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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育crm銷售管理系統(tǒng)軟件_云朵CRM

CRM軟件系統(tǒng) 張曉墨 最后更新于：2023年03月12日 09:00:19 5 823
云朵網(wǎng)校系統(tǒng)

crm系統(tǒng)在各個(gè)行業(yè)都有應(yīng)用，對(duì)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，在線教育crm銷售管理系統(tǒng)軟件在招生和老學(xué)員關(guān)系維護(hù)方面起到了很好的作用，云朵CRM可以支持定制開發(fā)，系統(tǒng)兼容性比較強(qiáng)，可以兼容多個(gè)系統(tǒng)，支持不同設(shè)備使用，對(duì)學(xué)員數(shù)據(jù)會(huì)進(jìn)行保密，很多機(jī)構(gòu)使用過(guò)后都給出了一致好評(píng)。

一、云朵crm客戶管理系統(tǒng)都有哪些功能

1、線上宣傳

很多熱門推廣平臺(tái)都可以幫助機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳推廣，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的信息傳播速度非?？?，獲客效率可以是傳統(tǒng)線下宣傳模式的幾十倍，而且系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行推廣，不需要人工發(fā)送消息輸入客戶信息，也避免了人工管理過(guò)程容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育crm銷售管理系統(tǒng)軟件_云朵CRM 在線CRM 教育crm 培訓(xùn)crm 云朵CRM 第1張

2、企業(yè)微信群推廣

微信是每個(gè)用戶都會(huì)用到的在線社交平臺(tái)，云朵crm可以讓工作人員通過(guò)企業(yè)微信進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，不占用工作人員的個(gè)人微信，不會(huì)影響工作人員的個(gè)人生活，企業(yè)微信更方便管理，可以發(fā)放優(yōu)惠券，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。

3、智能客服機(jī)器人

機(jī)構(gòu)可以對(duì)機(jī)器人客服進(jìn)行話術(shù)設(shè)置，在工作人員不在工作崗位的時(shí)候，機(jī)器人客服可以代替工作人員進(jìn)行客戶服務(wù)，而且這個(gè)服務(wù)是24小時(shí)的。

4、線索分配

系統(tǒng)自動(dòng)分配線索效率更高，可以同時(shí)完成多個(gè)銷售人員的線索分配，機(jī)構(gòu)可以制定銷售線索分配規(guī)則，使得分配更加合理，不會(huì)有重復(fù)，浪費(fèi)，遺漏的現(xiàn)象，銷售規(guī)則可以隨時(shí)更改。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育crm銷售管理系統(tǒng)軟件_云朵CRM 在線CRM 教育crm 培訓(xùn)crm 云朵CRM 第2張

5、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

云朵crm具有財(cái)務(wù)模塊，銷售人員可以在里面查看學(xué)生的過(guò)往訂單，消費(fèi)記錄。

6、學(xué)服報(bào)名

學(xué)生報(bào)名之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給學(xué)生分配班主任，機(jī)構(gòu)也可以手動(dòng)進(jìn)行分班，學(xué)生可以在平臺(tái)上選擇課程，在線聽歌，給機(jī)構(gòu)提出意見，云朵crm具有意見收集的功能，可以幫助機(jī)構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量。

7、營(yíng)銷推廣

營(yíng)銷推廣可以用到多個(gè)推廣工具，系統(tǒng)會(huì)發(fā)放優(yōu)惠券，開展限時(shí)折扣，機(jī)構(gòu)也可將課程打包銷售，提供多重優(yōu)惠，優(yōu)惠折扣可以互相組合。

二、云朵crm有什么好處

1、提高工作效率

從獲客角度來(lái)說(shuō)，云朵crm擴(kuò)大了獲客范圍，提高了獲客速度，從客戶獲取，線索分配，線索回收等各個(gè)方面來(lái)講，云朵crm都幫助機(jī)構(gòu)提高了工作效率。

2、方便數(shù)據(jù)管理

自動(dòng)計(jì)算數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)可以分類存儲(chǔ)在平臺(tái)上，隨時(shí)可以查看，管理，就算數(shù)據(jù)再多也不會(huì)用錯(cuò)亂的現(xiàn)象。

