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私域流量怎么運(yùn)營_有哪些技巧?

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線上招生運(yùn)營策略云朵課堂-劉杰最后更新于：2022年12月12日 17:35:03 19 939

現(xiàn)在，“私域流量”已經(jīng)成為銷售領(lǐng)域最吸引眼球的話題之一，其實(shí)早就有了，一直在品牌營銷中扮演著重要的角色，用戶每一次上網(wǎng)瀏覽，獲取信息，都是流量的分配，從某種意義上說，流量甚至等同于用戶，私人流量來源于網(wǎng)絡(luò)流量的生態(tài)思維，其本質(zhì)是指整個(gè)營銷鏈條中的“渠道”環(huán)節(jié)。

私域流量怎么運(yùn)營_有哪些技巧? 私域流量怎么運(yùn)營第1張

一、如何運(yùn)營朋友圈私域流量

1、集贊裂變

允許用戶分享海報(bào)、鏈接、固定文案等，在朋友圈，并收集贊獲得收益，這樣可以提高品牌曝光度，通過用戶的社交關(guān)系鏈完成裂變，是拉新的有效工具。

2、廣告

即卡片視頻、互動(dòng)視頻、圖文等形式融入用戶社交圈，引導(dǎo)用戶進(jìn)入品牌私域流量，實(shí)現(xiàn)微信生態(tài)中公共領(lǐng)域流量的創(chuàng)新，其中，很多品牌選擇利用明星效應(yīng)，以明星圈廣告的形式拉近與用戶的距離，吸引用戶的注意力，與星評(píng)互動(dòng)，提高用戶的互動(dòng)熱情，提升用戶對(duì)品牌的認(rèn)知。

3、創(chuàng)建IP

品牌賬戶的建立通常是針對(duì)個(gè)人/企業(yè)賬戶，這些賬號(hào)除了發(fā)布品牌活動(dòng)，還可以在朋友圈分享每日動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)真實(shí)感，提高用戶的信任感，發(fā)布針對(duì)性內(nèi)容，打造專屬個(gè)人設(shè)置。

二、如何運(yùn)營微信公眾號(hào)私域流量

確保你的公眾號(hào)不是單向輸出，而是雙向交互，這是運(yùn)營公眾號(hào)中很多品牌的誤解，用公眾號(hào)作為單向內(nèi)容輸出的平臺(tái)，每天按時(shí)推送一個(gè)圖文，沒有關(guān)注或調(diào)動(dòng)與粉絲的互動(dòng)，導(dǎo)致僵尸粉絲越來越多。

1、智能聊天機(jī)器人交互

智能聊天機(jī)器人不僅可以詢問粉絲的身份和聯(lián)系方式，還可以通過對(duì)話框提供多個(gè)選項(xiàng)供粉絲查看，并根據(jù)粉絲的選擇向其發(fā)送相應(yīng)的信息或引導(dǎo)，粉絲提供的所有信息都會(huì)自動(dòng)記錄在粉絲檔案中，供運(yùn)營查閱。

2、個(gè)人定制-個(gè)性化菜單欄

這里的菜單欄不是公眾號(hào)原始平臺(tái)提供的3*5的菜單欄，而是根據(jù)不同用戶的愛好、地域、階段，為個(gè)人定制的個(gè)性化菜單欄。

3、準(zhǔn)確地個(gè)性化內(nèi)容和活動(dòng)

類似于個(gè)性化的菜單欄，日常微信公眾號(hào)圖文推送，活動(dòng)推送，其實(shí)可以達(dá)到千人，有針對(duì)性的推送給匹配的用戶，背后的邏輯是用戶標(biāo)簽和用戶分組的作用。

4、對(duì)不同階段的用戶進(jìn)行分級(jí)管理

如何準(zhǔn)確區(qū)分哪些是忠實(shí)用戶，哪些是僵尸粉？其實(shí)可以通過用戶行為的活躍度和價(jià)值來判斷，用戶行為評(píng)分系統(tǒng)提供了這一功能，通過對(duì)用戶的主動(dòng)行為給予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，用戶在公眾號(hào)中點(diǎn)擊閱讀越多，得到的分?jǐn)?shù)就越多，用戶的高價(jià)值行為越多，獲得的積分就越多，這樣就可以通過分?jǐn)?shù)區(qū)間篩選直接提取出高分用戶和低分用戶，進(jìn)行不同的培養(yǎng)方式。

三、如何運(yùn)營社群私域流量

私域流量社群主要通過社區(qū)福利、話題互動(dòng)、新品推廣、推廣、激勵(lì)等方式進(jìn)行沉淀和喚醒，

對(duì)于微信群，運(yùn)營商可以通過紅包、禮品、優(yōu)惠券等方式引導(dǎo)用戶入，再通過滿贈(zèng)、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)流量留存，以留住粉絲為目標(biāo)，通過分享小知識(shí)、小技巧、發(fā)起話題討論等方式，進(jìn)一步提高用戶的活躍度，同時(shí)在微信群中，還可以利用好友幫助、好友積分、多人群等活動(dòng)，刺激老客戶帶動(dòng)新客戶，形成新的增長裂變。

四、如何運(yùn)營視頻號(hào)私域流量

視頻作為微信的新功能，是基于社交鏈的去中心化形式的視頻產(chǎn)品，對(duì)垂直內(nèi)容比較友好，因此，品牌利用視頻號(hào)進(jìn)行營銷推廣，將公共領(lǐng)域流量轉(zhuǎn)化為私域流量，是一種有效的方式，

