降低人力成本
培訓機構(gòu)利潤該怎么算?
很多培訓學校校長抱怨,每年收的學費不少,每到招生季節(jié)都感覺很有成就感,但是到年底時一問會計,卻發(fā)現(xiàn)沒剩下多少錢。
很多培訓學校校長頭痛,給老師多發(fā)工資,學校運營成本太高,影響學校發(fā)展;給老師少發(fā)工資,又留不住老師,流失率太高,有的校長算來算去,發(fā)現(xiàn)原來自己是在為老師打工,怎么機構(gòu)的成本和利潤怎么算呢?機構(gòu)才能賺到錢呢?
目 錄
一、機構(gòu)的成本計算
二、利潤的計算方式
三、控制成本的幾點方法
固定成本支出:
1、房屋租金。(可控:水、電、供暖、冷氣、網(wǎng)絡(luò)、物業(yè))。
2、固定資產(chǎn)及耗材折舊。
3、行政費用。(可控:電話費、辦公用品、辦公費用、飲用水、快遞、裝修、維修)
4、稅務(wù)費用。
浮動成本支出:
市場投入和人員薪金投入約為總營業(yè)額50%左右,市場投入,總營業(yè)額10~12%,用于市場人員工資、提成及市場活動經(jīng)費。市場人員工資占9%,市場活動經(jīng)費占3%。
市場人員的提成
每個學生按比例提成,一般為第一期學費的3%~4%,如發(fā)生退費,則扣除以上學費后的剩余費用提成部分。
個人完成任務(wù),則在獎金范圍內(nèi)酌情獎勵。
獎金按期發(fā)放,上期獎金本期發(fā),如1.2.3.4為春季期,5.6.7.8為暑期,9.10.11.12為秋季期。
教師的獎金
(1)月度考評獎金。
(2)續(xù)班獎。
(3)年終獎。
關(guān)于利潤率,有這么一條公式:成本利潤率=利潤/成本費用×100% ,得數(shù)越大,表明企業(yè)的運營成本越小,成本費用控制得越好,盈利能力也越強。
在機構(gòu)中,市場投入和人員薪金投入約為總營業(yè)額50%左右,市場投入,總營業(yè)額10~12%,用于市場人員工資、提成及市場活動經(jīng)費。市場人員工資占9%,市場活動經(jīng)費占3%。
除市場人員薪金外,人員薪金為總營業(yè)額38%?;蛘哒f,在人員薪金為47%,其中行政人員占7%(管理層、前臺、財務(wù)、后勤),市場人員9%(非教學人員),教學人員占31%(暑期24%,春秋36%)。
要保本:利潤=收入(預(yù)期學費)—招生成本—開班成本
開班成本是最容易算的,因為開班所需教師課時費、教室租金等都是固定的。而預(yù)期的學費數(shù)則麻煩一些,很容易引起爭論,你說我這一萬張單頁能招3個人呢,還是300個人呢?
那么我們這里采用一個較為簡單的算法:類比打折法,即觀察周圍和你機構(gòu)各方面都較為類似的培訓班,他們和你類似的培訓項目上每個班能招多少人,把這個人數(shù)打個折扣,就可以作為你這個班的預(yù)計報名人數(shù)。比如你要開個英語初級班,附近有個機構(gòu)也開類似的班,一次招30人,那么你可以按60%-80%的折扣,算自己的班大概可以招18-24個人,平均一下以后我們用70%,大概21個人吧。
為什么你的報班人數(shù)要打個折扣?不難理解,沒有老生源,沒有歷史和品牌,一個新的班一般都不如開了幾年的班好招生。
那么現(xiàn)在你就可以預(yù)估自己的的收入就是:預(yù)計報班人數(shù)*打折后單價。
這里注意,不能按設(shè)計的班級單價全價來算,因為會有各種優(yōu)惠、打折的情況,也要用單價乘個折扣來算,比如常用0.9。
知道了大致的算法,下面我們舉個例子,走一遍這個流程,希望幫助大家更清楚的看到~
比如你要開兩個班,這里簡稱為甲班、乙班(當然,你的招生表上可能有八個班,用來并班的)
甲班:單價1000元/人,共30個課時(2小時/次,共上15次)
競爭對手類似班每期學生數(shù):40人
乙班:單價500元/人,共20個課時(2小時/次,共上10次)
競爭對手類似班每期學生數(shù):50人兩個班的教師課時費都是100元/小時,場地租金為70元/次
那么:預(yù)期收入=預(yù)計報班人數(shù)*打折后單價=(40*70%)*(1000*0.9)+(50*70%)*(500*0.9)=25200+15750=40950元
