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訪客
- 云朵網(wǎng)校CRM管理（1）
客戶管理難
面對(duì)數(shù)量眾多的客戶，我們?nèi)绾斡行У氖崂須w類，為客戶進(jìn)行畫像并做好360度的數(shù)據(jù)收集工作。
客戶跟進(jìn)經(jīng)常斷篇
隨著不斷積累的客戶數(shù)量，有沒有清晰的備忘和提醒機(jī)制，做到每一個(gè)客戶都有計(jì)劃的跟進(jìn)。
業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)出錯(cuò)
要把提交的各種數(shù)據(jù)表格進(jìn)行精確的統(tǒng)計(jì)十分不容易，數(shù)據(jù)往往是分散的，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不精確，缺乏參考性。
銷售過程常失去控制
一個(gè)銷售機(jī)會(huì)的推進(jìn)通常周期很長(zhǎng)，隨著數(shù)量越來越多，很難精細(xì)化管理，一旦協(xié)調(diào)和注意力減弱，經(jīng)常失去對(duì)銷售機(jī)會(huì)的把握。
以下這些是不是你的日常：
尋找客戶、與客戶進(jìn)行日常溝通、信息傳遞、跟蹤訂單、合同書制作銷售報(bào)表、日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)費(fèi)用申請(qǐng)……
總之營(yíng)銷管理是一個(gè)高壓力高強(qiáng)度的工作，處理的事務(wù)也很煩躁。
那么應(yīng)該怎樣合理安排？高效管理好時(shí)間？怎樣用更少的時(shí)間，更高效率的工作來達(dá)成更多業(yè)績(jī)？
云朵網(wǎng)校擁有一個(gè)很好的工具就是
在實(shí)施客戶關(guān)系管理過程中，CRM管理會(huì)產(chǎn)生大量有用的客戶數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)很多客戶的潛在需求，實(shí)現(xiàn)針對(duì)性營(yíng)銷策略。
客戶管理、實(shí)時(shí)掌控動(dòng)態(tài)
可以針對(duì)性的對(duì)用戶進(jìn)行添加標(biāo)簽，區(qū)分客戶類型，對(duì)于用戶類型、跟進(jìn)狀態(tài)、客戶來源等具有可選擇性。
用戶列表中可以具體的看見某個(gè)用戶購(gòu)買課程、負(fù)責(zé)人、跟進(jìn)時(shí)間和狀態(tài)以及聯(lián)系電話等。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-22) 評(píng)論
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訪客
- 云朵網(wǎng)校CRM管理（2）
客戶營(yíng)銷、更針對(duì)性營(yíng)銷
為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，挖掘客戶的潛在需求，實(shí)現(xiàn)針對(duì)性營(yíng)銷策略。
擁有多種營(yíng)銷方式，不僅僅只是對(duì)自己課程、試卷、商品的營(yíng)銷。對(duì)于一些潛在的客戶以及下單未付款的用戶都可以針對(duì)性營(yíng)銷。
數(shù)據(jù)對(duì)比，了解業(yè)務(wù)情況
對(duì)于每天的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和跟進(jìn)情況以圖表形式很直觀就可以了解到。
數(shù)據(jù)報(bào)表可以查看訂單、客戶、金額的數(shù)據(jù)；跟進(jìn)報(bào)表可以查看到跟進(jìn)次數(shù)和類型統(tǒng)計(jì)。
系統(tǒng)配置，零距離促銷費(fèi)
實(shí)現(xiàn)節(jié)假日通過短信、站內(nèi)消息、郵箱等形式發(fā)送關(guān)懷祝福，維護(hù)與用戶之間的關(guān)系，拉進(jìn)距離促進(jìn)用戶消費(fèi)。
CRM能帶來什么好處呢？
CRM之所以受到廣泛的青睞，是因?yàn)榱己玫目蛻絷P(guān)系管理對(duì)客戶和企業(yè)都有利，是一種雙贏的策略。
對(duì)客戶來說，CRM能夠?yàn)槠涮峁└玫男畔ⅲ鼉?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；
對(duì)企業(yè)來說，客戶管理是無比重要的。隨時(shí)了解到客戶的構(gòu)成和需求變化情況，由此制定企業(yè)的營(yíng)銷方向，實(shí)現(xiàn)更高的銷售利潤(rùn)！
最終目的是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶，增加市場(chǎng)份額。解決留客戶難，成交單低，用戶行為無法掌控等問題。
