孤兒考生入讀華中科大:以后盡可能回報(bào)社會(huì)
8月29日,華中科技大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)華中大)2022級(jí)新生報(bào)到,電信學(xué)院電子信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)新生郭俊峰走進(jìn)了期待已久的大學(xué)校園。
此前,因?yàn)榍G楚網(wǎng)發(fā)布的一篇名為《鄂州勵(lì)志孤兒考上華中科技大學(xué),八旬奶奶種菜賣(mài)錢(qián)“要供孫兒上學(xué)”》的報(bào)道,被多家媒體轉(zhuǎn)載后沖上熱搜,18歲的郭俊峰進(jìn)入大眾視野。
12歲失去雙親,在多方資助下努力學(xué)習(xí)考進(jìn)知名高校,這個(gè)外人眼中“內(nèi)斂、懂事、獨(dú)立”的男孩將開(kāi)啟新的人生旅程。
“村里的驕傲”
6月25日,湖北省教育考試院公布高考分?jǐn)?shù)的日子,當(dāng)天凌晨2點(diǎn),郭俊峰就查到了自己的成績(jī):語(yǔ)文121、數(shù)學(xué)107、英語(yǔ)137、物理80、化學(xué)96、生物93,總分634,“當(dāng)時(shí)也不是很激動(dòng),算穩(wěn)定發(fā)揮?!?/p>
看到成績(jī)后,郭俊峰叫醒了睡夢(mèng)中的奶奶?!澳阌袥](méi)有看錯(cuò)?”連問(wèn)了兩遍,83歲的老人終于相信,孫子真的考出了這一分?jǐn)?shù)。
在郭俊峰出生、長(zhǎng)大的湖北省鄂州市華容區(qū)蒲團(tuán)鄉(xiāng)郭檔村,600分以上是“了不起”的高考成績(jī)。
郭檔村黨支部副書(shū)記郭細(xì)崇說(shuō),隨著搬去城里的孩子越來(lái)越多,村里每年參加高考的孩子只有個(gè)位數(shù),今年僅有兩名高考生,郭俊峰考出了全村近十年來(lái)的最高水平,“可以說(shuō)得上是村里的驕傲,大家很高興很欣慰?!?/p>
郭細(xì)崇告訴記者,村里田地不多,郭俊峰的父母在他五、六歲時(shí)去廣東養(yǎng)殖肉鴨,姑姑把他接到城里照顧。因?yàn)閮簳r(shí)便與父母分開(kāi),郭俊峰記不起太多和父母相處的片段。
他回憶說(shuō),印象最深的是8歲那年暑假,他去廣東和父母待了一個(gè)半月。有時(shí)候住磚房,有時(shí)候換鐵皮屋,“臟、炎熱、潮濕、蚊子多。”雖然條件艱苦,但和父母在一起的時(shí)光讓他覺(jué)得新奇,“他們會(huì)叫我一起搬鴨子出去賣(mài),累是累,但能幫忙還是挺高興的?!?/p>
日子一天天好起來(lái)。2015年初夏,一棟三層小樓在郭檔村拔地而起,那是郭俊峰父母回鄉(xiāng)蓋的新房。為了攢錢(qián)給毛坯房裝修及償還債務(wù),中秋節(jié)后,兩人返回廣東繼續(xù)打拼。沒(méi)想到的是,這次短暫的團(tuán)聚,是郭俊峰最后一次見(jiàn)到父母。
2016年正月初六,郭俊峰父母在承包的水庫(kù)里溺亡。原本幸福的五口之家,只剩下12歲的男孩、年邁的爺爺和肢體二級(jí)殘疾的奶奶,生活來(lái)源只有爺爺微薄的退休金和奶奶的賣(mài)菜收入。
對(duì)這個(gè)遭遇不幸的家庭,親朋、村民、學(xué)校、政府部門(mén)等多方及時(shí)伸出了援手。
郭細(xì)崇介紹,為幫助孩子完成學(xué)業(yè),灣子(當(dāng)?shù)貙?duì)郭姓村民集中居住地的叫法)里的200余戶(hù)人家捐出1萬(wàn)多元的善款;村里把郭俊峰家納入貧困戶(hù),提供看病報(bào)銷(xiāo)大比例額度和年底300元補(bǔ)助;民政部門(mén)每月發(fā)放的孤兒補(bǔ)貼從940元增加到后來(lái)的1400元。郭俊峰姑姑說(shuō),她和孩子伯伯以及其他親屬也會(huì)不定期提供一定的資金幫助。
2019年,郭俊峰以鄂州市第一名的成績(jī)考入鄂州高中,學(xué)校為他減免了學(xué)雜費(fèi),并將精準(zhǔn)扶貧的津貼按時(shí)打進(jìn)他的飯卡。
愛(ài)看書(shū)、不補(bǔ)課的“學(xué)霸”
讀初中時(shí),郭俊峰喜歡自己和自己下象棋,一次能下一兩個(gè)小時(shí)。對(duì)他而言,分析步驟中動(dòng)腦思索、提升技術(shù)的過(guò)程更像是是一種享受。上高中后,他的課余時(shí)間大多花在了看書(shū)上。