3、優(yōu)化工作流程

系統(tǒng)擁有固定的功能模塊，相當(dāng)于給機(jī)構(gòu)規(guī)劃了一條銷售流程圖，按照這個(gè)流程進(jìn)行銷售管理，即便是新手也可以有明確的營(yíng)銷思路。

4、提高服務(wù)質(zhì)量

機(jī)器人客服可以在工作人員不在崗位的時(shí)候提供服務(wù)，系統(tǒng)還可以收集客戶意見，根據(jù)客戶的意見，機(jī)構(gòu)可以優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、滿足異地辦公

云朵crm支持手機(jī)端使用，不用限制在特定的辦公室，工作人員出差過(guò)程中在酒店也可以輕松實(shí)現(xiàn)線上工作。


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云朵CRM系統(tǒng)是一款專為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)量身定制的在線教育CRM銷售管理系統(tǒng)軟件。該系統(tǒng)以客戶管理為核心，通過(guò)智能化和社會(huì)化的營(yíng)銷工具，為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造高效的CRM客戶關(guān)系管理。同一平臺(tái)打通市場(chǎng)、銷售和售后全流程，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。
云朵CRM系統(tǒng)的銷售管理功能強(qiáng)大而全面。云朵crm系統(tǒng)提供了線索分配和回收機(jī)制，確保每個(gè)潛在客戶都能夠得到及時(shí)的關(guān)注和跟進(jìn)。其次，系統(tǒng)支持銷售機(jī)會(huì)的跟蹤和管理，幫助銷售人員快速定位銷售方向，高效推動(dòng)成交進(jìn)程。此外，云朵CRM還具備完善的銷售任務(wù)和計(jì)劃管理功能，讓銷售團(tuán)隊(duì)的工作更加有序和高效。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是云朵CRM系統(tǒng)的另一大亮點(diǎn)。系統(tǒng)內(nèi)置了豐富的數(shù)據(jù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)圖表，幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)了解銷售業(yè)績(jī)和客戶動(dòng)態(tài)。
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在線教育crm銷售管理系統(tǒng)軟件_云朵CRM
云朵CRM是一個(gè)專注于教育行業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以幫助教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)客戶信息的系統(tǒng)化管理，精準(zhǔn)挖掘客戶需求，快速定位銷售方向，高效推動(dòng)成交進(jìn)程。云朵CRM有以下幾個(gè)主要功能：
營(yíng)銷工具：可以通過(guò)極速建站、活碼管理、裂變營(yíng)銷等方式進(jìn)行線上推廣，分析推廣效果，提高轉(zhuǎn)化率。
招生管理：可以通過(guò)網(wǎng)校接入、批量導(dǎo)入、單條錄入等方式管理潛在銷售機(jī)會(huì)，設(shè)置客戶分配規(guī)則、回庫(kù)規(guī)則、公海池等功能，提高招生效率。
學(xué)員管理：可以通過(guò)報(bào)名繳費(fèi)、信息錄入等功能管理已成交的學(xué)員，記錄學(xué)員的課程完成率、續(xù)訂率等數(shù)據(jù)，評(píng)估課程質(zhì)量。
教務(wù)管理：可以通過(guò)智能排班排課、簽到打卡等功能管理教師團(tuán)隊(duì)，考核教師業(yè)績(jī)，為新教育模式賦能。
微信小程序：可以通過(guò)微信小程序的形式為學(xué)員提供校務(wù)通知、課程直播、在線互動(dòng)等功能，增加用戶粘性。
進(jìn)銷存管理：可以通過(guò)進(jìn)銷存管理功能管理教材教具等物品的采購(gòu)、銷售、庫(kù)存等情況，明細(xì)清晰。
財(cái)務(wù)管理：可以通過(guò)財(cái)務(wù)管理功能管理收支流水、發(fā)票開具等財(cái)務(wù)事務(wù)，一目了然。
數(shù)據(jù)管理：可以通過(guò)數(shù)據(jù)管理功能進(jìn)行多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，了解銷售業(yè)績(jī)、營(yíng)銷效果、客戶滿意度等指標(biāo)。