云朵網(wǎng)校是一款為成人職業(yè)教育提供低成本一站式解決方案的在線教育平臺(tái)系統(tǒng)，集成課程錄播、直播互動(dòng)、面授招生、教學(xué)管理、考試系統(tǒng)等多項(xiàng)強(qiáng)大功能，提供完善的在線教育服務(wù)功能，專業(yè)化的私有網(wǎng)校部署服務(wù)，輕松打造自己的專屬在線教育平臺(tái)，讓您的機(jī)構(gòu)輕松入局在線教育市場(chǎng)。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-22) 評(píng)論
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云朵課堂
- 云朵課堂在業(yè)內(nèi)廣受好評(píng)，得到了眾多培訓(xùn)學(xué)校教師的認(rèn)可。它的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)軟件有以下優(yōu)點(diǎn)，讓我們一起來看看！
1、軟件功能：
云朵課堂共9個(gè)功能模塊，招生管理、學(xué)員管理、財(cái)務(wù)管理、教學(xué)管理、一對(duì)一管理、個(gè)人管理、后臺(tái)管理、統(tǒng)計(jì)模塊、庫(kù)存管理;
該功能涵蓋了學(xué)校管理的細(xì)節(jié)過信息交流與模塊緊密結(jié)合，形成完整、全面標(biāo)準(zhǔn)化管理，指導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)決策，提高工作效率，消除管理漏洞。
2、軟件安全性強(qiáng)：
云朵課堂有很強(qiáng)的后臺(tái)支撐，為軟件的安全性提供了最有力的后臺(tái)保障，保證了數(shù)據(jù)的安全性，防止了數(shù)據(jù)泄露。
3、完善軟件售后服務(wù)：
在云朵課堂購(gòu)買教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)軟件后，會(huì)有獨(dú)立的群組，并且有專業(yè)的售后服務(wù)人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn)、操作系統(tǒng)；
同時(shí)在使用過程中遇到問題可以得到我們售后人員的及時(shí)回答，讓老師熟悉操作系統(tǒng)。
4、強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持：
云朵課堂擁有一支資深的開發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，擁有多年的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)多年的了解，運(yùn)維人員定期進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)升級(jí)，滿足培訓(xùn)學(xué)校日益發(fā)展的需求。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-08-06) 評(píng)論
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學(xué)直播去哪里_為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尋找學(xué)習(xí)直播途徑的指南 一、專業(yè)直播平臺(tái)學(xué)習(xí) 1.頭部直播平臺(tái)課程。眾多頭部直播平臺(tái)推出了豐富的直播學(xué)習(xí)課程。例如抖音、快手等，它們邀請(qǐng)各領(lǐng)域?qū)＜?、知名主播開展直播教學(xué)。在抖音上，有教育領(lǐng)域大V分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、直播授課技巧，涵蓋從教學(xué)設(shè)計(jì)到課堂互動(dòng)的全方位內(nèi)容。這些課程往往結(jié)合實(shí)際案例，生動(dòng)直觀，能讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)快速汲取直播教學(xué)的精髓，提升直播教學(xué)能力。 2.直播平臺(tái)培訓(xùn)服務(wù)。部分直播平臺(tái)還提供專門的培訓(xùn)服務(wù)。像騰訊直播，針對(duì)教育機(jī)構(gòu)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，包括直播設(shè)備調(diào)試、直播畫面優(yōu)化、流量獲取與轉(zhuǎn)化等內(nèi)容。通過這些培訓(xùn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以深入了解直播平臺(tái)的規(guī)則與功能，掌握直播營(yíng)銷的技巧，如如何利用平臺(tái)工具吸引更多學(xué)員觀看直播課程，如何將直播流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際的報(bào)名學(xué)員，從而提高直播教學(xué)的效果與商業(yè)效益。 