為什么在線小班課賽道遲遲沒(méi)有爆發(fā)？盈利艱難？

1 對(duì) 1 和大班課接連經(jīng)歷狂熱入局和瘋狂融資的時(shí)代后，諸多 K12 選手都紛紛發(fā)布或轉(zhuǎn)型線上小班課產(chǎn)品，許多地方龍頭在線下復(fù)課后依然保留一定比例的在線小班課業(yè)務(wù)。

1 對(duì) 1 只要有一個(gè)學(xué)生即可開(kāi)班，客單價(jià)高、起量快;大班課雖然客單價(jià)較低，但班容大，優(yōu)質(zhì)教師產(chǎn)能可以最大化，規(guī)模效應(yīng)顯著，所以都容易跑起來(lái)。而小班課即便招募到了一定數(shù)量的優(yōu)質(zhì)教師，但受限于班容，教師的產(chǎn)能也很難放大、人效低，營(yíng)收天花板有限。

從獲客成本來(lái)看，沒(méi)有線下門(mén)店作為天然獲客渠道的情況下，現(xiàn)階段在線教育機(jī)構(gòu)通過(guò)免費(fèi)或低價(jià)引流課的方式獲客存在一定的獲客成本。1 對(duì) 1 可以快速成班，大班課雖然成班較慢但是隨著人數(shù)規(guī)模的上升，分?jǐn)偟矫總€(gè)學(xué)生身上的獲客成本逐漸降低，而小班課組班需要考慮同伴之間在地區(qū)、年齡、興趣、性格、能力等要素上的匹配度問(wèn)題，組班難度最大且獲客成本高，并且一旦有學(xué)生不適應(yīng)或請(qǐng)假，后續(xù)的調(diào)班和補(bǔ)課都成為了難點(diǎn)。

從運(yùn)營(yíng)難度來(lái)看，1 對(duì) 1 雖然打著個(gè)性化的旗號(hào)，但其主要需求在于補(bǔ)差，學(xué)生以后進(jìn)生居多，這也就意味著雖然是個(gè)性化輔導(dǎo)，但是學(xué)生們“個(gè)性化”欠缺的部分比較多且有所趨同，更多以基礎(chǔ)性知識(shí)為主;大班課在于名師傳授，更接近普適、通用化解題方法的教學(xué)，課堂上對(duì)于個(gè)性化的要求比較少。但小班課強(qiáng)調(diào)交互，交互意味著小班課課堂老師要根據(jù)學(xué)生的問(wèn)題和回答即時(shí)調(diào)整授課方案，無(wú)法完全按照事先準(zhǔn)備的教案或者 PPT 進(jìn)行，所以控堂難度較大。

用戶在選擇產(chǎn)品時(shí)，先考慮好老師、好課程、好價(jià)格，班型是非常靠后的選擇因素，某種程度上班型和價(jià)格會(huì)捆綁決策。班型不是第一訴求的情況下，目前在線小班課和 1 對(duì) 1 在課程、師資、價(jià)格維度沒(méi)有拉開(kāi)明顯的差距。這種情況下最主要的兩個(gè)影響因素是價(jià)格和同伴帶來(lái)的互動(dòng)效果。價(jià)格上 1 對(duì) 1 至少比小班貴 30%-40%，但基于 1 對(duì) 1 模式早期的發(fā)展速度和融資能力打下的基礎(chǔ)，目前以在線小班課機(jī)構(gòu)的能力想要超過(guò)頭部 1 對(duì) 1 選手的覆蓋規(guī)模也有一定挑戰(zhàn)。

理論上小班課是最優(yōu)模型，但基于以上幾個(gè)方面，對(duì)于效果的展現(xiàn)還不是非常明顯，這也是導(dǎo)致賽道尚未爆發(fā)的核心原因。那么疫情后，在線小班模式的熱度為什么會(huì)有所上升?

在線教育大班課短板暴露，家長(zhǎng)對(duì)于“大喇叭”式的在線教學(xué)模式效果存疑，同時(shí) 1 對(duì) 1 又存在價(jià)格過(guò)高的問(wèn)題，于是在線小班課這種更加“小而美”的模式逐漸走入了用戶和資本的視野，催生了小班融資小高峰。

與此同時(shí)，隨著現(xiàn)階段網(wǎng)課不再是課外提升的一個(gè)“或選項(xiàng)”，而逐漸成為全民主流教育手段之一后，用戶對(duì)于課程質(zhì)量和落實(shí)效果等有了更加清晰的認(rèn)知和期待，這也對(duì)在線小班課行業(yè)提出了更高的要求。

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