同時:開班成本=(100*2+70)*(15+10)=6750 所以:利潤=收入(預(yù)期學費)-開班成本=40950-6750=34200元
注意:
這里算出的是你可以為此投入的最高招生成本,并不是說你應(yīng)該如此投放下去。這個計算是給你一個警戒線,就是如果招生成本超過到了這個限度,你一定會虧錢的。即,為這個項目,你此次的招生成本投入大致上限應(yīng)為34200,超過的話一定就凈虧了。
在這里各位校長,可以看明白我們的固定成本是無法降低的,那么要想盈利,就要想辦法減少浮動支出。
培訓機構(gòu)若想盈利,唯有通過縮減成本開銷,或者通過開拓市場擴大招生,以此增加利潤。一言以蔽之,盈利的原則是:開源節(jié)流,常見的有五種黑洞“吃掉了”培訓機構(gòu)的利潤
黑洞一:追求業(yè)績增長,忽視利潤增長
根據(jù)我們的調(diào)研和咨詢,發(fā)現(xiàn)很多培訓機構(gòu)的負責人,都非常在意機構(gòu)有多大規(guī)模、教學設(shè)備有多么先進、機構(gòu)有多少名師,可是了解到利潤這個最核心的問題時,卻連連搖頭。
一些機構(gòu)為了擴大知名度、提高曝光率就大肆的投廣告,結(jié)果資金鏈被打斷,被迫關(guān)門。這種只看節(jié)節(jié)攀升的銷量,不關(guān)注利潤的做法往往是做得越大,倒的越快……
黑洞二:服務(wù)缺失帶走利潤
許多機構(gòu)的服務(wù)往往就是一個幌子,家長想了解孩子最近的在校情況,打電話給前臺,前臺不清楚,讓找咨詢部、教務(wù)部、找任課老師,而咨詢、教務(wù)的電話沒人接聽或者不清楚、最了解情況的任課老師在忙著上課,各部門之間缺少溝通,造成家長想了解一件事需要打好幾個電話才能得到答案,流程太復(fù)雜、給家長的體驗也不好。
一些機構(gòu)的員工可能是缺少相應(yīng)的培訓和督導(dǎo),有的員工甚至認為做服務(wù)工作是低人一等的工作,這樣的心態(tài)和觀念,導(dǎo)致學校大量的客戶因服務(wù)不周而流失,營業(yè)額和利潤下滑也就成為必然了。
黑洞三:員工敷衍了事吃掉利潤
員工做事拖沓、精神不振、工作敷衍……,這在許多培訓機構(gòu)中也可以看到,比如某培訓機構(gòu),各部門之間工作互相推諉、扯皮,辦事效率非常低,該學校還與員工簽訂了三年的勞動合同,這個看似不錯的合同,還增加了幾個附加條件:一旦中途辭職,三年內(nèi)不準從事教育行業(yè)方面的工作,同時要追究法律責任。
一些員工也就養(yǎng)成了和稀泥的作風,事不關(guān)己高高掛起,家長打電話,沒人管,市場人員不愿意出去跑業(yè)務(wù),因為許多該報的費用遲遲不給報,因為這樣的原因,大量的客戶流失,該區(qū)域市場已經(jīng)拱手相讓給后起之秀。
這些因管理不善、內(nèi)耗造成的損失將波及到市場與合作伙伴,將對整個培訓行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展帶來十分惡劣的影響。
黑洞四:隨意發(fā)動價格戰(zhàn),廣告戰(zhàn),促銷戰(zhàn),燒掉利潤
市場經(jīng)濟發(fā)動價格戰(zhàn),廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)是司空見慣的商業(yè)行為,但是不少機構(gòu)把戰(zhàn)術(shù)的行為演變成日常的行為,長期的廣告轟炸、價格跳水。
長期采用這種行為,也造成了促銷開始,機構(gòu)門庭若市,促銷結(jié)束,機構(gòu)馬上就門可羅雀,于是繼續(xù)上述行為,以帶動報名率的提升。機構(gòu)陷入到了這樣一種惡性循環(huán)的圈子里無法自拔,每次看到財務(wù)報表那些居高不下的廣告費和銷售費用,以及那越來越少的利潤,甚至虧損無所適從。
學校陷入到了盲目的攀比和模仿跟隨中,迷失了方向,投入巨大,卻收效甚微,天天疲于奔命,陷入到同質(zhì)化的紅海中,這樣還能堅持多久呢?
