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如何制定一個讓家長搶著續(xù)費的優(yōu)惠政策?

培訓(xùn)機構(gòu)線上招生運營策略 云朵課堂:小昕 最后更新于:2022年12月02日 13:51:51 1 1152
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任何時候,讓機構(gòu)活下去才是最重要的,不管怎樣都必須要想方設(shè)法為機構(gòu)創(chuàng)造一些現(xiàn)金收入。顯而易見,在招新和續(xù)費兩者之間,肯定是老生續(xù)費更容易攻克一些。所以,現(xiàn)階段機構(gòu)必須集中精力攻老生。那么,為了讓家長提前續(xù)費、搶著續(xù)費,除了做好效果呈現(xiàn)和學(xué)業(yè)提升規(guī)劃外,更要設(shè)計好優(yōu)惠政策,來降低家長的決策門檻。那么,如何制定優(yōu)惠政策與家長溝通時,才能既高效,又能達成共識呢。

校長邦在線本期與您分享“如何制定一個讓家長搶著續(xù)費的優(yōu)惠政策?”。 


一、階段抵扣學(xué)費


顧名思義,是在某個特定的周期內(nèi),分階段地根據(jù)某種特定行為或事物,按一定的比例,抵扣學(xué)費。這種方式,其實是學(xué)費減價的一種變形,只是相對學(xué)費減價而言,可控性更強。

在疫情結(jié)束后,機構(gòu)可以設(shè)計的階段抵扣的續(xù)報優(yōu)惠政策主要有以下4種:

一、提前繳納定金的抵扣,比如,5月13日-5月16日,交的定金可以按2.5倍抵扣;5月17日-5月20日,交的定金可以按2倍抵扣;5月21日-5月24日,交的定金可以按1.5倍抵扣。當(dāng)然為了控制成本、保證利潤,可以設(shè)計一個定金上限,依然也可以是分階段的上限值,比如分別是800元以內(nèi)、500元以內(nèi)、300元以內(nèi)。

二、線上課時的抵扣,就是根據(jù)學(xué)生在疫情期間消耗的線上課時數(shù)來設(shè)計的學(xué)費抵扣。比如,5月13日-5月16日,按20元/課時抵扣;5月17日-5月20日,按15元/課時抵扣;5月21日-5月24日,按10元/課時抵扣。

三、線上學(xué)習(xí)測評成績,就是根據(jù)學(xué)生線上學(xué)習(xí)測評分?jǐn)?shù)來設(shè)計學(xué)費抵扣。比如,5月13日-5月16日,按考試成績的3倍抵扣;5月17日-5月20日,按考試成績的2倍抵扣;5月21日-5月24日,按考試成績的1.5倍抵扣。

四、小小講師投票數(shù)的抵扣,讓學(xué)生將線上學(xué)習(xí)的知識點做成知識卡片、知識小報或者思維導(dǎo)圖,然后錄制串講視頻,參與比賽獲得的投票數(shù)來設(shè)計抵扣。比如,5月13日-5月16日,按投票數(shù)的3倍抵扣;5月17日-5月20日,按投票數(shù)的2倍抵扣;5月21日-5月24日,按投票數(shù)的1.5倍抵扣。

二、階段報銷學(xué)費


這種優(yōu)惠政策與上面的階段抵扣非常類似,只是換成了家長的某些特定消費費用的報銷。疫情結(jié)束之后,大家長時間宅家,被壓制已久的吃喝玩樂需求一定會爆發(fā)。那么,機構(gòu)就可以和火鍋店、烤肉店、景區(qū)等談合作,以學(xué)費抵扣的形式為家長報銷這些消費費用。同時,孩子馬上開學(xué),也會涉及到開學(xué)用品的準(zhǔn)備,那么機構(gòu)也可以與一些文具店、書店談合作,來實行報銷抵扣學(xué)費。

階段報銷和上面的階段抵扣一樣,都是設(shè)計不同時期內(nèi)的不同報銷比例,以及報銷金額上限。當(dāng)然這種操作,重點是要提前和家長說明,只有指定的報銷商店的消費費用才可以報銷。同時,在與異業(yè)談合作的時候,還可以讓對方一起來分?jǐn)傄恍┏杀荆热绾蜕痰臧褍r格談到8折,家長在商店消費還是原價,機構(gòu)也給家長100%報銷,但商店要返20%給機構(gòu)。

