展到今天的在線教育、在線外教、廣告展示等發(fā)展運(yùn)營(yíng)模式,下面大家介紹一下:
一、網(wǎng)校系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目選擇:
教育分為很多種,大的分為:興趣培訓(xùn)、學(xué)歷教育、職業(yè)資格教育等,目前我們看到的各類經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目都有在線輔導(dǎo)模式的網(wǎng)校存在,但是還沒有出現(xiàn)一家獨(dú)大、壟斷的網(wǎng)校系統(tǒng)出現(xiàn)。選擇哪一方面的在線教育項(xiàng)目,主要取決于以下幾點(diǎn):
1. 自身在哪個(gè)方面的資源有優(yōu)勢(shì),或者自身對(duì)哪個(gè)層次的教育比較了解、精通,身邊的師資力量有沒有優(yōu)勢(shì)
2. 哪種類型的教育適合網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育
3. 在線教育培訓(xùn)的課程上,有沒有優(yōu)勢(shì),
4. 受眾廣泛不廣泛,是不是全國(guó)性的課程。適不適合搞網(wǎng)絡(luò)教育。
5. 國(guó)家是否允許
6. 課程的有效期長(zhǎng)短,課程的有效期越長(zhǎng)越好。
二、在線教育模式的選擇:
1. 點(diǎn)播--如果課件的有效期較長(zhǎng),以后運(yùn)營(yíng)還比較方便些。云朵教育的點(diǎn)播系統(tǒng)支持批量上傳,視頻加密防錄制。
2. 直播--有些課程學(xué)習(xí)需要老師直接遠(yuǎn)程在線授課,國(guó)內(nèi)高端的面授課程,收費(fèi)成本很高,通過網(wǎng)絡(luò)在線,可以大大的降低成本。云朵教育的直播在線授課系統(tǒng)支持萬人在線不卡頓,穩(wěn)定互動(dòng)性還較強(qiáng)。
三、課程開發(fā):
自己如果不是專家的話,一定要請(qǐng)專業(yè)人士來完成課程開發(fā),畢竟課程是你的產(chǎn)品,產(chǎn)品若是不合格,肯定銷量就有問題了。
在線教育平臺(tái)型在線教育企業(yè),既要抓住內(nèi)容,又要抓住用戶。在線教育機(jī)構(gòu)切入服務(wù)環(huán)節(jié)時(shí)應(yīng)做好互動(dòng)、課程架構(gòu)、用戶使用體驗(yàn),提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。企業(yè)要掌握教育的本質(zhì)規(guī)律和用戶的剛性需求。
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網(wǎng)校怎么做 線上教育機(jī)構(gòu)如何運(yùn)營(yíng)網(wǎng)校?
一、社群運(yùn)營(yíng)
1、目標(biāo)用戶決定了社群的推廣方式以及運(yùn)營(yíng)的策略。
用戶的選取還需要與社群的組建目的相切合,社群定位與用戶的特點(diǎn)匹配度越高,越容易和群運(yùn)營(yíng)人員產(chǎn)生有效互動(dòng)。
因此選取用戶的時(shí)候需要注意:
目標(biāo)用戶是否認(rèn)同自己的產(chǎn)品;
用戶之間是否有共性點(diǎn),是否可以在某些維度產(chǎn)生共鳴;
2、還需要考慮社群的良性發(fā)展:
儀式感,讓用戶覺得這個(gè)群很規(guī)范,高標(biāo)準(zhǔn),是個(gè)好的社群;
參與感,要通過有組織的內(nèi)容輸出,福利發(fā)放等來保證社群的活躍;
組織感,強(qiáng)調(diào)社群內(nèi)部用戶的一個(gè)互相協(xié)助與搭配的目的,以此保證社群的活力;歸屬感,覺得這個(gè)社群里是有一群志同道合的朋友,這樣社群才有了凝聚力。
二、直播招生的能力
1、前期推廣
在推廣中,教育機(jī)構(gòu)首先要制造爆點(diǎn)來吸引更多的用戶前來參加招生直播。而推廣渠道就包括現(xiàn)在熱門的自媒體渠道如微信、抖音等,推廣形式以視頻為主,圖文為輔,不過具體推廣可以根據(jù)教育機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況來定。
2、直播互動(dòng)
在直播中,介紹完機(jī)構(gòu)詳情后,就需要與用戶做互動(dòng),互動(dòng)方式包括解答用戶疑問、抽獎(jiǎng)、發(fā)紅包等方式,提高用戶在直播間中的活躍度和參與度,從而讓用戶停留在直播間中。
三、自媒體矩陣推廣的能力
1、內(nèi)容多元化展現(xiàn)
每個(gè)自媒體平臺(tái)都有自己的獨(dú)特的內(nèi)容展現(xiàn)方式,在多個(gè)平臺(tái)(短視頻、公眾號(hào)、頭條號(hào)等)上建立賬號(hào),快速引流招生。
2、分散風(fēng)險(xiǎn)