“沒(méi)有刻意挑選,中外作品都看”從四大名著到莎士比亞喜劇集,從《傲慢與偏見(jiàn)》到《麥田里的守望者》,還有《簡(jiǎn)愛(ài)》《教父》《福爾摩斯探案集》……他都看得津津有味。
《三體》是他最?lèi)?ài)看的書(shū)之一,“讀了兩三遍?!痹凇度w》里,章北海、羅輯等人是他比較難忘的角色,他閱讀速度很慢,會(huì)設(shè)身處地從書(shū)中人物的角度去思考問(wèn)題。文字世界里所呈現(xiàn)的正反面、社會(huì)常態(tài)、人際交往、心理學(xué)等知識(shí)開(kāi)闊著他的眼界。
“這個(gè)孩子經(jīng)濟(jì)困難,但蠻爭(zhēng)氣,不參加補(bǔ)課成績(jī)也能保持名列前茅?!备叨W(xué)年時(shí),張瑞棟接管郭俊峰所在班級(jí),看著這個(gè)原來(lái)身高還不到一米七的男孩,個(gè)頭很快躥到了一米八。
見(jiàn)到其他孩子很多在課外補(bǔ)習(xí),姑姑也曾想給他報(bào)個(gè)培訓(xùn)班。沒(méi)想到,這一提議被郭俊峰拒絕了?!把a(bǔ)課要么就是學(xué)難的內(nèi)容,要么就是鞏固課堂知識(shí)?!惫》逭f(shuō),省錢(qián)是部分原因,最主要的是他覺(jué)得補(bǔ)課沒(méi)有多大意義。
他有自己的學(xué)習(xí)秘訣——“聽(tīng)老師的話(huà)”:英語(yǔ)和語(yǔ)文多下笨功夫去記憶與收集素材,數(shù)學(xué)和理綜多刷題。做完規(guī)定的試卷后,他會(huì)整理資料、再去搜羅一些比較新穎的題目。
在張瑞棟看來(lái),郭俊峰養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,他聽(tīng)課十分認(rèn)真。課下,從錯(cuò)題整理可以看出,他很擅長(zhǎng)抓取知識(shí)重點(diǎn)。
2021年秋,身體常年不好的爺爺在摔傷后去世,張瑞棟說(shuō),那段時(shí)間他的情緒波動(dòng)較大,考試排名有所下滑,但始終保持在年級(jí)前列。
有時(shí),張瑞棟也會(huì)和他“斗智斗勇”。“這個(gè)年齡段的孩子難免迷上玩手機(jī)、打游戲?!睆埲饤澱f(shuō),學(xué)校不允許學(xué)生帶手機(jī),郭俊峰長(zhǎng)期住校,需用手機(jī)與家里聯(lián)系。和班上多數(shù)與父母同住的學(xué)生不同,在這一方面,“無(wú)人監(jiān)管”的郭俊峰需要更強(qiáng)的自控力和老師更多的關(guān)愛(ài)。
有段時(shí)間,郭俊峰因?yàn)橥媸謾C(jī)常常熬夜,導(dǎo)致第二天上課精神不好。張瑞棟多次就手機(jī)問(wèn)題和他展開(kāi)“拉鋸戰(zhàn)”。張瑞棟也曾讓郭俊峰搬去他家住,每晚放學(xué)回到家已過(guò)10點(diǎn),洗漱完便上床休息。沒(méi)住幾天,郭俊峰還是回到了學(xué)校宿舍,“以前他不講是為什么,后來(lái)畢業(yè)了才告訴我答案,他想要?jiǎng)e人的關(guān)心,但也會(huì)覺(jué)得不好意思和虧欠別人。”
沖刺高考的倒數(shù)一個(gè)月里,張瑞棟發(fā)現(xiàn),郭俊峰會(huì)主動(dòng)控制手機(jī)的使用,“最后結(jié)果還算挺不錯(cuò)的?!?/p>
喜歡“敲代碼”的感覺(jué),大學(xué)想鉆研計(jì)算機(jī)
8月3日,郭俊峰18歲生日,舅媽準(zhǔn)備了一桌豐盛的飯菜,奶奶把桌子擦了一遍又一遍。
郭細(xì)崇和駐村第一書(shū)記曾勝、張瑞棟、華中大的老師、媒體等都來(lái)參加他的“成人禮”,還送來(lái)了校友會(huì)贊助金、蛋糕等。很少過(guò)生日的郭俊峰第一次有這么多人來(lái)為他慶生。
蛋糕冰冰涼涼、散發(fā)著奶油的香味,郭俊峰笑著回憶說(shuō)“味道很不錯(cuò)?!迸匀瞬恢赖氖牵翘焖S了個(gè)心愿:在大學(xué)學(xué)業(yè)有成,奶奶身體健康。
“雖然話(huà)還是不多,但知道迎來(lái)送往,也會(huì)和大家一起拍照?!痹趶埲饤澭劾?,經(jīng)歷了高考的磨礪,這個(gè)內(nèi)斂的大男孩外向了不少。
對(duì)郭俊峰未來(lái)的大學(xué)生活,張瑞棟有點(diǎn)擔(dān)心,更多的是期待,“希望他真正做到自強(qiáng)不息,這孩子真的太不容易,他得到這么多人的關(guān)心和祝福,我相信他會(huì)越來(lái)越成長(zhǎng)?!?/p>