三、舉辦智慧父母俱樂部


這項優(yōu)惠政策是根據(jù)平臺上某位校長的續(xù)費成功經(jīng)驗為基礎(chǔ),做的一點點延伸設(shè)計。主要是利用朗培推出的價值14600元的智慧父母大學(xué)賬號,來設(shè)計的一項優(yōu)惠活動。

具體是家長報名機構(gòu)課程,即可成為機構(gòu)“智慧父母俱樂部”的合伙人,享受課程7折和免費獲得智慧父母大學(xué)賬號。同時,還可以賺取推廣費用,推廣一個智慧父母大學(xué)賬號可賺取100元,介紹學(xué)生報名課程可根據(jù)業(yè)績額獲得5%-8%的提成。最后,家長累積介紹報課學(xué)生數(shù)超30人以上,則可獲得機構(gòu)5%-20%不等的分紅權(quán),并且以后學(xué)生可免費學(xué)習(xí)課程。但為了營造稀缺性,可以只放出50個名額,以此來促進家長提前續(xù)費.
本文轉(zhuǎn)自校長邦。

如何制定一個讓家長搶著續(xù)費的優(yōu)惠政策? 第1張

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如何制定一個讓家長搶著續(xù)費的優(yōu)惠政策?
無論是推廣線上課程,還是面授,其實都遠遠不夠招生。之后,續(xù)費便很重要了。開課后家長如何續(xù)課?很多人也想知道這個,我們不妨來說說。
一、讓家長進行續(xù)費服務(wù)課程
1、完善更新費用管理,制定詳細規(guī)范的實施計劃。計劃內(nèi)容應(yīng)包括時間點、過程、過程中各方的主要責(zé)任、教師、改進措施等。定期跟進和溝通每位收費學(xué)生的情況,總結(jié)學(xué)生的表現(xiàn)和成績,定期跟進家長的意見,了解他們的想法,促進學(xué)費的更新。
讓對方感受到服務(wù),從而增加信任感。在跟蹤的過程中,產(chǎn)品被潛移默化地植入父母的潛意識,時機成熟,續(xù)費自然便來了。
2、提高教師素質(zhì)作為培訓(xùn)機構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)教育平臺的核心資源,是根本保證,也是決定延續(xù)的因素。為了突破競爭,必須在教學(xué)上下功夫,使學(xué)生進步,建立口碑,從而提高班級的延續(xù)率。
授課過程中老師是機構(gòu)的招牌,如果我們老師的水平高,又與學(xué)生進行相處一個愉快,也信任,那續(xù)費的可能性便高了。
3、刺激經(jīng)濟活動進行續(xù)費,通過各種優(yōu)惠等刺激老生帶新生可以參加培訓(xùn)課程,是大家比較常用的手段。其實這樣會忽略老同學(xué)的面子——如果大一新生知道推薦老同學(xué)優(yōu)惠,老同學(xué)的面子便掛了。
真正合理的辦法是享受老同學(xué)和他們帶的新同學(xué)的政策,這樣老同學(xué)家長的優(yōu)勢便出來了,他們會更積極的推薦你。
二、關(guān)鍵點在哪?
續(xù)費是一個非常關(guān)鍵的問題。不要等到較后一節(jié)課。當(dāng)還剩下三節(jié)課的時候,你可以和家長和學(xué)生進行深入的交談。你要讓家長清楚地感覺到確實有了很大的進步,刺激了孩子的學(xué)習(xí)危機感。前提是課程對孩子真的有幫助,推薦的課程也適合學(xué)習(xí)。
所以續(xù)費需要有節(jié)奏。其次,課程確實能看到效果。
要讓家長更新課程,你首先需要建立一個完整的更新計劃,其次,你需要保證教學(xué)質(zhì)量,較后,你需要有活動來刺激更新,這三種方法的結(jié)合可以大大提高更新的效果,所以代理機構(gòu)可以好好看看。
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