私域流量它進(jìn)一步縮短了品牌傳播與用戶的接觸，能夠更直接有效地向用戶傳達(dá)品牌理念，從而提升品牌影響力，塑造品牌形象。

總之，要想用好私域流量，必須以用戶為中心，重視品牌建設(shè)。這樣就可以高效的運(yùn)營私域流量，提高客戶的轉(zhuǎn)化率。

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利用社交營銷，通過在微信、微博等社交平臺(tái)上建立自己的個(gè)人品牌，與用戶建立信任和親密的關(guān)系，然后通過私信、朋友圈、轉(zhuǎn)發(fā)等方式，引導(dǎo)用戶加入自己的私域流量載體，比如微信群、小程序等。
利用活動(dòng)營銷，通過在線下或線上舉辦各種有趣的活動(dòng)，吸引用戶的參與和分享，然后通過報(bào)名、簽到、抽獎(jiǎng)等方式，引導(dǎo)用戶進(jìn)入自己的私域流量載體，比如小程序、視頻號(hào)等
活躍的用戶并不一定會(huì)忠誠，需要通過各種方式，把他們“養(yǎng)”起來，形成忠誠的用戶會(huì)員。養(yǎng)魚的目的是通過建立會(huì)員制度，提升用戶的忠誠度和黏性，為后續(xù)的復(fù)購和裂變埋下伏筆。養(yǎng)魚的方法有很多，比如：
利用積分制度，通過設(shè)定積分規(guī)則，讓用戶通過消費(fèi)、分享、互動(dòng)等方式，獲得積分，然后通過積分兌換、積分抵扣、積分排名等方式，讓用戶感受到積分的價(jià)值，從而增加用戶的消費(fèi)和參與。

贊同 0 0 發(fā)布于 10個(gè)月前 (01-12) 評(píng)論

訪客

私域流量是指那些能夠隨時(shí)觸達(dá)、自由控制、反復(fù)使用、且免費(fèi)使用的私有用戶流量，它是企業(yè)在公域流量競(jìng)爭激烈、獲客成本高昂的情況下，轉(zhuǎn)變思路、建立自己的流量池的一種方式。私域流量的優(yōu)勢(shì)在于能夠更好地了解用戶需求、提供個(gè)性化服務(wù)、增強(qiáng)用戶粘性、提升用戶價(jià)值。
引流是私域流量運(yùn)營的第一步，也是最重要的一步，因?yàn)闆]有流量就沒有用戶，沒有用戶就沒有價(jià)值。引流的目的是把公域流量或者現(xiàn)有的品牌流量，通過各種方式，引導(dǎo)到私域流量的載體中，比如微信群、公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)等，從而建立起自己的流量池。引流的方法有很多，比如：
利用內(nèi)容營銷，通過在各大平臺(tái)發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容，吸引用戶的注意力，然后通過二維碼、鏈接、活動(dòng)等方式，引導(dǎo)用戶關(guān)注自己的私域流量載體，比如公眾號(hào)、視頻號(hào)等。

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訪客

私域流量指的是那些能夠隨時(shí)觸達(dá)、自由控制、反復(fù)使用、且免費(fèi)使用的私有用戶流量。私域流量不等同于微信，微信只是一個(gè)載體，它憑借社交關(guān)系網(wǎng)、去中心化、內(nèi)容形態(tài)多樣、自由不管控，是目前最適合做私域流量的平臺(tái)。除了微信，還有其他一些平臺(tái)或工具也可以用來做私域流量，如小程序、公眾號(hào)、視頻號(hào)、社區(qū)、社群等。
提高轉(zhuǎn)化率。私域流量可以讓企業(yè)與用戶建立更緊密的聯(lián)系和信任，通過提供個(gè)性化的服務(wù)和內(nèi)容，滿足用戶的需求和期待，從而提高用戶的購買意愿和忠誠度。
增加收入來源。私域流量可以讓企業(yè)擁有更多的收入來源，除了賣產(chǎn)品或服務(wù)外，還可以通過直播帶貨、會(huì)員制度、分銷模式等方式，實(shí)現(xiàn)多元化的盈利模式。
做好私域流量需要遵循引流、激活、留存、轉(zhuǎn)化的四個(gè)步驟，以及運(yùn)用各種方式和技巧，實(shí)現(xiàn)與用戶的深度互動(dòng)和長期價(jià)值。

贊同 0 0 發(fā)布于 1年前 (2023-10-27) 評(píng)論

訪客

私域流量是指用戶在一個(gè)封閉的平臺(tái)或者渠道內(nèi)，通過自主或者被動(dòng)的方式與品牌或者個(gè)人產(chǎn)生互動(dòng)的流量，例如微信公眾號(hào)、微信小程序、抖音賬號(hào)等。私域流量的特點(diǎn)是高效、穩(wěn)定、可控，可以有效提升用戶的粘性和轉(zhuǎn)化率。
私域流量怎么運(yùn)營呢？
搭建多元化的私域流量入口。私域流量運(yùn)營的第二步是要拓展自己的私域流量入口，讓更多的用戶能夠發(fā)現(xiàn)和進(jìn)入自己的私域平臺(tái)或者渠道。
打造個(gè)性化的私域流量體驗(yàn)。設(shè)置個(gè)性化的歡迎語、回復(fù)語、簽名等，增加親切感和信任感；根據(jù)用戶的行為和喜好，推送相關(guān)和有價(jià)值的內(nèi)容，提高滿意度和留存率；定期進(jìn)行問卷調(diào)查、反饋收集、活動(dòng)策劃等，了解用戶的需求和意見，優(yōu)化自己的內(nèi)容和服務(wù)。
建立持續(xù)化的私域流量關(guān)系。建立會(huì)員制度、社群平臺(tái)等互動(dòng)機(jī)制，增加用戶之間的交流和分享；定期進(jìn)行回訪、關(guān)懷、感謝等溝通機(jī)制，增強(qiáng)用戶對(duì)自己的認(rèn)同和感情。