二、教育機(jī)構(gòu)合作學(xué)習(xí) 1.同行交流學(xué)習(xí)。與其他優(yōu)秀教育機(jī)構(gòu)合作開展直播學(xué)習(xí)交流是個(gè)不錯(cuò)的途徑?？梢怨餐M織線上直播研討會(huì)，分享各自在直播教學(xué)中的創(chuàng)新做法與遇到的問題解決方案。例如，一些專注于語言培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)分享如何在直播中進(jìn)行口語互動(dòng)教學(xué)，而藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則展示直播繪畫教學(xué)的獨(dú)特方式。通過這種同行間的交流，能夠拓寬視野，借鑒到不同類型課程的直播教學(xué)思路，豐富自身直播教學(xué)模式。 2.向?qū)I(yè)教育直播機(jī)構(gòu)取經(jīng)。專業(yè)教育直播機(jī)構(gòu)具有豐富的經(jīng)驗(yàn)與成熟的技術(shù)。與它們合作，可學(xué)習(xí)到先進(jìn)的直播教學(xué)技術(shù)應(yīng)用，如虛擬課堂搭建、智能教學(xué)工具在直播中的使用等。這些機(jī)構(gòu)還能提供關(guān)于直播課程設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)的專業(yè)指導(dǎo)，幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打造高質(zhì)量、有吸引力的直播課程體系，從課程內(nèi)容規(guī)劃到直播節(jié)奏把握，全面提升直播教學(xué)質(zhì)量，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的教育直播市場(chǎng)中脫穎而出。 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在尋找學(xué)習(xí)直播途徑時(shí)，無論是專業(yè)直播平臺(tái)還是教育機(jī)構(gòu)合作，都能獲取寶貴的直播教學(xué)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。不斷學(xué)習(xí)與借鑒，提升直播教學(xué)水平，從而更好地適應(yīng)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的直播教育服務(wù)，推動(dòng)自身業(yè)務(wù)發(fā)展。
訪客 回答于11-29
在線授課平臺(tái)_為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供在線授課服務(wù)的平臺(tái) 在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拓展線上授課業(yè)務(wù)時(shí)，在線授課平臺(tái)是核心依托。它以全面功能，深度助力教學(xué)開展，以下剖析其核心優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用關(guān)鍵。 教學(xué)功能卓越 1.多元授課形式支持直播授課、錄播教學(xué)、互動(dòng)課堂等多種形式。直播課可實(shí)時(shí)互動(dòng)答疑，錄播課方便學(xué)員自主安排學(xué)習(xí)時(shí)間，互動(dòng)課堂促進(jìn)學(xué)員合作交流。例如在音樂課程中，直播課上教師可即時(shí)糾正學(xué)員發(fā)音，錄播課供學(xué)員課后反復(fù)練習(xí)，互動(dòng)課堂組織學(xué)員合唱排練，滿足不同教學(xué)場(chǎng)景需求。 2.教學(xué)工具豐富配備豐富教學(xué)工具，如電子白板、屏幕共享、在線投票等。教師在講解復(fù)雜知識(shí)時(shí)，可利用電子白板繪圖演示；屏幕共享展示教學(xué)資料；在線投票了解學(xué)員掌握情況。如在計(jì)算機(jī)課程中，通過屏幕共享演示軟件操作，在線投票了解學(xué)員對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解程度，提高教學(xué)效率與質(zhì)量。 運(yùn)營(yíng)管理高效 1.課程管理便捷方便培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行課程創(chuàng)建、編輯、上架、下架等操作?？稍O(shè)置課程分類、標(biāo)簽，便于學(xué)員搜索查找。如將課程分為學(xué)科類、興趣類、考證類等，設(shè)置熱門課程、推薦課程標(biāo)簽，優(yōu)化課程展示效果，提升學(xué)員選課體驗(yàn)。 2.學(xué)員管理精細(xì)全面管理學(xué)員信息，包括學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)進(jìn)度、作業(yè)完成情況等。