其實(shí),在沉默、不善言辭的外表之下,郭俊峰一直有自己的主見(jiàn)與堅(jiān)持。
填報(bào)志愿前,姑姑希望他讀軍校,覺(jué)得可以為家里減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);張瑞棟曾多次與他交流,也摸不準(zhǔn)他想報(bào)什么專(zhuān)業(yè)。但郭俊峰心里早已有了感興趣的方向。
這個(gè)想法源自中學(xué)時(shí)代的一個(gè)小插曲。有一次,班里的教學(xué)白板出現(xiàn)問(wèn)題,一位同學(xué)在電腦上熟練地敲出代碼修改格式,這吸引了郭俊峰的目光,“對(duì)代碼操縱自如的感覺(jué)真的挺不一樣。”
在大量查閱資料、與堂哥表姐商量之后,結(jié)合自身興趣,他將大學(xué)志愿鎖定在計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。7月29日,當(dāng)領(lǐng)到錄取通知書(shū),確定被第一志愿錄取的時(shí)候,郭俊峰形容那一刻的心情比查到成績(jī)時(shí)更激動(dòng)。
前段時(shí)間,郭俊峰的一句“你總是把我當(dāng)小孩”讓姑姑明白,18歲的侄子已經(jīng)長(zhǎng)大了。姑姑希望,他在大學(xué)里多參加活動(dòng),勇敢承擔(dān)責(zé)任,開(kāi)朗陽(yáng)光起來(lái)。
8月27日,接受新京報(bào)采訪的那天,郭俊峰正忙著為開(kāi)學(xué)報(bào)到做準(zhǔn)備,“辦一些手續(xù),收拾行李。”華中大為他免除了學(xué)費(fèi),姑姑和伯伯將在生活費(fèi)用上提供幫助,郭俊峰也聯(lián)系了學(xué)校老師咨詢(xún)勤工儉學(xué)事宜。
大學(xué)開(kāi)學(xué)前,他提前在線(xiàn)上參觀了校園,“圖書(shū)館挺大的,我想去看書(shū)?!?/p>
對(duì)于新階段的學(xué)習(xí)規(guī)劃,他打算先把數(shù)學(xué)和英語(yǔ)學(xué)好,在圖書(shū)館里多查資料,系統(tǒng)性地掌握這兩門(mén)與計(jì)算機(jī)緊密相連的學(xué)科。郭俊峰說(shuō),他很感謝支持他的人,“不辜負(fù)他們的期望,以后有能力也要盡可能回報(bào)社會(huì)?!?/p>
“他喜歡看書(shū),道理也都懂,所以我堅(jiān)信他會(huì)有出息,只是可能由于經(jīng)歷,他不愿多說(shuō)什么,但別人對(duì)他的好他都記著?!睆埲饤澫M?,未來(lái),郭俊峰能走出自己的世界,開(kāi)啟更廣闊的人生。
新京報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 羅艷
編輯 繆晨霞 校對(duì) 柳寶慶
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抖音智能客服在哪關(guān)了_解決權(quán)限和消息管理問(wèn)題的操作指南 一、探尋關(guān)閉智能客服的路徑 1. 個(gè)人主頁(yè)設(shè)置入口 首先,商家要打開(kāi)抖音應(yīng)用,進(jìn)入自己的抖音賬號(hào)個(gè)人主頁(yè)。在主頁(yè)的右上角,通常會(huì)有一個(gè)類(lèi)似“三條橫線(xiàn)”的菜單圖標(biāo),點(diǎn)擊它,就能打開(kāi)一個(gè)包含多個(gè)功能選項(xiàng)的側(cè)邊欄。在這里找到“設(shè)置”選項(xiàng)并點(diǎn)擊進(jìn)入,這是關(guān)閉智能客服的關(guān)鍵起始步驟,如同在一個(gè)復(fù)雜的機(jī)器中找到關(guān)鍵的控制按鈕,為后續(xù)精準(zhǔn)操作奠定基礎(chǔ),確保商家能夠順利地進(jìn)入到抖音的核心設(shè)置區(qū)域。 2. 智能客服關(guān)閉開(kāi)關(guān) 進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面后,需要不斷向下滑動(dòng)屏幕,找到“反饋與幫助”這個(gè)選項(xiàng)并點(diǎn)擊。在新打開(kāi)的反饋與幫助頁(yè)面中,繼續(xù)向下瀏覽,會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)名為“智能客服助手”的板塊。