瘋狂試探的毀譽者 被坑害的新賽道：志愿填報咨詢

高考已經(jīng)落幕，志愿填報咨詢機構(gòu)大多是剛剛起步，政策監(jiān)管還沒有具體的部門管理、從業(yè)者的專業(yè)資格沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)等等，為什么這一細(xì)分領(lǐng)域會出現(xiàn)這些亂象，目前來看主要有三大原因。

一是目前高考志愿填報咨詢行業(yè)很大程度上處于監(jiān)管真空地帶。不同于教育培訓(xùn)機構(gòu)需獲得教育部門開具的《辦學(xué)許可證》，高考志愿填報咨詢機構(gòu)只需要辦理《經(jīng)營許可證》等相關(guān)手續(xù)即可。從業(yè)者也感到迷茫：“到底是教育部門還是市場監(jiān)管部門來管，目前還不知道?！比胄虚T檻大大降低，吸引了很多不想重投入的入局者。

二是目前對從業(yè)者的資格能力缺乏統(tǒng)一衡量評價標(biāo)準(zhǔn)。中國人民大學(xué)教授、中國就業(yè)研究所所長曾湘泉表示：“缺乏權(quán)威的、有信度的行業(yè)認(rèn)證體系和評價體系的話，并沒辦法區(qū)分誰有資格誰沒有資格?！币恍┯薪?jīng)驗和能力的從業(yè)者很難證明自己的資質(zhì)，而一些“七天培訓(xùn)上崗”的從業(yè)者們，在大力營銷包裝下騙取家長信任，大賺快錢。

第三個原因也是前兩個原因催化出來的——部分從業(yè)者淡薄的責(zé)任感和教育初心。志愿填報咨詢服務(wù)被很多人認(rèn)定為“教育的擦邊球”，企業(yè)租用地也無需過大，租金成本較低，不需要投入教學(xué)教研，時間成本也較低，再加上監(jiān)管空白和專業(yè)度無衡量標(biāo)準(zhǔn)，很多人抱著賺快錢的心入行，對崗位缺乏敬畏之心，對學(xué)生缺乏責(zé)任感。這些行為坑害的是這個賽道，坑害的是真正將這一工作當(dāng)事業(yè)的人。

有從業(yè)者表示：“事實上，我們希望被監(jiān)管，希望行業(yè)能夠健康發(fā)展。”

每年高考結(jié)束，各大媒體都會“舊事新題”，報道志愿填報咨詢中的各類亂象，也不斷有官媒、專家等站出來，呼吁將志愿填報咨詢工作從市場中收回來。

客觀來看，將志愿填報工作全部收歸學(xué)校和全部放置市場，都不是最佳方案。這和大家談到K12教育一樣，每個學(xué)生都有其特性。高考志愿填報其實涉及的是學(xué)生的個人職業(yè)規(guī)劃，這需要結(jié)合學(xué)生的個人能力、愛好、自我期待等多維度的個性化特點，更適合市場。

任何一個領(lǐng)域，都不乏心懷初心、有責(zé)任感、追求質(zhì)量者。高考志愿填報作為一個細(xì)分賽道，擁有著數(shù)量龐大的考生用戶，是大有可為的，賽道目前處于發(fā)展起步期，希望大家能懷敬畏之心，秉持著高度責(zé)任感，實事求是地為廣大考生提供志愿填報咨詢和規(guī)劃服務(wù)，每一個前來咨詢的考生，都是一個未來滿懷期待的年輕生命，其背后更是十幾年的寒窗苦讀和一家人的殷切盼望。

一個健康的賽道才能被社會廣泛認(rèn)可并予以存在，一家健康的機構(gòu)才能走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)，為學(xué)生群體做服務(wù)的行業(yè)，都不可忘卻初心。

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