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機(jī)構(gòu)如何通過轉(zhuǎn)介紹輕松實現(xiàn)批量招生?

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線上招生運營策略 云朵課堂:小昕 最后更新于:2022年12月19日 13:41:30 0 762
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眾所周知,轉(zhuǎn)介紹是拉新成本最低,速度最快,效果最好的一種口碑營銷方法。每個學(xué)校都在做轉(zhuǎn)介紹,但是招生效果卻千差萬別。究其原因,除了受學(xué)校本身的品牌、教學(xué)和服務(wù)質(zhì)量等硬性標(biāo)準(zhǔn)影響之外,還有方法單一,操作性不強(qiáng)和專業(yè)性不高等因素影響。
其實,不是我們不會做轉(zhuǎn)介紹,而是我們沒有掌握更多更好的轉(zhuǎn)介紹方法。
校長邦在線本期與您分享“如何通過轉(zhuǎn)介紹輕松實現(xiàn)批量招生?”。 

一、口碑轉(zhuǎn)介紹


口碑轉(zhuǎn)介紹是最常用、效果最直接,但周期最長的方式。這是家長基于教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量非常滿意的情況下,自動自發(fā)地做轉(zhuǎn)介紹。其優(yōu)勢是能夠長期保持,缺點是見效慢,速度也慢。
要實現(xiàn)口碑轉(zhuǎn)介紹,必須保證教學(xué)效果和服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。要定期多頻次進(jìn)行教學(xué)效果外化,做好增值服務(wù),維護(hù)情感,提高粘性。培養(yǎng)忠實粉絲和意見領(lǐng)袖,進(jìn)行客戶分層并提供不同檔次的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。讓轉(zhuǎn)介紹多的家長切實享受到實惠和好處,增加轉(zhuǎn)介紹的意愿度。

二、獎勵轉(zhuǎn)介紹


通過利益驅(qū)動,給予獎勵促使家長為我們做轉(zhuǎn)介紹。轉(zhuǎn)介紹一個學(xué)生,給予家長一定數(shù)量的現(xiàn)金、代金券或獎品。其優(yōu)勢是簡單、直接、粗暴。缺點是適用范圍小、成本高。
比如:轉(zhuǎn)介紹一個學(xué)生,贈送介紹與被介紹雙方每人200元的代金券。再如:轉(zhuǎn)介紹3名學(xué)生,可自選500元以內(nèi)的禮品,轉(zhuǎn)介紹6名學(xué)生,可自選1200元的禮品等。

三、捆綁轉(zhuǎn)介紹


通過利益捆綁、產(chǎn)品捆綁或人數(shù)捆綁等方式實現(xiàn)裂變或批量招生。口碑和獎勵轉(zhuǎn)介紹適用于老生,而捆綁轉(zhuǎn)介紹則更適用于新生。它的優(yōu)勢是裂變速度快,缺點是操作難度大。
比如:3個新生同時報名給予介紹人一人免單,5個新生同時報名全部給予9折優(yōu)惠。再如:報數(shù)學(xué)學(xué)科的再報讀語文,送語文3個課時。5個新生報讀科次達(dá)到15科的每人送200元的禮品一份。

四、造勢轉(zhuǎn)介紹


就是把學(xué)校打造成網(wǎng)紅校區(qū)、網(wǎng)紅教師、網(wǎng)紅課程、網(wǎng)紅班級、網(wǎng)紅學(xué)生或網(wǎng)紅員工,通過獨特的賣點或好玩、新穎、有趣的設(shè)計吸引學(xué)生或家長做轉(zhuǎn)介紹。其優(yōu)勢是傳播速度快、能吸引注意力,滿足獵奇心理。缺點是客戶群體不集中,有效客戶數(shù)量較少。
比如:把數(shù)學(xué)學(xué)科的王老師打造成網(wǎng)紅老師,他利用速算法在一分鐘之內(nèi)能算出30道算術(shù)題,而且把學(xué)生包教包會。這樣的視頻在抖音或其它媒體傳播,會引起關(guān)注,從而引發(fā)轉(zhuǎn)介紹。
這4種轉(zhuǎn)介紹的方法既可以獨立使用,也可以組合使用。組合使用的效果往往比獨立使用的效果更好。那么如何進(jìn)行組合使用呢?具體有以下4種方法:
1、口碑+獎勵的組合。利用已經(jīng)具有的口碑再加上獎勵的方式,雙重驅(qū)動轉(zhuǎn)介紹。比如:家長把學(xué)生的滿分成績發(fā)朋友圈可得5張轉(zhuǎn)介紹的愛心卡,把愛心卡送給朋友,朋友憑愛心卡報名后,送卡人和他的朋友將各獲得500元現(xiàn)金。
2、造勢+獎勵的組合。利用網(wǎng)紅的光環(huán)效應(yīng)與物質(zhì)獎勵的方式激發(fā)家長主動轉(zhuǎn)介紹。舉例:把網(wǎng)紅教師的經(jīng)典段子集錦,用專業(yè)錄制的教學(xué)視頻發(fā)送社交平臺,憑家長傳播裂變的截圖可獲得200元代金券或小禮品。
3、口碑+造勢+平臺的組合。利用已經(jīng)具有的口碑進(jìn)行造勢并發(fā)送到平臺傳播,促使家長裂變,并憑截圖報名享受優(yōu)惠。比如:將學(xué)校打造的網(wǎng)紅班級、網(wǎng)紅學(xué)生、網(wǎng)紅老師找專人撰寫推文并配備圖片,在各種媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺推廣和傳播,凡是接收到該信息的家長可憑截圖享受優(yōu)惠政策。
4、口碑+捆綁+平臺的組合。利用已經(jīng)具有的口碑將利益和產(chǎn)品捆綁并在平臺上傳播,推動客戶報名。舉例:利用已經(jīng)具有的口碑優(yōu)勢,搞游戲闖關(guān)活動,過一關(guān)送100元代金券,過二關(guān)送200元代金券,代金券50%用于報寒假課程,50%用于報春季課程。把活動視頻發(fā)送到平臺,憑發(fā)群截圖領(lǐng)取小禮品。
轉(zhuǎn)介紹的本質(zhì)是憑借教學(xué)和服務(wù)質(zhì)量贏得口碑,驅(qū)動家長自動自發(fā)的轉(zhuǎn)介紹。其它轉(zhuǎn)介紹的方法都是錦上添花。離開口碑的轉(zhuǎn)介紹是站不住腳的。因此,要用口碑與其它幾種轉(zhuǎn)介紹方法進(jìn)行組合,才能把轉(zhuǎn)介紹的作用發(fā)揮到最大化。
本文來源校長邦在線授權(quán)轉(zhuǎn)載機(jī)構(gòu)如何通過轉(zhuǎn)介紹輕松實現(xiàn)批量招生? 第1張

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