在這個(gè)板塊中,有一個(gè)明顯的開(kāi)關(guān)按鈕,將其關(guān)閉,就完成了抖音智能客服的關(guān)閉操作。這一步看似簡(jiǎn)單,但需要商家仔細(xì)查找,避免因頁(yè)面信息較多而錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵的關(guān)閉按鈕,確保成功關(guān)閉智能客服,滿(mǎn)足商家對(duì)抖音溝通渠道的自主掌控需求。 二、權(quán)限與消息管理的關(guān)鍵舉措 1. 權(quán)限的精細(xì)管理 關(guān)閉智能客服后,商家要立刻對(duì)相關(guān)權(quán)限進(jìn)行梳理。智能客服在運(yùn)行時(shí)可能被授予了一些特定的權(quán)限,例如讀取部分用戶(hù)消息或與其他抖音功能模塊交互的權(quán)限。此時(shí),商家需要進(jìn)入抖音的權(quán)限管理中心,查看并收回智能客服所擁有的不必要權(quán)限,防止因權(quán)限漏洞導(dǎo)致的潛在風(fēng)險(xiǎn),如信息安全問(wèn)題或賬號(hào)異常操作,保障抖音賬號(hào)的正常運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)安全,為商家的抖音業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。 2. 消息的有效處理 一旦關(guān)閉智能客服,商家就需要承擔(dān)起所有消息的回復(fù)責(zé)任。首先,要對(duì)智能客服關(guān)閉前未處理的消息進(jìn)行全面梳理,按照緊急程度和業(yè)務(wù)類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)排序。對(duì)于緊急的客戶(hù)咨詢(xún)和投訴,要優(yōu)先安排人工客服進(jìn)行回復(fù)和解決;對(duì)于一般性的業(yè)務(wù)咨詢(xún),可以制定統(tǒng)一的回復(fù)模板,提高回復(fù)效率。同時(shí),建立一個(gè)消息監(jiān)控機(jī)制,確保新消息能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)和處理,避免因消息積壓而影響客戶(hù)體驗(yàn),提升商家在抖音平臺(tái)上的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。
訪客 回答于12-23
快手無(wú)限私信軟件_提升批量溝通效率的私信工具應(yīng)用 快手作為熱門(mén)短視頻平臺(tái),商業(yè)潛力巨大??焓譄o(wú)限私信軟件則成為商家挖掘這一潛力的得力助手,在批量溝通方面表現(xiàn)卓越。 一、功能特性與優(yōu)勢(shì) 1. 快速私信送達(dá) 軟件具備強(qiáng)大的私信發(fā)送引擎,確保信息能夠快速、穩(wěn)定地送達(dá)目標(biāo)用戶(hù)。無(wú)論目標(biāo)用戶(hù)數(shù)量多少,都不會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間的延遲或發(fā)送失敗的情況。比如一家在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)在課程推廣期間,需要及時(shí)向大量意向?qū)W員發(fā)送試聽(tīng)課程信息,該軟件能高效完成任務(wù),不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)潛在客戶(hù)。 2. 靈活的發(fā)送策略 商家可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求制定靈活的發(fā)送策略。可以設(shè)定發(fā)送時(shí)間間隔,避免因短時(shí)間內(nèi)大量發(fā)送私信而被平臺(tái)限制。同時(shí),還可以根據(jù)用戶(hù)的在線(xiàn)時(shí)間規(guī)律進(jìn)行智能發(fā)送,提高私信被用戶(hù)及時(shí)查看的概率。例如,針對(duì)上班族用戶(hù),可選擇在下班后的時(shí)間段發(fā)送,提升溝通效果。 