贊同 0 0 發(fā)布于 1年前 (2023-08-14) 評(píng)論

訪客

私域流量的運(yùn)營，需要掌握一些技巧，才能提高效率和效果。以下是一些常用的技巧：
定位清晰：在建立私域之前，需要明確自己的目標(biāo)用戶是誰，他們有什么需求和痛點(diǎn)，他們?cè)谀睦锟梢哉业剑麄兿矚g什么樣的內(nèi)容和形式。這樣才能選擇合適的私域平臺(tái)，并制定合理的內(nèi)容策略和運(yùn)營策略。
內(nèi)容優(yōu)質(zhì)：在維護(hù)私域之中，需要保證自己發(fā)布的內(nèi)容是高質(zhì)量的，即具有價(jià)值、專業(yè)、原創(chuàng)、有趣等特點(diǎn)。這樣才能吸引和留住用戶的注意力，并建立自己的權(quán)威和信任。
互動(dòng)頻繁：在維護(hù)私域之中，需要保證自己與用戶之間有足夠的互動(dòng)，即及時(shí)回復(fù)用戶的評(píng)論和消息，并主動(dòng)發(fā)起話題和活動(dòng)，讓用戶感受到自己的關(guān)注和重視，并激發(fā)用戶之間的交流和分享。
社群溫暖：在維護(hù)私域之中，需要保證自己建立一個(gè)溫暖和有凝聚力的社群，即讓用戶感受到自己是一個(gè)大家庭的一員，并給予用戶足夠的認(rèn)同和支持，讓用戶產(chǎn)生歸屬感和忠誠感。

贊同 0 0 發(fā)布于 1年前 (2023-07-31) 評(píng)論

訪客

私域流量是指那些已經(jīng)與品牌或個(gè)人建立了一定的信任和互動(dòng)關(guān)系的用戶，如微信公眾號(hào)、微信小程序、微信群、微博超話、抖音賬號(hào)等。私域流量相比于公域流量，具有更高的轉(zhuǎn)化率和忠誠度，是當(dāng)下最重要的營銷資源之一。
私域流量的運(yùn)營，主要包括以下幾個(gè)步驟：
建立私域：建立私域的目的是為了吸引和聚集目標(biāo)用戶，讓他們成為自己的粉絲或會(huì)員。建立私域的方式有很多，如創(chuàng)建微信公眾號(hào)、微信小程序、微信群、微博超話、抖音賬號(hào)等，并通過各種渠道和方式來推廣自己的私域平臺(tái)，如搜索引擎、社交媒體、內(nèi)容平臺(tái)、廣告投放等。
維護(hù)私域：維護(hù)私域的目的是為了增加和保持用戶的活躍度和黏性，讓他們持續(xù)關(guān)注和參與自己的私域平臺(tái)。維護(hù)私域的方式有很多，如定期發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容、提供有價(jià)值的服務(wù)、開展有趣的互動(dòng)、搭建有溫度的社群、送出有誠意的福利等。
變現(xiàn)私域：變現(xiàn)私域的目的是為了實(shí)現(xiàn)自己的盈利目標(biāo)，讓自己的私域平臺(tái)成為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。變現(xiàn)私域的方式有很多，如銷售自己的產(chǎn)品或服務(wù)、推薦他人的產(chǎn)品或服務(wù)、開展付費(fèi)會(huì)員或付費(fèi)內(nèi)容、接受打賞或捐贈(zèng)等。

贊同 0 0 發(fā)布于 1年前 (2023-07-31) 評(píng)論

訪客

私域流量的運(yùn)營是指通過自己擁有的渠道和資源來吸引和留存用戶，建立與用戶的深度互動(dòng)和關(guān)系。以下是一些私域流量運(yùn)營的技巧：
用戶畫像：了解目標(biāo)用戶的特征、興趣和需求，建立用戶畫像。通過調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方式，深入了解用戶的行為習(xí)慣和消費(fèi)偏好，為后續(xù)的運(yùn)營策略提供依據(jù)。
個(gè)性化推薦：根據(jù)用戶畫像和歷史行為，提供個(gè)性化的推薦內(nèi)容。通過智能算法和數(shù)據(jù)分析，將用戶感興趣的內(nèi)容、產(chǎn)品或服務(wù)推送給他們，提高用戶的參與度和購買意愿。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作：提供有價(jià)值的內(nèi)容，滿足用戶的需求和興趣。通過優(yōu)質(zhì)的文章、視頻、圖片等形式的內(nèi)容，吸引用戶的關(guān)注和分享，增加用戶的黏性和留存。
社群互動(dòng)：建立社群平臺(tái)，與用戶進(jìn)行積極互動(dòng)。回復(fù)用戶的提問和評(píng)論，參與討論，解決問題和疑惑，增加用戶的參與度和忠誠度。
積分激勵(lì)：設(shè)立積分或獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)用戶參與和貢獻(xiàn)。通過積分、折扣、禮品等方式，獎(jiǎng)勵(lì)用戶的行為，增加用戶的參與度和轉(zhuǎn)化率。