黑洞五:庫存積壓,吞噬利潤
許多學校銷售和利潤狀況都不錯,但因為招生有明顯的淡旺季,帶來大量的庫存,如教師和教室的閑置,占用了大量的資金,無法投入到再生產(chǎn)中。產(chǎn)需之間、產(chǎn)品本身是否適銷對路,都影響到機構(gòu)的盈利水平。
所以在經(jīng)營中,我們一定要:
一說到降低人力成本,估計有的校長就會想到降工資、減福利,其實這是舍本逐末的做法,只會引發(fā)教師的不滿甚至引起辭職,并不能真正解決人力成本過高的問題。
校長需要弄清楚的是,人力成本=有效成本+無效成本。所謂無效成本,是指不能為培訓機構(gòu)增加經(jīng)濟效益的人力成本。因此最好的辦法就是,降低無效成本。
1、精兵簡政
有的中小培訓機構(gòu)不顧自身實際情況,過于追求規(guī)模,各類部門一應(yīng)俱全。其實,真正常用的也就招生、教學、后勤這幾個部門,其他部門的設(shè)置無疑增加了人力成本。那么,可以把不需要的職能部門撤掉或者合并,清退個別碌碌無為的員工,合理安排那些有能力的員工,比如增加他們的工作任務(wù),或者協(xié)助跨部門進行工作,以縮減無效成本,達到節(jié)流的目的。
2、創(chuàng)新使用科技
科技的進步,大大降低了勞動力成本,一些高科技企業(yè)逐漸開始使用機器人工作,部分有條件的培訓機構(gòu),也可以嘗試借助科技來降低人力成本。如英語口語課程,可以通過人機對話輔助教學,一來提高學生的學習興趣,二來節(jié)省教師的教學時間,讓教師更專注于備課或者其他教學事務(wù)。
除了降低人力成本以外,培訓機構(gòu)還可以考慮通過各種途徑縮減運營成本,如把閑置場地再利用或轉(zhuǎn)租,以節(jié)省租金;加強全體教師節(jié)約能源的意識,減少水電費開支;通過多樣化的招生宣傳渠道,有效節(jié)約廣告費用、招聘成本等,力爭以最少的投入,獲取最大的收益。
提高工作效率
通過提高培訓機構(gòu)的整體工作效率,一來有利于提高教師的教學效果,二來有利于減少機構(gòu)的成本支出。
1、多干實事少說空話
提高效率首先從校長做起。校長平時開會開門見山直奔主題即可,其他閑話少扯,圍繞會議重點來討論,并提出解決問題的方案,讓教師去執(zhí)行、落實各項工作的計劃,盡快完成工作目標任務(wù)。
教師也應(yīng)加強時間觀念,提前做好次日工作計劃,其中做好備課是教學工作的重點,根據(jù)事情的輕重緩急,有目的有計劃地做好自己的工作安排,優(yōu)先完成最重要、最緊急的工作,少閑聊少玩手機,做到優(yōu)質(zhì)高效按時完成工作任務(wù)。
2、提高教師工作技能
有的教師工作不可謂不努力,然而效果差強人意,很有可能是專業(yè)知識和教學技能沒有掌握好,由此導(dǎo)致效率低下,從而影響了培訓機構(gòu)的運營發(fā)展。
磨刀不誤砍柴工,提高教師的教學水平和技能是很有必要的??梢酝ㄟ^以老帶新的培訓方式,讓老教師培訓新教師,校長也可以對教師進行強化培訓,還可以通過請進來和走出去的方式,多渠道提高教師的工作技能。
雖然培訓教師會增加運營成本,但是當教師的工作技能得到大幅提升之后,其產(chǎn)生的經(jīng)濟效益往往是培訓成本的數(shù)倍,更有利于培訓機構(gòu)的長遠發(fā)展。
3、簡化工作流程
繁雜的工作流程,只會增加教師的工作時間,加大工作壓力,降低工作效率。對于一些不必要的流程,如層層請示、經(jīng)費報銷手續(xù),應(yīng)盡量精簡,以更好提高教師的工作效率。
4、建立激勵機制
決定培訓機構(gòu)整體效率高低的是管理體系,而激勵機制是其中的一部分。校長通過制定科學合理的獎勵制度、績效考核制度和薪酬管理制度,可以更好地激發(fā)教師的積極性和能動性,切實有效地提高工作效率,為培訓機構(gòu)創(chuàng)造更大的效益。
拓展周邊市場
培訓機構(gòu)的市場占有率越高,表明培訓機構(gòu)的經(jīng)營狀況越好,在市場上處于有利地位;反之,則表明培訓機構(gòu)的經(jīng)營狀態(tài)較差,在市場競爭中處于劣勢。因此,校長應(yīng)當想法通過多渠道去開拓新市場,提高市場份額。
1、開拓新市場
在培訓市場接近飽和的情況下,培訓機構(gòu)要勇于尋求差異化競爭,通過市場調(diào)查去發(fā)掘市場空白點,通過確立市場定位,突出教學優(yōu)勢,占據(jù)新市場的制高點,在自身擅長的領(lǐng)域里獨樹一幟。