可根據(jù)學(xué)員數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為學(xué)員提供個(gè)性化學(xué)習(xí)方案。如針對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)度快的學(xué)員推薦進(jìn)階課程，對(duì)學(xué)習(xí)困難的學(xué)員安排輔導(dǎo)，提高學(xué)員留存率與學(xué)習(xí)效果。 在線授課平臺(tái)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線上授課的得力助手。憑借卓越教學(xué)與高效運(yùn)營(yíng)功能，可打造優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)，在教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多學(xué)員認(rèn)可，推動(dòng)機(jī)構(gòu)發(fā)展。
訪客 回答于11-29
微信直播課發(fā)布指南_為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)布微信直播課的指南 在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用微信開展直播課之際，一份詳盡指南不可或缺。它以步驟明晰，深度助力課程發(fā)布，以下剖析其核心步驟與應(yīng)用要點(diǎn)。 前期準(zhǔn)備工作 1.賬號(hào)權(quán)限設(shè)置確保微信公眾號(hào)或小程序具備直播權(quán)限，若沒有需申請(qǐng)開通。同時(shí)設(shè)置好管理員權(quán)限，如安排專人負(fù)責(zé)直播管理，包括課程上架、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，保障直播課運(yùn)營(yíng)有序。 2.課程內(nèi)容規(guī)劃精心規(guī)劃直播課程內(nèi)容，確定主題、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)流程等。例如在美術(shù)直播課中，明確繪畫主題、所需材料，設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，如先講解繪畫技巧，再進(jìn)行示范創(chuàng)作，最后點(diǎn)評(píng)學(xué)員作品，確保課程內(nèi)容充實(shí)、邏輯清晰。 直播課發(fā)布流程 1.平臺(tái)搭建操作在微信直播平臺(tái)搭建直播課程頁面，上傳課程封面、簡(jiǎn)介、講師信息等。如在小程序中創(chuàng)建直播課入口，設(shè)置課程價(jià)格、報(bào)名方式，讓學(xué)員能清晰了解課程信息并順利報(bào)名，方便課程推廣與銷售。 2.宣傳推廣策略制定直播課宣傳推廣策略，如在微信公眾號(hào)發(fā)布推文介紹課程亮點(diǎn)、優(yōu)惠活動(dòng)等；在朋友圈、微信群分享課程海報(bào)；利用微信廣告投放擴(kuò)大曝光。如健身直播課可通過公眾號(hào)文章展示教練風(fēng)采與課程效果，海報(bào)吸引潛在學(xué)員報(bào)名，提高課程知名度與參與度。 掌握微信直播課發(fā)布指南是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)微信直播教學(xué)的關(guān)鍵。憑借準(zhǔn)備工作與發(fā)布流程，可打造成功直播課程，在教育競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多學(xué)員青睞，推動(dòng)線上教學(xué)發(fā)展。
訪客 回答于11-29
線上教育_為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展線上教育的方式 在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開拓線上教育版圖時(shí)，選擇合適方式至關(guān)重要。它以多元策略，深度助力教學(xué)轉(zhuǎn)型，以下剖析其核心方式與應(yīng)用要點(diǎn)。 課程設(shè)計(jì)創(chuàng)新 1.內(nèi)容模塊化將課程內(nèi)容設(shè)計(jì)成模塊，便于學(xué)員碎片化學(xué)習(xí)。例如數(shù)學(xué)課程可分為代數(shù)、幾何、統(tǒng)計(jì)等模塊，每個(gè)模塊再細(xì)分知識(shí)點(diǎn)，學(xué)員可按需選擇學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，適應(yīng)不同學(xué)員學(xué)習(xí)節(jié)奏。 2.形式多樣化采用多種教學(xué)形式，如直播授課、錄播回放、在線討論等。