贊同 0 0 發(fā)布于 1年前 (2023-07-07) 評(píng)論

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私域流量怎么運(yùn)營_有哪些技巧?
私域流量是指企業(yè)或個(gè)人在自己的平臺(tái)上積累的用戶群體，如微信公眾號(hào)、小程序、APP等，這些用戶是屬于自己的，相對(duì)于其他平臺(tái)上的流量，私域流量更容易轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者。以下是私域流量的運(yùn)營技巧：
提供有價(jià)值的內(nèi)容。提供有價(jià)值的內(nèi)容是私域流量運(yùn)營的基石，可以通過優(yōu)質(zhì)的文章、圖片、視頻等形式進(jìn)行營銷宣傳，吸引用戶關(guān)注并留下聯(lián)系方式。
細(xì)分用戶群體。了解用戶需求，可以對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分，更有針對(duì)性的推送內(nèi)容，提高用戶的轉(zhuǎn)化率，增加用戶粘性和復(fù)購率。
優(yōu)化用戶體驗(yàn)。私域流量的運(yùn)營最終目的是為了提高用戶體驗(yàn)，通過優(yōu)化頁面設(shè)計(jì)、提高網(wǎng)站速度等方式，提高用戶的滿意度和留存率。
進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。通過用戶數(shù)據(jù)分析，了解用戶喜好和購買行為，進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷策略，提高用戶的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。
加強(qiáng)用戶互動(dòng)。與用戶進(jìn)行互動(dòng)，建立良好的用戶關(guān)系，可以通過問卷調(diào)查、活動(dòng)策劃、社群互動(dòng)等方式，提高用戶粘性和忠誠度。

贊同 0 0 發(fā)布于 1年前 (2023-05-16) 評(píng)論

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私域流量怎么運(yùn)營
私域流量指的是企業(yè)自己擁有的客戶群體和社交媒體平臺(tái)的粉絲等流量資源，通常包括郵件、微信、微博、小程序、APP等多種渠道。私域流量運(yùn)營的目的是通過有效的運(yùn)營手段，提高客戶的忠誠度和購買轉(zhuǎn)化率，從而實(shí)現(xiàn)銷售增長和價(jià)值提升。
以下是私域流量運(yùn)營的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
1、客戶洞察和畫像：
了解客戶的需求、偏好、行為特征等信息，通過數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)手段進(jìn)行客戶畫像，為后續(xù)的精準(zhǔn)營銷和服務(wù)提供依據(jù)。
2、內(nèi)容營銷和互動(dòng)互動(dòng)：
通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營銷和互動(dòng)策略，吸引客戶的注意力和興趣，提高客戶的參與度和忠誠度。例如，發(fā)布有價(jià)值的文章、制作精美的視頻、開展有趣的互動(dòng)活動(dòng)等。
3、社群運(yùn)營和管理：
建立企業(yè)品牌社群，通過社交媒體平臺(tái)、微信群、QQ群等形式，與客戶進(jìn)行深入互動(dòng)，提高客戶的黏性和忠誠度。需要注意的是，社群運(yùn)營需要遵循社交紅利原則，注重用戶體驗(yàn)，不斷優(yōu)化互動(dòng)方式和內(nèi)容。
4、數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化：
通過數(shù)據(jù)分析和反饋機(jī)制，不斷優(yōu)化運(yùn)營策略和效果，提高客戶的購買轉(zhuǎn)化率和滿意度。需要根據(jù)客戶的反饋和行為特征，不斷調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，并提供個(gè)性化的營銷和服務(wù)方案。

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如何做好私域運(yùn)營？搭建、增長和變現(xiàn)（1）
企業(yè)的增長引擎有3種：1.黏著式增長：留存用戶持續(xù)轉(zhuǎn)化、復(fù)購實(shí)現(xiàn)增長；2.病毒式增長：通過口碑推薦和社交效應(yīng)實(shí)現(xiàn)增長；3.付費(fèi)增長：通過付費(fèi)廣告投放實(shí)現(xiàn)增長。
對(duì)應(yīng)如今的互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營場(chǎng)景里，黏著式增長對(duì)應(yīng)的就是APP和微信私域增長，病毒式增長對(duì)應(yīng)的是裂變?cè)鲩L（如老帶新、轉(zhuǎn)介紹、社交裂變等），付費(fèi)增長對(duì)應(yīng)的是廣告投放。
首先跟大家分享微信私域如何做增長。微信私域增長分為3步：私域搭建、私域增長、私域變現(xiàn)
一、私域搭建：流量留存和促活
微信私域運(yùn)營的第一步，是把流量留存到微信私域完成流量池的搭建，本質(zhì)就是把公司的用戶導(dǎo)流到你所運(yùn)營的信場(chǎng)里。流量留存后需要保持用戶活躍，以免用戶流失。
為什么要把流量往微信場(chǎng)導(dǎo)？
因?yàn)槲⑿攀菄鴥?nèi)用戶規(guī)模最大的社交軟件，一是便于用戶的觸達(dá)和溝通，二是通過用戶的社交關(guān)系進(jìn)行裂變?cè)鲩L。
公司的用戶通常分布在哪些場(chǎng)景？
APP、微信生態(tài)（公眾號(hào)、小程序、個(gè)人號(hào)、企業(yè)微信、社群、視頻號(hào)）、外部渠道等。