目前一二線城市的教培市場已是一片紅海,三四線城市培訓機構(gòu)之間的競爭趨于白熱化,就連一些縣城的培訓機構(gòu)也是多不勝數(shù),不少小型培訓機構(gòu)的運營盈利狀況并不容樂觀。
相對而言,當下的農(nóng)村市場倒是更加值得期待,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓市場,還是一片有待開墾的處女地。培訓機構(gòu)不妨采取“培訓下鄉(xiāng)”策略,既可以自行到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開設(shè)教學點進行招生辦學,也可以在當?shù)赝ㄟ^招生代理多渠道拓展生源,通過此舉進一步開拓新興的鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓市場。
2、以產(chǎn)品占領(lǐng)市場
培訓機構(gòu)的產(chǎn)品即課程和服務(wù),可以通過增設(shè)特色課程,提升服務(wù)品質(zhì),以吸納不同需求的學生,前提是要有足夠好的師資條件,能夠保證新課程的正常教學和運作。
企業(yè)最根本的核心是盈利,追求其他都是本末倒置,是時候思考該如何提升機構(gòu)盈利了……
本文轉(zhuǎn)載自辦學一點通。
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訪客 回答于10-15
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訪客 回答于10-15
開發(fā)網(wǎng)上教育平臺:_為您打造專屬學習空間 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,開發(fā)網(wǎng)上教育平臺已成為教育領(lǐng)域的重要趨勢。一個成功的網(wǎng)上教育平臺能夠為學習者提供前所未有的靈活性和便利性。 網(wǎng)上教育平臺打破了時間和空間的限制,使學習者可以隨時隨地訪問課程內(nèi)容。這種靈活性特別適合忙碌的職場人士和需要靈活安排學習時間的學生。 其次,網(wǎng)上教育平臺通常提供個性化學習路徑。通過智能推薦系統(tǒng),學習者可以根據(jù)自己的興趣、能力和學習進度選擇合適的課程,實現(xiàn)個性化學習,從而提高學習效率和效果。 再者,網(wǎng)上教育平臺支持多種互動學習工具,如論壇、實時問答、視頻會議等,這些工具促進了學習者之間的交流與合作?;有圆粌H增強了學習體驗,還幫助學習者更好地理解和吸收知識。 網(wǎng)上教育平臺還能夠提供豐富的多媒體教學資源,如視頻、音頻、動畫和互動測試等。這些資源使得學習內(nèi)容更加生動有趣,有助于提高學習者的參與度和理解力。 最后,網(wǎng)上教育平臺的智能分析功能能夠幫助教師和教育機構(gòu)跟蹤學習者的進度,評估教學效果。通過數(shù)據(jù)分析,教師可以及時調(diào)整教學策略,更好地滿足學習者的需求。 網(wǎng)上教育平臺的持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化,確保了教學內(nèi)容的及時更新和多樣化,滿足了不斷變化的教育需求。它不僅為個人提供了靈活的學習機會,也為教育機構(gòu)和企業(yè)提供了擴展教育服務(wù)和培訓項目的有效途徑。網(wǎng)上教育平臺將繼續(xù)在教育領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色,為學習者創(chuàng)造更多價值。 開發(fā)網(wǎng)上教育平臺為學習者提供了靈活、個性化和互動的學習環(huán)境。它不僅提高了教育資源的可及性和個性化水平,還通過技術(shù)創(chuàng)新,極大地提升了教學和學習的效率與質(zhì)量。 隨著技術(shù)的不斷進步和教育需求的日益增長,網(wǎng)上教育平臺將繼續(xù)在教育市場中扮演著越來越重要的角色。