直播課互動(dòng)性強(qiáng)，錄播課方便復(fù)習(xí)，討論區(qū)促進(jìn)交流。如在語文課程中，直播講解課文，錄播提供寫作技巧講解，討論區(qū)分享閱讀心得，豐富教學(xué)體驗(yàn)，提升教學(xué)效果。 教學(xué)管理優(yōu)化 1.進(jìn)度跟蹤借助線上工具跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，如記錄學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、完成作業(yè)情況等。教師根據(jù)進(jìn)度為學(xué)員提供個(gè)性化指導(dǎo)，若學(xué)員在英語課程進(jìn)度滯后，教師可推薦復(fù)習(xí)資料或安排輔導(dǎo)，確保學(xué)習(xí)效果。 2.評(píng)價(jià)反饋建立多元評(píng)價(jià)體系，包括教師評(píng)價(jià)、學(xué)員互評(píng)、系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)價(jià)等。例如在編程課程中，系統(tǒng)自動(dòng)批改代碼作業(yè)，教師評(píng)價(jià)項(xiàng)目完成質(zhì)量，學(xué)員互評(píng)代碼風(fēng)格，全面反饋學(xué)習(xí)情況，促進(jìn)學(xué)員改進(jìn)，提高教學(xué)質(zhì)量。 線上教育方式是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵。憑借創(chuàng)新設(shè)計(jì)與管理優(yōu)化，可打造優(yōu)質(zhì)線上教學(xué)，在教育競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多學(xué)員認(rèn)可，推動(dòng)機(jī)構(gòu)進(jìn)步。
訪客 回答于11-29
在線課堂平臺(tái)_為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供在線課堂服務(wù)的平臺(tái) 在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)軍線上教學(xué)領(lǐng)域時(shí)，在線課堂平臺(tái)起著關(guān)鍵作用。它以多元功能，深度助力教學(xué)開展，以下剖析其核心亮點(diǎn)與應(yīng)用關(guān)鍵。 教學(xué)功能豐富 1.互動(dòng)教學(xué)多樣支持多種互動(dòng)方式，如實(shí)時(shí)連麥讓師生可隨時(shí)交流，分組討論能激發(fā)學(xué)員思維碰撞。例如在英語課上，學(xué)員分組對(duì)話練習(xí)，提升口語能力，活躍課堂氛圍，使教學(xué)不再單向，增強(qiáng)學(xué)員參與感。 2.課件展示便捷可流暢展示各類課件，PPT、視頻、文檔等都能完美呈現(xiàn)。教師在講解數(shù)學(xué)難題時(shí)，通過展示詳細(xì)步驟的PPT，配合批注講解，讓學(xué)員更易理解復(fù)雜知識(shí)點(diǎn)，保障教學(xué)內(nèi)容清晰傳達(dá)，提高教學(xué)效率。 管理功能實(shí)用 1.課程管理有序培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能輕松在平臺(tái)進(jìn)行課程安排，設(shè)置課程時(shí)間、授課教師等。還可跟蹤課程進(jìn)度，查看學(xué)員出勤情況。如繪畫課程可按階段安排，教師根據(jù)出勤掌握學(xué)員學(xué)習(xí)連貫性，便于及時(shí)調(diào)整教學(xué)，確保教學(xué)計(jì)劃落實(shí)。 2.學(xué)員管理精細(xì)全面記錄學(xué)員信息，包括學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)偏好等。依據(jù)這些，可為學(xué)員定制個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑。若學(xué)員對(duì)語文古詩(shī)詞興趣濃厚，推送相關(guān)拓展課程，滿足不同需求，提升學(xué)員學(xué)習(xí)體驗(yàn)與留存率。 在線課堂平臺(tái)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的得力助手。憑借豐富教學(xué)與實(shí)用管理功能，可打造優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)，在教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多學(xué)員青睞，推動(dòng)機(jī)構(gòu)發(fā)展。
訪客 回答于11-29
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