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如何做好私域運(yùn)營？搭建、增長和變現(xiàn)（2）
導(dǎo)流和促活的策略有哪些？
核心是在微信場(chǎng)里需要給用戶提供價(jià)值，這種價(jià)值的常見表現(xiàn)形式有：內(nèi)容、福利和社交關(guān)系等。
導(dǎo)流除了關(guān)注導(dǎo)流的鉤子之外，還要關(guān)注導(dǎo)流的路徑，優(yōu)化路徑能極大的提高流量的利用效率。
促活和導(dǎo)流的差異在于，導(dǎo)流是一次性的行為，促活是持續(xù)性行為。因此促活需要持續(xù)給用戶提供價(jià)值，比如公眾號(hào)里需要定期發(fā)文，微信號(hào)要定期發(fā)朋友圈，社群里要有交流。
二、私域增長
私域建設(shè)完成后，用戶留存和活躍度都穩(wěn)定后，利用微信生態(tài)的觸達(dá)能力跟用戶推送信息促進(jìn)增長或變現(xiàn)。
微信私域主要有3種增長方式：導(dǎo)流、裂變和內(nèi)容。
前面已經(jīng)說了導(dǎo)流的策略，這里重點(diǎn)說下裂變的策略。（內(nèi)容獲客就不在這里涉及了，一是因?yàn)楦旅襟w運(yùn)營而非增長，二是因?yàn)檫\(yùn)營崗基本不具備通過持續(xù)原創(chuàng)內(nèi)容規(guī)?；@客的能力，即使具備也會(huì)選擇單干創(chuàng)業(yè)，而不是給公司漲粉）。
裂變的效果取決于：用戶觸達(dá)量、分享率和拉新率。
達(dá)方式有：1.公眾號(hào)觸達(dá)：公眾號(hào)推文、菜單欄、關(guān)注后&48小時(shí)內(nèi)自動(dòng)回復(fù)、模板消息等；2.微信觸達(dá)：私聊和朋友圈；3.社群觸達(dá)：群消息、群公告、群名稱等。
分享率主要受活動(dòng)策劃影響，一是活動(dòng)對(duì)用戶是有價(jià)值的，能讓用戶有動(dòng)力參與。二是活動(dòng)對(duì)用戶而言是簡單的，能讓用戶有能力參與，這里要注重活動(dòng)流程的設(shè)計(jì)。整體上要讓用戶感覺他獲得的獎(jiǎng)勵(lì)要大于用戶支出的成本。

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訪客

如何做好私域運(yùn)營？搭建、增長和變現(xiàn)（3）
舉2類微信場(chǎng)常見的裂變玩法，公眾號(hào)裂變和社群裂變。
公眾號(hào)裂變最常見的玩法是邀請(qǐng)助力?；玖鞒蹋夯顒?dòng)推送——?老用戶掃海報(bào)二維碼——?公眾號(hào)回復(fù)活動(dòng)規(guī)則+分享語+分享海報(bào)——?老用戶分享海報(bào)邀請(qǐng)好友掃碼助力，滿X人獲得獎(jiǎng)勵(lì)——?新用戶重復(fù)上述流程形成裂變。
社群裂變的2個(gè)玩法：
第一種是分享轉(zhuǎn)發(fā)?；玖鞒蹋夯顒?dòng)推送——?老用戶掃海報(bào)二維碼進(jìn)群——?群里自動(dòng)回復(fù)活動(dòng)規(guī)則+分享語+分享海報(bào)——?老用戶分享海報(bào)到朋友圈或發(fā)至XX個(gè)群，并截圖發(fā)回群內(nèi)——?運(yùn)營人員審核后老用戶獲得獎(jiǎng)勵(lì)——?新用戶重復(fù)上述流程形成裂變。
第二種是邀請(qǐng)進(jìn)群?；玖鞒蹋撼跏加脩羧海ㄍǔ?00人左右）——?群里預(yù)熱+告知活動(dòng)規(guī)則(邀請(qǐng)XX人獲得XX獎(jiǎng)勵(lì)，群滿XX人全員獲得XX福利)——?老用戶開始拉人——?新人進(jìn)群后重復(fù)上述流程形成裂變。
我曾經(jīng)做過的一場(chǎng)活動(dòng)，就是利用全國各地的高考政策做裂變，每個(gè)地區(qū)群拉滿200人就能專門講該地區(qū)的高考政策講座，很多群初始人數(shù)是100人，當(dāng)天就能拉滿500人。
三、私域變現(xiàn)：首單、復(fù)購
私域流量能健康增長后，就可以開始考慮變現(xiàn)的事情了。私域變現(xiàn)的目標(biāo)主要是營收（GMV）。營收=用戶*轉(zhuǎn)化率（首單轉(zhuǎn)化率*復(fù)購率）*客單價(jià)。
接下來我會(huì)從公式構(gòu)成、市場(chǎng)營銷和消費(fèi)決策3個(gè)維度分析轉(zhuǎn)化率的影響因素。
公式構(gòu)成：轉(zhuǎn)化率由首單轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率構(gòu)成。
首單轉(zhuǎn)化率，讓未付費(fèi)用戶盡快完成首單，以提升付費(fèi)用戶的規(guī)模，比如像美團(tuán)和京東經(jīng)常會(huì)給新用戶大額限時(shí)優(yōu)惠券，就是這個(gè)目的；