二、商業(yè)價(jià)值體現(xiàn) 1. 拓展新客戶(hù)資源 通過(guò)廣泛地向潛在用戶(hù)發(fā)送私信,商家能夠有效拓展新的客戶(hù)資源。軟件可以幫助商家突破地域限制,將產(chǎn)品或服務(wù)信息傳播到更廣泛的用戶(hù)群體中。例如,手工藝品商家可以向全國(guó)甚至全球?qū)鹘y(tǒng)手工藝品感興趣的用戶(hù)發(fā)送產(chǎn)品展示和購(gòu)買(mǎi)鏈接,吸引更多新客戶(hù)下單購(gòu)買(mǎi)。 2. 提升品牌知名度 持續(xù)的私信推廣能夠在用戶(hù)心中逐漸建立起品牌形象。即使部分用戶(hù)當(dāng)下沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)需求,但頻繁的品牌信息曝光會(huì)讓他們?cè)谖磥?lái)有需求時(shí)優(yōu)先考慮該品牌。如一家新興的家居品牌,通過(guò)定期的私信宣傳新品和家居搭配知識(shí),逐漸在用戶(hù)群體中提升了知名度和美譽(yù)度。 快手無(wú)限私信軟件在快手商業(yè)運(yùn)營(yíng)中扮演著重要角色。憑借其功能優(yōu)勢(shì),在拓展客戶(hù)資源和提升品牌知名度等方面助力商家,為商家在快手平臺(tái)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),開(kāi)啟更廣闊的商業(yè)成功之門(mén)。
訪客 回答于12-23
《抖音私信接入客服咨詢(xún)?cè)谀脑O(shè)置_從設(shè)置到管理的詳細(xì)操作方案》 在抖音平臺(tái)上,良好的客服咨詢(xún)?cè)O(shè)置能拉近商家與訪客的距離。了解抖音私信接入客服咨詢(xún)的設(shè)置與管理方法,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,它關(guān)乎著客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量與業(yè)務(wù)的拓展。 一、基礎(chǔ)條件與規(guī)劃 1. 賬號(hào)資質(zhì)與關(guān)聯(lián)。商家需擁有符合要求的抖音賬號(hào),并確保已完成必要的認(rèn)證與關(guān)聯(lián)操作。例如,若有與第三方客服系統(tǒng)對(duì)接需求,要提前做好賬號(hào)與系統(tǒng)的授權(quán)關(guān)聯(lián),保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)捻槙承浴M瑫r(shí),檢查賬號(hào)是否處于正常狀態(tài),避免因賬號(hào)問(wèn)題影響客服咨詢(xún)?cè)O(shè)置。 2. 業(yè)務(wù)梳理與規(guī)劃。分析自身業(yè)務(wù)類(lèi)型與客戶(hù)咨詢(xún)熱點(diǎn),將業(yè)務(wù)劃分為不同板塊。比如服裝商家可分為男裝、女裝、童裝等板塊。根據(jù)業(yè)務(wù)板塊規(guī)劃客服分組,每個(gè)分組負(fù)責(zé)特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的咨詢(xún)處理,這樣能提高客服回復(fù)的專(zhuān)業(yè)性與效率。 二、具體設(shè)置流程 1. 開(kāi)啟客服功能。在抖音后臺(tái)找到“設(shè)置”選項(xiàng),進(jìn)入后點(diǎn)擊“隱私設(shè)置”,在其中找到“誰(shuí)可以發(fā)消息給我”,選擇“所有人”,確保訪客能夠向商家發(fā)送私信咨詢(xún)。然后在“通用設(shè)置”里開(kāi)啟“私信”功能,這是接入客服咨詢(xún)的基礎(chǔ)設(shè)置,若此步驟未完成,后續(xù)客服設(shè)置將無(wú)法正常進(jìn)行。 2. 客服接入設(shè)置。在抖音后臺(tái)的“企業(yè)服務(wù)中心”或相關(guān)功能區(qū)域,點(diǎn)擊“消息管理”。在此處添加客服人員,輸入客服的抖音賬號(hào)或手機(jī)號(hào),為其分配相應(yīng)的角色與權(quán)限。如設(shè)置管理員角色可擁有更多管理權(quán)限,普通客服則專(zhuān)注于回復(fù)私信。