總之，云朵CRM是一個(gè)為教育行業(yè)量身定制的CRM系統(tǒng)，具有多種功能和優(yōu)勢(shì)，可以幫助教育機(jī)構(gòu)提升營(yíng)銷招生和銷售管理的水平。
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在線教育crm銷售管理系統(tǒng)軟件_云朵CRM
云朵CRM能提供以下管理優(yōu)勢(shì)：
多種方式管理潛在銷售機(jī)會(huì)：
云朵CRM可以通過(guò)網(wǎng)校接入、批量導(dǎo)入、單條錄入等方式，匯聚多方潛在銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)，可以通過(guò)客戶分配規(guī)則、客戶回庫(kù)規(guī)則、公海池等功能，提高分配效率，不放過(guò)每一個(gè)銷售機(jī)會(huì)。
簡(jiǎn)單高效維護(hù)客戶關(guān)系：
云朵CRM可以完整記錄所有客戶資料和聯(lián)系記錄，客戶狀態(tài)及跟進(jìn)情況一目了然。同時(shí)，可以通過(guò)快速查詢跟單任務(wù)、設(shè)置客戶查重、轉(zhuǎn)讓或放棄客戶等功能，提高工作效率，及時(shí)抓住機(jī)會(huì)。
全面掌握客戶動(dòng)態(tài)：
云朵CRM可以讓管理人員全權(quán)掌控子賬戶，員工離職可回收賬戶，所有客戶信息完整保留。同時(shí)，可以通過(guò)清晰的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、客戶歸屬跟蹤記錄、通話詳細(xì)記錄等功能，了解銷售業(yè)績(jī)、客戶流轉(zhuǎn)、質(zhì)檢情況。
私人訂制的自定義配置：
云朵CRM可以通過(guò)過(guò)濾器、觸發(fā)器、自動(dòng)化等功能，有針對(duì)性的配置出客戶列表、工單集合，自動(dòng)完成機(jī)會(huì)分配、客戶回庫(kù)、提醒等操作，定時(shí)、自動(dòng)完成需重復(fù)操作的任務(wù)，節(jié)約人力。
呼叫中心功能：
云朵CRM還具備呼叫中心功能，可以支持互聯(lián)網(wǎng)回呼；呼叫中心運(yùn)行管理，電話轉(zhuǎn)移，報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析；管理分析工具；通過(guò)傳真、電話、電子郵件、打印機(jī)等自動(dòng)進(jìn)行資料發(fā)送；呼入呼出調(diào)度管理。
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在線教育crm銷售管理系統(tǒng)軟件_云朵CRM
云朵CRM系統(tǒng)是云朵課堂旗下的一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，主要為教育行業(yè)提供客戶信息系統(tǒng)化管理的服務(wù)，幫助教育機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)挖掘客戶需求、快速定位銷售方向、高效推動(dòng)成交進(jìn)程。
云朵CRM系統(tǒng)的功能主要有以下幾點(diǎn)：
線索對(duì)接：支持網(wǎng)校接入、批量導(dǎo)入、單條錄入等多種方式管理潛在銷售機(jī)會(huì)，支持客戶分配規(guī)則、客戶回庫(kù)規(guī)則、公海池等功能，提高分配效率和成交率。
數(shù)據(jù)分析：支持管理人員全權(quán)掌控子賬戶，支持清晰的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，多維度統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，支持客戶歸屬、每一次流轉(zhuǎn)、每一次通話都有詳細(xì)記錄，全面掌握客戶動(dòng)態(tài)。
客戶關(guān)系：
支持完整記錄所有客戶資料和聯(lián)系記錄，支持快速查詢每日的跟單任務(wù)，支持設(shè)置客戶姓名、聯(lián)系電話等唯一字段實(shí)現(xiàn)客戶查重，支持轉(zhuǎn)讓、放棄等一鍵流轉(zhuǎn)功能，簡(jiǎn)單高效維護(hù)客戶關(guān)系。
自定義配置：
支持過(guò)濾器、觸發(fā)器、自動(dòng)化等功能，可以有針對(duì)性的配置出客戶列表、工單集合，自動(dòng)完成機(jī)會(huì)分配、客戶回庫(kù)、提醒等操作，讓系統(tǒng)幫你定時(shí)、自動(dòng)完成需重復(fù)操作的任務(wù)。
總之，云朵CRM系統(tǒng)是一個(gè)更懂銷售的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，為教育行業(yè)提供了專業(yè)的營(yíng)銷和管理服務(wù)。
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