在多個(gè)平臺(tái)上都注冊(cè)后,可以減少單個(gè)平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn),如果一個(gè)賬號(hào)被封禁,還可以在其他平臺(tái)繼續(xù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),以降低損失。
3、多渠道曝光
每個(gè)自媒體平臺(tái)展現(xiàn)的渠道都不同,每個(gè)平臺(tái)對(duì)應(yīng)的APP和pc端也不同,在這些平臺(tái)上進(jìn)行內(nèi)容的發(fā)布,就是把內(nèi)容投放在不同渠道里,就可以多渠道曝光內(nèi)容增加流量。
四、建設(shè)網(wǎng)校平臺(tái)的能力
1、課程系統(tǒng)
課程飽和的時(shí)代需要啟動(dòng)新的知識(shí)力量,才能快速的讓課程滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。
結(jié)合教學(xué)設(shè)計(jì)理論,提供全方位解決方案:
課程設(shè)計(jì)注重學(xué)生情感共鳴;
講授符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律;
課件錄制注重學(xué)習(xí)情景塑造;
講課方法注重學(xué)生思維錘煉;
視頻畫面達(dá)到愉悅觀賞體驗(yàn)。
3、招生方案
線上全平臺(tái)渠道招生,各自媒體、搜索引擎、社交等平臺(tái)公域引流;
社群維護(hù)裂變,微信、qq、豆瓣、知識(shí)星球等社群營(yíng)銷裂變;
線下宣傳推廣,車體、樓體、傳單、會(huì)銷、商戶合作、校企合作等。
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網(wǎng)校怎么搭建,搭建后怎么運(yùn)營(yíng)?這是企業(yè)非常關(guān)心同時(shí)也比較讓人頭疼的問題,那么網(wǎng)校是自己搭建性價(jià)比高一些還是選擇一些第三方服務(wù)商租用性價(jià)比更高呢?
搭建好以后改如何進(jìn)行網(wǎng)校的運(yùn)營(yíng)?說到網(wǎng)校系統(tǒng),我還是比較推薦云朵課堂的。
云朵課堂網(wǎng)校優(yōu)勢(shì)分析:
一、操作簡(jiǎn)單、建設(shè)速度快
云朵課堂的產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)客戶的具體情況確定客戶的具體要求后,我們經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員當(dāng)天就可以設(shè)置好必要的功能,幫助擊鼓快速完成獨(dú)立網(wǎng)校的搭建。
而且平臺(tái)上還有很多網(wǎng)校模板。機(jī)構(gòu)可以自定義課程分類,上傳課程,創(chuàng)建直播課程,開始在線學(xué)習(xí)。
二、直播教學(xué)
直播授課的同時(shí)自動(dòng)錄制視頻,生成課件方便學(xué)生反復(fù)觀看。直播互動(dòng)教學(xué),還原面授現(xiàn)場(chǎng)。學(xué)員可進(jìn)行點(diǎn)名簽到、課堂舉手發(fā)言,彈幕交流、在線提問、課堂互動(dòng)交流。
并且可以師生桌面共享、課件共享,真實(shí)還原面對(duì)面授課現(xiàn)場(chǎng)。
三、線上測(cè)試
云朵課堂擁有線上考試功能,智能組卷閱卷,提供參考答案,自動(dòng)進(jìn)行成績(jī)統(tǒng)計(jì),教師可以根據(jù)章節(jié)內(nèi)容和學(xué)習(xí)進(jìn)度安排考試,選擇,填空,判斷,材料題等多種不同的題型可供選擇。
教師也可以選擇手動(dòng)組卷,歷年考試真題可以隨機(jī)發(fā)放。
營(yíng)銷功能
云朵課堂擁有優(yōu)惠券、會(huì)員卡、積分兌換、臨時(shí)折扣、分級(jí)、分享等營(yíng)銷工具,可以幫助機(jī)構(gòu)打造私域流量。
還包括學(xué)生數(shù)據(jù)分析、推廣分析、銷售分析,可以幫助教育機(jī)構(gòu)計(jì)算員工薪資,加快招生轉(zhuǎn)化。
網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)好,一定要先了解面向的對(duì)象,另外挖掘潛在客戶,通過各平臺(tái),各渠道,包括SEO、SEM以及各大信息流來幫助企業(yè)獲得更多流量。
老生復(fù)購方面也是重要要下功夫的,通過會(huì)員、學(xué)習(xí)卡、兌換碼、優(yōu)惠券等方式讓老生復(fù)購率提升。
贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-10-12) 評(píng)論
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