同時(shí),設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)話(huà)術(shù),在客服離線(xiàn)或忙碌時(shí),給訪客提供基本的引導(dǎo)與信息。 抖音私信接入客服咨詢(xún)的設(shè)置與管理需要商家精心規(guī)劃與持續(xù)維護(hù)。從基礎(chǔ)條件準(zhǔn)備到具體設(shè)置操作,再到有效的管理運(yùn)營(yíng),每一個(gè)環(huán)節(jié)都影響著客戶(hù)服務(wù)的效果。商家只有不斷完善這一體系,才能在抖音平臺(tái)上為訪客提供優(yōu)質(zhì)的客服體驗(yàn),推動(dòng)自身業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。
訪客 回答于12-23
快手私信群發(fā)軟件_高效傳播品牌信息的私信工具選擇 隨著快手平臺(tái)的迅速崛起,眾多商家紛紛入駐,尋求新的發(fā)展機(jī)遇。在眾多營(yíng)銷(xiāo)手段中,私信群發(fā)軟件逐漸嶄露頭角,成為商家高效傳播品牌信息的重要工具。接下來(lái),讓我們深入了解其優(yōu)勢(shì)及正確的使用方法,助力商家在快手平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)突破。 一、軟件優(yōu)勢(shì)盡顯 1. 提升營(yíng)銷(xiāo)效率 傳統(tǒng)的私信營(yíng)銷(xiāo)方式,商家需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力逐一發(fā)送消息,效率十分低下。而快手私信群發(fā)軟件改變了這一局面,它能夠?qū)崿F(xiàn)批量發(fā)送,大大縮短了信息傳遞的時(shí)間成本。例如,一家美妝品牌準(zhǔn)備推出新品系列,借助群發(fā)軟件,可在短時(shí)間內(nèi)將新品預(yù)告、試用邀請(qǐng)等信息發(fā)送給數(shù)千甚至數(shù)萬(wàn)的目標(biāo)用戶(hù),快速開(kāi)啟新品的宣傳推廣,讓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)迅速鋪開(kāi),有力地推動(dòng)了品牌的市場(chǎng)推廣進(jìn)程。 2. 助力客戶(hù)關(guān)系維護(hù) 通過(guò)群發(fā)軟件,商家可以定期向老客戶(hù)發(fā)送關(guān)懷問(wèn)候、專(zhuān)屬優(yōu)惠、新品推薦等信息,保持與客戶(hù)的密切聯(lián)系,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)品牌的粘性和忠誠(chéng)度。比如在節(jié)日期間,向老客戶(hù)發(fā)送節(jié)日祝福和專(zhuān)屬折扣碼,讓客戶(hù)感受到品牌的重視和關(guān)懷,從而促進(jìn)客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和口碑傳播,為品牌的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 二、正確使用策略 1. 遵循平臺(tái)規(guī)則 快手平臺(tái)對(duì)于私信群發(fā)有著明確的規(guī)定和限制,商家必須嚴(yán)格遵守,避免因違規(guī)操作而導(dǎo)致賬號(hào)被封禁等不良后果。在使用群發(fā)軟件時(shí),要確保發(fā)送的頻率合理、內(nèi)容合法合規(guī)且不存在垃圾信息、欺詐誘導(dǎo)等行為。只有在合規(guī)的前提下使用軟件,才能保障品牌的正常運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展,避免因一時(shí)的違規(guī)而前功盡棄。 2. 個(gè)性化與定制化結(jié)合 在群發(fā)私信時(shí),不能一概而論,要根據(jù)不同用戶(hù)的特點(diǎn)和行為進(jìn)行個(gè)性化定制??梢越Y(jié)合用戶(hù)的歷史購(gòu)買(mǎi)記錄、瀏覽偏好等數(shù)據(jù),對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分組,然后針對(duì)不同組別的用戶(hù)發(fā)送與之相關(guān)的內(nèi)容。 快手私信群發(fā)軟件是一把雙刃劍,合理利用則能為商家?guī)?lái)高效的品牌傳播和客戶(hù)關(guān)系維護(hù),反之則可能帶來(lái)不良后果。商家需充分了解其優(yōu)勢(shì),掌握正確的使用策略,在遵守平臺(tái)規(guī)則的基礎(chǔ)上,通過(guò)精準(zhǔn)定位和個(gè)性化定制,借助該工具在快手平臺(tái)上打造強(qiáng)大的品牌影響力,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,贏得更多的發(fā)展機(jī)遇。