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優(yōu)選Elearning平臺_使您提升學習專注度的有效模式 在數(shù)字化教育日益普及的今天,選擇一個優(yōu)質(zhì)的Elearning平臺對于提升在線學習效果至關(guān)重要。這樣的平臺不僅解決了傳統(tǒng)教育的時空限制,還帶來了諸多優(yōu)勢,讓學習變得更加高效和便捷。 Elearning平臺提供了豐富的課程資源,涵蓋了各個學科和領(lǐng)域。學習者可以根據(jù)自己的興趣和需求,自由選擇適合自己的課程。這種個性化的學習方式,有助于激發(fā)學習動力,提高學習效果。 平臺上的課程通常采用多媒體形式呈現(xiàn),如視頻、音頻、動畫等。這些生動有趣的元素能夠吸引學習者的注意力,使他們在輕松愉快的氛圍中掌握知識。同時,多媒體課程還能夠幫助學習者更好地理解抽象概念,提升理解能力。 Elearning平臺還具備互動性強的特點。學習者可以與教師、同學進行實時交流,共同探討問題、分享學習心得。這種互動不僅有助于解決學習中的困惑,還能培養(yǎng)學習者的溝通能力和團隊協(xié)作精神。 平臺通常會提供學習進度跟蹤和效果評估功能。學習者可以隨時查看自己的學習進度,了解自己的掌握情況。同時,平臺還會根據(jù)學習者的表現(xiàn),給出個性化的學習建議,幫助他們更好地規(guī)劃學習路徑。 Elearning平臺還具備靈活性和便捷性。學習者可以在任何時間、任何地點進行學習,不受時間和空間的限制。這種靈活的學習方式有助于學習者更好地安排自己的時間,提高學習效率。 選擇優(yōu)質(zhì)的Elearning平臺,能夠讓學習變得更加高效、有趣且個性化,為學習者的成長和發(fā)展提供強有力的支持。 優(yōu)選Elearning平臺能夠為學習者提供豐富的課程資源、生動有趣的多媒體形式、強互動性的學習環(huán)境以及靈活便捷的學習方式,從而打造高效的在線學習體驗。
訪客 回答于10-15
網(wǎng)校軟件開發(fā)_解決傳統(tǒng)教學痛點的有效途徑 在數(shù)字化教育時代,網(wǎng)校軟件開發(fā)成為教育機構(gòu)和個人提供高質(zhì)量在線教育服務(wù)的重要途徑。通過專業(yè)的網(wǎng)校軟件開發(fā),教育機構(gòu)可以搭建一個功能齊全、操作簡便的在線教育平臺,提升教學質(zhì)量和學習效果。 網(wǎng)校軟件開發(fā)能夠?qū)崿F(xiàn)靈活的教學安排。通過定制化的網(wǎng)校平臺,教師可以根據(jù)自己的時間表和學生的實際情況,靈活安排課程。學生也可以根據(jù)自己的學習進度和時間安排,自主選擇學習時間和內(nèi)容。這種靈活性不僅提高了教學的適應(yīng)性,還使得教育更加個性化,滿足不同學生的需求。 其次,網(wǎng)校軟件開發(fā)提供了豐富的教學資源。開發(fā)團隊可以根據(jù)教育機構(gòu)的需求,整合多種教學資源,如視頻講座、電子書籍、PPT、在線測驗等,為學生提供全面的學習材料。這些資源不僅豐富了教學內(nèi)容,還提高了學習的趣味性和互動性。學生可以通過多種方式獲取知識,提升學習效果。 網(wǎng)校軟件開發(fā)還支持多樣的互動工具,增強了師生互動。平臺通常配備實時聊天、討論區(qū)、問答區(qū)等互動工具,教師和學生可以實時交流,解決學習中的問題。 這種互動不僅提高了學生的學習積極性,還增強了師生之間的聯(lián)系,提升了教學效果。同時,平臺還支持在線測試和作業(yè)提交,方便教師評估學生的學習情況。 對于教育機構(gòu)而言,網(wǎng)校軟件開發(fā)能夠提升管理和運營效率。通過定制化的管理后臺,教育機構(gòu)可以實現(xiàn)課程管理、學生管理、費用管理等多方面的自動化處理。 例如,課程安排、報名繳費、成績管理等都可以通過平臺自動完成,大大減少了人工操作的工作量,提高了管理效率。同時,平臺提供的數(shù)據(jù)分析功能,幫助機構(gòu)全面了解教學效果和學生情況,及時調(diào)整教學策略。 網(wǎng)校軟件開發(fā)還支持多終端訪問,提升了學習的便捷性。學生可以通過電腦、平板、手機等多種設(shè)備訪問網(wǎng)校平臺,隨時隨地進行學習。
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