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教育crm-學校crm-云朵crm

CRM軟件系統(tǒng) 劉麗偉 最后更新于:2023年08月15日 10:25:21 0 756
云朵網(wǎng)校系統(tǒng)

作為教育行業(yè),學校和教育培訓機構(gòu)都面臨著巨大的挑戰(zhàn),crm管理系統(tǒng)對企業(yè)的發(fā)展可以說是有非常重大的影響,所以一款功能強大的教育crm系統(tǒng)可以說是非常有必要的。

云朵crm是一款專業(yè)的客戶關(guān)系企業(yè)管理系統(tǒng)軟件,可以通過幫助機構(gòu)能夠更好地維護和客戶信息之間的關(guān)系。記錄客戶信息,促進機構(gòu)成交,提高續(xù)費率,對機構(gòu)的學生管理非常有幫助。

下面一起來看看云朵crm的功能

多渠道獲客

賣家可以通過不同的渠道獲得更多的客戶,像是百度、360、神馬、搜狗等,還有各大信息流,以及B站、小紅書、頭條等。

可以從各個平臺,各個渠道獲得客戶資源,幫企業(yè)打造屬于自己的私域流量。

教育crm-學校crm-云朵crm 教育crm 在線CRM 第1張

線索對接

云朵crm中線索對接功能的作用是,自動對接到系統(tǒng)后臺,提升工作人員的工作效率,減少出錯率。系統(tǒng)通過自動化的線索采集和整理,將潛在學員的信息進行收集和管理,包括姓名、聯(lián)系方式、學習需求等,同時,系統(tǒng)還支持線索的自定義標簽和分類,方便教育機構(gòu)進行后續(xù)的分析和管理。

教育crm-學校crm-云朵crm 教育crm 在線CRM 第2張

線索分配

將接入的線索按照事先設(shè)置好的規(guī)則和模式分配給相應的銷售人員,讓銷售人員去聯(lián)系。銷售人員可以通過系統(tǒng)追蹤線索狀態(tài)、記錄跟進情況,并及時與潛在客戶保持聯(lián)系。這樣,銷售團隊可以更加高效地開展工作,提高線索轉(zhuǎn)化率。

教育crm-學校crm-云朵crm 教育crm 在線CRM 第3張

一鍵外呼

電話外呼是機構(gòu)進行課程銷售的主要方式之一,傳統(tǒng)的外呼方式容易被客戶標注成騷擾電話,如果用云朵crm的外呼中心,就可以避免這種問題,避免被封號的風險,而且外呼中心還有錄音功能,機構(gòu)可以隨時對錄音進行回聽。

教育crm-學校crm-云朵crm 教育crm 在線CRM 第4張

多維數(shù)據(jù)統(tǒng)計

銷售過程中工作人員的業(yè)績、哪種銷售方式成功率比較高、本月的盈虧情況等等都可以通過自動統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來查看,通過這些數(shù)據(jù),機構(gòu)可以對工作人員進行業(yè)務考核,也可以對不同的銷售方式進行評估。

教育crm-學校crm-云朵crm 教育crm 在線CRM 第5張

公海設(shè)置

當客戶線索分配給某個銷售人員后,如果五分鐘內(nèi)未能與客戶聯(lián)系或三天內(nèi)未回訪,線索將自動回到公海,再次分配給其他人員。這個回收機制可以提高線索的管理效率,確保不錯過任何一個銷售機會。

教育crm-學校crm-云朵crm 教育crm 在線CRM 第6張

通話錄音

為了規(guī)范機構(gòu)的銷售流程,云朵crm具有錄音保存、錄音回聽的功能,避免銷售人員為了成交采取不合規(guī)的手段,錄音都會存儲在系統(tǒng)當中,隨時都可以回聽。

員工管理

云朵crm還可以幫助企業(yè)管理員工,它可以讓企業(yè)更加清晰地了解各個員工的工作情況,以及員工的業(yè)績表現(xiàn),可通過員工管理模塊,企業(yè)可以設(shè)置員工的任務、工作計劃和工作目標等,這些功能可以更加科學地進行員工管理,提升員工的工作效率和業(yè)績。

銷售看板

它可以根據(jù)注冊銷售、課程完成率、續(xù)費率等參數(shù)評估課程的質(zhì)量,幫助企業(yè)打造更受歡迎的課程內(nèi)容。對于每個企業(yè)客戶的培訓,我們會詳細跟蹤每個公司客戶在每章節(jié)的學習進度,包括每章節(jié)的完成率、學習時間以及最終是否通過了培訓。

教育crm-學校crm-云朵crm 教育crm 在線CRM 第7張

客服系統(tǒng)

智能客服,24小時全程在線,旨在提高客戶服務效率和降低客戶流失率。該系統(tǒng)可以快速記錄客戶問題、追蹤客戶回復,并實時更新處理情況,以管理企業(yè)客戶的服務流程,增強客戶滿意度。

教育crm-學校crm-云朵crm 教育crm 在線CRM 第8張

云朵crm管理系統(tǒng)憑借其強大的功能,成為企業(yè)打造成功營銷策略的利器。云朵crm管理系統(tǒng)提供了一站式的解決方案。無論是小型企業(yè)還是大型企業(yè),都可以通過云朵CRM管理系統(tǒng)提升銷售效率。

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