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訪客

如何做好私域運(yùn)營？搭建、增長和變現(xiàn)（4）
除了首單轉(zhuǎn)化率之外，還需要關(guān)注復(fù)購率，即通過提升付費(fèi)用戶的消費(fèi)頻次來進(jìn)一步提升整體GMV，以教育行業(yè)為例，常見的復(fù)購策略是讓用戶拓科和續(xù)費(fèi)，比如語文拓?cái)?shù)據(jù)，初一升初二。
市場(chǎng)營銷4要素：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。
其中產(chǎn)品是核心，好的產(chǎn)品即使價(jià)格很高也會(huì)有人買，比如蘋果手機(jī)、特斯拉汽車；
價(jià)格也是由產(chǎn)品價(jià)值決定的，影響著轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)，比如價(jià)格上漲，轉(zhuǎn)化率降低，客單價(jià)提高；
渠道就不多說了，私域本身就是一個(gè)渠道。
說到促銷，大家第一反應(yīng)就是降價(jià)，其實(shí)這是不對(duì)的。促銷的英文是promotion，本意是銷售促進(jìn)，意即通過給用戶傳遞產(chǎn)品的價(jià)值信息，吸引或說服用戶來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。常見的促銷手段有廣告、人員推銷、活動(dòng)促銷等。
消費(fèi)決策分析：需求、購買力、信任。
購買行為的產(chǎn)生，首先用戶得有需求，如果一個(gè)產(chǎn)品用戶不需要無論如何都不會(huì)購買的；當(dāng)用戶有了需求后，還得有購買力，比如人人都想買房買車，但是購買力不足還是無法產(chǎn)生購買行為；
當(dāng)用戶既有需求又有購買力時(shí)，用戶可以選擇任意產(chǎn)品購買，此時(shí)影響用戶決策的因素是信任，他相信哪家產(chǎn)品更好、更能滿足他的需求，他就會(huì)買哪家；

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訪客

私域流量怎么運(yùn)營_有哪些技巧?
私域流量是目前一個(gè)十分火爆的名詞，很多企業(yè)商家都開始了私域流量的搭建，但很多人可能并不清楚它究竟是怎么一回事。如何運(yùn)營私域流量呢？
矩陣模型一直是引流營銷最常見的運(yùn)營思路，我們利用矩陣管理方式去大批量地管理客服或者銷售、講師的個(gè)人號(hào)，以塑造人設(shè)的方法來打造個(gè)人IP，細(xì)分粉絲人群，以此達(dá)到精準(zhǔn)營銷。詳細(xì)了解請(qǐng)點(diǎn)擊
1、打造IP人設(shè)
每個(gè)行業(yè)我們都可以看到有不同的名師與網(wǎng)紅老師,其每個(gè)人都有自己的特色與人設(shè)IP，我們會(huì)根據(jù)這些老師發(fā)出來的內(nèi)容來判斷這個(gè)老師的專業(yè)性與人設(shè)定位，以此形成固有形象。比如英語領(lǐng)域的老師可以塑造成一個(gè)英語口語或者商務(wù)英語特別厲害的人設(shè);畫畫領(lǐng)域的老師可以塑造成一個(gè)色彩或者素描專業(yè)很厲害的人設(shè)。
2、進(jìn)行產(chǎn)品推廣
我們塑造人設(shè)的目的在于我們想要對(duì)自家產(chǎn)品的宣傳和推廣，所以在我們的個(gè)人號(hào)中一定要每日發(fā)布對(duì)于自家產(chǎn)品的推薦。像常見的品宣內(nèi)容都是基于產(chǎn)品自身，但我覺得我們也可以轉(zhuǎn)換一個(gè)思路，可以把自己打造成一個(gè)使用者，去分享自己使用產(chǎn)品的心得，擴(kuò)大產(chǎn)品的價(jià)值以及產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的美好體驗(yàn)，再展示產(chǎn)品的使用場(chǎng)景，引導(dǎo)用戶產(chǎn)生購買的行為。
3、定期發(fā)放福利
定期福利是我們?cè)谌魏瘟舸孓D(zhuǎn)化環(huán)節(jié)中必須去運(yùn)營的活動(dòng)策劃。在我們私域流量池里想要運(yùn)營得很好，我們?cè)谠O(shè)置福利這些東西的時(shí)候我們要以這部分用戶為主，不管是活動(dòng)力度還是促銷文案，都可以針對(duì)這類型的用戶人群去運(yùn)營策劃。
4、社群矩陣
社群是私域流量成交的主陣地，我們將我們個(gè)人號(hào)獲取的流量搭建至我們社群體系內(nèi)。我們?cè)谶\(yùn)營我們的社群時(shí)，我們可以安排一些小助理與主運(yùn)營號(hào)互動(dòng)，群內(nèi)每日再發(fā)布一些產(chǎn)品活動(dòng)與限時(shí)特價(jià)，再曬出一些koc的購買清單，慢慢帶動(dòng)群內(nèi)消費(fèi)。我們的運(yùn)營號(hào)在社群內(nèi)可以用一種花俏的畫風(fēng)和表情包互動(dòng)，主要以社群基調(diào)風(fēng)格為主。