訪客 回答于12-23
抖音快手自動(dòng)私信軟件_助力多平臺(tái)消息管理的高效工具 隨著社交媒體商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,抖音與快手的商業(yè)價(jià)值愈發(fā)凸顯。抖音快手自動(dòng)私信軟件,正成為商家優(yōu)化多平臺(tái)消息管理的關(guān)鍵工具。 一、智能私信處理 1. 自動(dòng)回復(fù)設(shè)置 商家可根據(jù)常見(jiàn)問(wèn)題預(yù)設(shè)自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。當(dāng)用戶(hù)咨詢(xún)產(chǎn)品價(jià)格、使用方法等常見(jiàn)問(wèn)題時(shí),軟件自動(dòng)發(fā)送相應(yīng)答案。例如美妝商家,對(duì)于用戶(hù)詢(xún)問(wèn)口紅顏色是否適合膚色的問(wèn)題,能迅速回復(fù)推薦與膚色匹配的色號(hào)及產(chǎn)品特點(diǎn),讓用戶(hù)第一時(shí)間得到回應(yīng),提升用戶(hù)體驗(yàn)。 2. 智能關(guān)鍵詞回復(fù) 軟件具備智能關(guān)鍵詞識(shí)別功能。商家設(shè)置與產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞及回復(fù)。如旅游商家設(shè)置“旅游線(xiàn)路”“酒店住宿”等關(guān)鍵詞,當(dāng)用戶(hù)提及相關(guān)詞匯時(shí),自動(dòng)發(fā)送詳細(xì)的旅游產(chǎn)品介紹與優(yōu)惠套餐,精準(zhǔn)滿(mǎn)足用戶(hù)需求,引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)一步了解產(chǎn)品。 二、數(shù)據(jù)安全與隱私保障 1. 信息加密傳輸 在信息傳輸過(guò)程中,軟件采用先進(jìn)加密技術(shù)。商家與用戶(hù)的私信內(nèi)容無(wú)論是在網(wǎng)絡(luò)傳輸還是存儲(chǔ)過(guò)程中,都處于加密狀態(tài),防止信息泄露。如金融類(lèi)商家與客戶(hù)溝通理財(cái)信息時(shí),加密保障可確保敏感信息安全,讓商家與客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。 2. 合規(guī)使用原則 軟件遵循相關(guān)平臺(tái)規(guī)則與法律法規(guī),確保商家的私信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)合法合規(guī)。商家不用擔(dān)心因使用軟件而違反平臺(tái)規(guī)定導(dǎo)致賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。在合法合規(guī)框架內(nèi),商家可充分利用軟件功能開(kāi)展有效的營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)工作。 抖音快手自動(dòng)私信軟件在多平臺(tái)消息管理方面表現(xiàn)卓越。從智能處理私信到保障數(shù)據(jù)安全隱私,為商家創(chuàng)造了良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,助力商家在抖音和快手平臺(tái)上拓展業(yè)務(wù),構(gòu)建穩(wěn)定的客戶(hù)群體,推動(dòng)商業(yè)的持續(xù)發(fā)展與繁榮。
訪客 回答于12-23
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