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訪客

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訪客

為什么要構(gòu)建私域流量？（1）
對(duì)于任何一家教育機(jī)構(gòu)來說，都離不開一個(gè)核心問題——生源流量。得生源流量者得天下，有了生源流量才能進(jìn)行下一步轉(zhuǎn)化，才能報(bào)班，轉(zhuǎn)化收益！所以生源流量就是市場(chǎng)，就是商機(jī)。
我們講的私域流量就是這部分流量屬于機(jī)構(gòu)自己的“私有資產(chǎn)”。既然有私有，那必然有公有。與私域流量對(duì)應(yīng)的是公域流量，那為何我們強(qiáng)調(diào)的是機(jī)構(gòu)的“私域流量”，而非“公域流量”呢？
因?yàn)楣蛄髁恐荒芤愿顿M(fèi)或活動(dòng)等方式，在滿足平臺(tái)規(guī)則的原則下獲取流量，留存率較差，個(gè)人沒有支配權(quán)，只能跟隨平臺(tái)的發(fā)展規(guī)律順勢(shì)而為，且流量始終屬于平臺(tái)，個(gè)體稍有過分的營銷嫌疑就會(huì)被封號(hào)。
很顯然，只得依靠于平臺(tái)獲取流量，并且不能完全掌控自己的流量分發(fā)。這種形式所帶來的弊端便是每次招生都要支付高昂的費(fèi)用。當(dāng)然，優(yōu)點(diǎn)僅為流量獲取方式相對(duì)簡單，花錢購買，付費(fèi)即可；比如百度推廣、360推廣等。
但這種推廣方式，相當(dāng)于大海撈針，且具備成本不可控，付出與收益不成正比，導(dǎo)致每年的宣傳招生費(fèi)都會(huì)成為機(jī)構(gòu)占大頭的成本！
私域流量的優(yōu)點(diǎn)與價(jià)值
1、更可控
假設(shè)某平臺(tái)有一百萬用戶，然而這一百萬用戶跟我們沒有任何關(guān)系，我們只有把里面的用戶導(dǎo)入到自己的平臺(tái)，才算自己的用戶，后續(xù)對(duì)這些用戶的針對(duì)性服務(wù)才有可能發(fā)生。
就拿“抖癮”來說，用戶喜歡的短視頻很多，當(dāng)對(duì)其中一個(gè)視頻感興趣時(shí)，可以選擇關(guān)注號(hào)主，關(guān)注后可以第一時(shí)間享受到號(hào)主提供的視頻服務(wù)，而對(duì)號(hào)主來說，關(guān)注者就是從平臺(tái)引入的私域流量。
當(dāng)關(guān)注號(hào)主的用戶越來越多時(shí)，這個(gè)號(hào)主就成了所謂的網(wǎng)紅，并在特定領(lǐng)域有一定的影響力，因?yàn)楹竺嬗幸淮笕骸八接蛄髁俊痹谥С炙?，基于此，一些其他的業(yè)務(wù)和廣告就隨之而來，這伴隨的也就是收入。號(hào)主也可以選擇性服務(wù)，將關(guān)注用戶人群細(xì)分，從而合作不同的品牌。

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訪客

為什么要構(gòu)建私域流量？（2）
2、更省錢
產(chǎn)品在平臺(tái)流量獲得曝光需要支付高昂的費(fèi)用，比如：關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)、關(guān)鍵詞推廣等，如果你想通過平臺(tái)獲得不花錢的曝光…還是別想了，不可能的，人家的流量也是花錢砸出來的。
私域流量幾乎是免費(fèi)的，一旦把用戶從平臺(tái)流量引入到私域流量，比如：微信社群，那真是我的地盤我做主，怎么玩都是我的權(quán)利，當(dāng)然也不能太放肆而喪失了所謂的本質(zhì)，如果用戶體驗(yàn)不好，分分鐘會(huì)被別的“私域流量”引導(dǎo)走，畢竟選擇也是用戶的權(quán)利。
再就是前面舉的UI設(shè)計(jì)師網(wǎng)課和超市的例子，直接跟“熟客”建立聯(lián)系，省下了渠道推廣費(fèi)不說，熟客們還愿意為你安利更多用戶，這相當(dāng)于幫你免費(fèi)做了宣傳推廣，無形中產(chǎn)生了裂變。
所以產(chǎn)品在私域曝光的成本要比平臺(tái)曝光低得多，甚至幾百塊就可以搞定一個(gè)精準(zhǔn)推廣，而這個(gè)精準(zhǔn)推廣還會(huì)產(chǎn)生二次流量。
3、更豐富的營銷玩法
私域的運(yùn)營能讓機(jī)構(gòu)與學(xué)員建立更親密的連接，那機(jī)構(gòu)就可以基于教學(xué)產(chǎn)品做延展，不管是二次營銷還是多元化營銷，只要你輸出的內(nèi)容不讓學(xué)員和家長失望、討厭，就有助于招生成交或者二次開發(fā)，甚至多次開發(fā)。
當(dāng)然這些只是很小一部分的玩法，也不違背互利的原則：我分享你的文章進(jìn)了我想進(jìn)的交流群、我?guī)湍愕奈恼聨硪淮伍喿x，但我可能獲得抽獎(jiǎng)紅包、我發(fā)動(dòng)身邊朋友幫我積攢，對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行了裂變式曝光，但我得到了想要的書籍…

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訪客

為什么要構(gòu)建私域流量？（3）
4、更高的生源穩(wěn)定性
私域流量可以有效防止用戶流失，尤其是你經(jīng)常交互的生源。通過運(yùn)營私域流量，與學(xué)員跟家長建立起情感互動(dòng)（交互），你推薦的產(chǎn)品他們也不會(huì)條件反射般地當(dāng)作廣告去屏蔽掉，同時(shí)你的誠懇推薦也會(huì)讓用戶穩(wěn)定性越來越好，不容易流失。
現(xiàn)在很多機(jī)構(gòu)課程顧問都會(huì)主動(dòng)以個(gè)人號(hào)去添加一些學(xué)生或者家長，通過私人關(guān)系為他們提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)、政策解答等，平時(shí)有事沒事嘮嘮嗑、相互點(diǎn)個(gè)贊、時(shí)不時(shí)來一句贊美的評(píng)論啥的。
所以，課程顧問在用戶面前曝光多了，也能起到喚醒學(xué)生及家長記憶的作用，久而久之續(xù)課率、消課率也就提升了。
5、更利于塑造品牌和個(gè)人IP
好品牌反映了好口碑，在某種程度上會(huì)幫助用戶消除掉選擇困難癥，可以加強(qiáng)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)精神層面的認(rèn)知和信任，品牌塑造的過程就是學(xué)員忠誠度建立的過程。
私域流量的交互，可以拉近機(jī)構(gòu)品牌和學(xué)員之間的距離，通過教學(xué)提供的服務(wù)把同類人群聚集在一起，這些人累計(jì)起來的影響力不可小瞧。不管機(jī)構(gòu)大小，掌握私域思維，都能有效的促進(jìn)與學(xué)員自己家長的溝通，增加學(xué)員的粘性和忠誠度。
結(jié)語：
所以對(duì)于教育機(jī)構(gòu)而言，誰能夠掌握更多的生源私域流量，可開發(fā)的實(shí)際有效生源就越多；市場(chǎng)也就越大；生源是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獲取現(xiàn)金流，立足于市場(chǎng)，靜心搞教學(xué)開發(fā)、教研的基礎(chǔ)條件，也是立足根本。
所以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想要更好的在教育行業(yè)越走越遠(yuǎn)，一定離不開私域流量的開發(fā)！

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訪客

私域流量怎么運(yùn)營_私域流量運(yùn)營模式有哪些？
在這個(gè)流量為王的時(shí)代，拼的是產(chǎn)品的質(zhì)量，拼的是流量。而營銷招生是困擾企業(yè)的一大難題，網(wǎng)上授課，想要加入大平臺(tái)吧，但是大平臺(tái)不能幫助企業(yè)匯聚私域流量的功能。
要找平臺(tái)就要找能夠幫助自己打造私域流量池，提升知名度和口碑的，像云朵課堂這樣的第三方服務(wù)商。對(duì)于營銷招生，還有維護(hù)老客戶都有不同的運(yùn)營模式。
下面就來說說云朵課堂是怎么幫助企業(yè)做私域流量運(yùn)營的。
1、以客戶拉客戶
商家可以賦予客戶“推廣員”的身份，成為商家的推廣員后，客戶可以幫助商家招攬、維系新客戶，以促成交易。
如此，客戶獲得了相應(yīng)的報(bào)酬，商家也獲取到了新的私域流量。
2、優(yōu)惠劵
商家可以不定時(shí)地向外發(fā)放一些優(yōu)惠價(jià)，以讓利的形式來吸引新的客戶，雖然課程的利潤減少了，卻幫助商家獲得了新的私域流量。
3、拼團(tuán)
云朵課堂后臺(tái)也為機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備了拼團(tuán)功能，機(jī)構(gòu)提前設(shè)定好時(shí)間和人數(shù)的限制。
只要滿足條件，客戶便可以從機(jī)構(gòu)這里低價(jià)購買到課程，如此一來，也能幫吸引不少的新流量。
4、裂變海報(bào)
在云朵課堂的網(wǎng)校后臺(tái)，學(xué)員綁定機(jī)構(gòu)即可獲取到專屬于自己的海報(bào)，之后，學(xué)員將海報(bào)發(fā)送給自己的朋友或者是發(fā)布到各大平臺(tái)網(wǎng)站，為機(jī)構(gòu)招來新的流量，這也是一種獲取私域流量的方法。
5、會(huì)員
會(huì)員制度，可以讓學(xué)員享受到很多非學(xué)員享受不到的待遇，有更多的地權(quán)限，刺激學(xué)員加入會(huì)員。
6、限時(shí)優(yōu)惠
云朵課堂通過限時(shí)優(yōu)惠這種活動(dòng)方式，給學(xué)員一種緊張的感覺，能及時(shí)前鞏固名額，也是一種非常不錯(cuò)的營銷方法。
另外還有邀請(qǐng)碼，兌換碼，社團(tuán)等多種方式，另外還有在各大平臺(tái)，搜索引擎通過付費(fèi)的方式，起到一定的拉新裂變的效果。

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